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| 內容簡介： |
本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心依据上海l+X计算机操作员四级职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前最新的实用知识与操作技术，对于提高计算机操作员基本素质，掌握计算机操作员四级的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。
本教材在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用项目和活动的编写方式。全书分为l2个项目共计29个活动，内容涵盖：硬件维护——单机故障排除，系统软件维护——操作系统安装，系统软件维护——系统板卡驱动安装，系统软件维护——计算机病毒防治，系统软件维护——硬件性能检测，系统软件维护——系统文件备份与还原，系统软件维护——文件、资料备份与还原，系统软件维护——系统工具的使用，网络简单维护——网络设备连接，网络简单维护一～网络设备常用设置及应用，网络简单维护——网络配置与故障排除，网络简单维护——网络设备共享设置等。每个活动由活动背景、活动分析、方法与步骤、知识链接等部分组成。其中“活动背景”介绍学习本活动时的基本场景；“活动分析”介绍学习本活动需要掌握的知识和技能；“方法与步骤”涵盖了本活动的主体内容，是该学习部分的核心；“知识链接”给出相关知识的学习内容。
本教材可作为计算机操作员四级职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中、高等院校计算机操作相关专业师生参考使用，以及本职业从业人员培训使用。
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| 目錄：
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项目一 硬件维护——单机故障排除
活动一 识别微型计算机的组件
活动二 检测计算机故障
活动三 更换相应计算机配件
项目二 系统软件维护——操作系统安装
活动一 创建主分区、格式化硬盘与安装操作系统
活动二 在Windows7中设置硬盘分区和分区格式化
项目三 系统软件维护——系统板卡驱动安装
活动一 安装计算机硬件驱动程序
活动二 安装计算机外部设备驱动程序
项目四 系统软件维护——计算机病毒防治
活动一 安装杀毒软件
活动二 设置杀毒软件各功能
活动三 计算机病毒防治
项目五 系统软件维护——硬件性能检测活动使用硬件检测工具
项目六 系统软件维护——系统文件备份与还原
活动一 启动光盘的制作与使用
活动二 系统备份与还原
项目七 系统软件维护——文件、资料备份与还原
活动一 文件夹备份与还原
活动二 邮件软件中邮件的备份与还原
活动三 板卡驱动的备份与还原
项目八 系统软件维护——系统工具的使用
活动一 利用系统工具进行计划定制和屏幕截图
活动二 利用系统工具进行系统信息杏询和资源监控
……
项目九 网络简单维护——网络设备连接
项目十 网络简单维护——网络设备常用设置及应用
项目十一 网络简单维护——网络配置与故障排除
项目十二 网络简单维护——网络设备共享设置
模拟题
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| 內容試閱：
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3．一般BIOS自检错误信息含义
1CMS battery failed
中文：CMS电池失效。
解释：这说明CMOS电池已经没电了，需要更换新的电池。
2CMOS check sum error Defaults loaded
中文：CMOS执行全部检查时发现错误，要载人系统预设值。
解释：一般来说，出现这句话都是说电池快没电了，可以先换块电池试试，如果问题还是没有解决，那么说明CMOS RAM可能有问题。
3Press ESC to skip memory test
中文：正在进行内存检查，可按ESC键跳过。
解释：这是因为在CMOS内没有设定跳过存储器的第二、三、四次测试，开机耕会执行四次内存测试，当然也可以按ESC键结束内存检查，不过每次都要这样太麻烦了，可以进入COMS设置后选择BIOS FEATURS SETUP，将其中的Quick PoweiOn Self Test设为Enabled，保存后重新启动即可。
4Keyboard error or no keyboard present
中文：键盘错误或者未接键盘。
解释：检查一下键盘的连线是否松动或者损坏。
5Hard disk install failure
中文：硬盘安装失败。
解释：可能因为硬盘的电源线或数据线未接好或者硬盘跳线设置不当。检查硬盘的各根连线是否插好，看看同一根数据线上两个硬盘跳线的设置是否一样，如果一样，只要将两个硬盘的跳线设置成不一样即可一个设为Master，另一个设为Slave。
6Secondary slave hard fail
中文：检测从盘失败。
解释：可能是CMOS设置不当，如没有从盘但在CMOS里设为有从盘，那么就会出现错误，这时可以进人COMS设置选择IDE HDD AUTO DETECTION进行硬盘自动检测。也可能是硬盘的电源线、数据线未接好或者硬盘跳线设置不当，解决方法参照第5条。
7Floppy Disksfail
中文：无法驱动软盘驱动器。
解释：系统提示找不到软驱，查看软驱的电源线和数据线有没有松动，也可能是，软驱已损坏。
……P11
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