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編輯推薦: |
关于系统、关于团队、关于招聘,本书所讲都是经过科学验证与实战实验所得来的精髓,这套方法帮助作者在台湾及大陆创业成功,帮助太多企业找到更多优秀的人才,在短期内便有具体成效。
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內容簡介: |
选对人,才能做对事。人才是企业的第一资本,谁招揽一支高素质的人才队伍,谁就有了成功的基础。管理咨询专家洪豪泽老师依托多年创业经验,继《打造系统,复制总经理》之后再献力作《打造系统,复制人才:企业如何招才选将》,教你打造系统,复制专业人才。
本书介绍了企业如何招人、留人、用人,直到形成一套缜密且行之有效的招才选将系统;强调了招聘人才不仅是人力资源主管的事,更是“一把手”工程,同时提示老板在每个阶段应做的工作与关注重点;切实点出企业招选人才的种种困惑和问题,并提供了一听就受用、一用就有效的解决办法。
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關於作者: |
古剑
别署三基堂主,硕士,高级管理咨询师,中国银行业职业生涯管理先行者。先后做过教师、信贷员、总经济师、副行长,被中国企业联合会评为中国具有影响力的管理咨询专家,受聘中国石油大学人力资源研究中心客座研究员,受邀担任银行业社会化培训服务体系专家团成员,首席培训师,行长教练室总教练,长期从事银行业经营管理工作,近十多年来潜心研究职业生涯管理问题,出版《银行员工职业生涯管理》《做最好的银行职员》《做最好的银行支行长》等专著。
吕晓娅
兴业银行东营分行营业部总经理,金融理财师(AFP),长期从事运营管理工作,对支付结算、风险管控和网点标准化建设有深入研究。
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目錄:
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序 有树就有鸟栖,有人就有业绩
Part 1 老板应有的人才观
第一章 得人才者得天下
一味追求速度害了企业
引进新人助企业永续发展
老板不懂为企业招才选将
人才是企业的核心竞争力
第二章 系统化招聘,助企业建立伟大团队
没有系统的团队是企业的灾难
如何帮接班人建立团队
组建团队的关键是核心人才
扩充队伍,找到“十大元帅”
系统化招聘,建“百人骨干团队”
第三章 招才选将是“一把手”工程
为企业选好领路人
当好企业的“人事主管”
做好企业的代言人
委托管理公司寻觅良将
Part 2 打造招才选将系统,复制专业人才
第四章 招聘企业最需要的良将
招才选将,老板要有全球性思维
莫强求,寻找适合自己的人才
好员工是“亲兄弟、父子兵”
选才先选“领头羊”
从表象辨“弱兵”
从潜质寻“良将”
第五章 招才选将的 10 个关键细节
确定招聘人数及人员分配
任命招聘“总领导”
拟定招聘方式及时间
确认招聘流程及分管领导
拟定培训时间及时长
召开招才选将动员会议
用“PK”增强应聘者的竞争意识
精彩复试选拔优秀人才
各岗位新人联合训练
召开招才选将总结会
Part 3 选好才,更要用好才
第六章 懂得授权与放权,正确激励与培养
“不知道”是老板最大的罪恶
不会带队伍,只能自己干到死
永远和自己的员工在一起
做好“空降兵”的着陆工作
给新人机会就是给企业未来
让老员工重燃工作激情
第七章 靠文化聚拢人才,捏合团队
小企业靠老板,大企业靠文化
老板是宣传企业文化第一人
创建“老板心态”式企业新文化
靠文化打造复合型企业
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內容試閱:
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当好企业的“人事主管”
一个老板曾带着他的团队参加了我的“打造系统,复制总经理”课程,上完之后他觉得学到很多实用的方法,并希望在他的公司建立招才选将系统。在这家企业开始实施招才选将系统之后,我发现
了企业存在的问题,因为按照我的方法企业吸引了很多前来面试的应聘者,老板看到好几百人来自己的公司竞争一个职位很开心。
过了几天之后,老板的热情似乎有些变化,而且还问了我一个问题:“洪老师,我用原来的招聘方法招3个人,招了七八个人,最后会留下3个人;而用您的方法吸引几百人来应聘确实很不错,可最后也
是留下3个人,这两种招聘方法有什么不同呢?”
其实,两种招聘方法的不同之处既明显又简单,用企业原有的招聘方法招到的3个员工是从七八个人中择优录用的,而用招才选将系统招到的3个人是从几百人中挑选并经过培训出来的。扩大了招选
的基数,自然会提高招到优秀人才的概率,这点不同还是显而易见的。另一个不同就是招才选将系统强调老板的参与性,只有老板参与了招聘人才的所有流程,清楚地看到每个人的表现,每个人的变化
,每个人的状态,才会对企业招到的人才有深刻全面的了解。
作为企业的老板,如果不清楚招才选将系统与原始招聘方法的不同,就很难亲身参与企业的招聘流程,也就难以深刻掌握员工的各自优势,为后来激发员工不同的潜能造成阻碍。老板只有找对人并让
人做对事,才能使企业获得更大的成功;如果老板因不了解员工特长而影响了其在企业的发展,很可能会造成人才流失,最终受害的还是企业本身。
很多老板认为企业招聘和自己没有多大关系,主要的工作还是要人力资源主管来完成,其实,这种想法是极其错误的。老板就像是率兵打仗的将军,如果将军不清楚自己的士兵有哪些特长,拥有多强的
实力,那么怎么调兵遣将,面对敌人的强烈攻击又该如何应对!
老板只有找对人并让人做对事,才能使企业获得更大的成功;如果老板因不了解员工特长而影响了其在企业的发展,很可能会造成人才流失,最终受害的还是企业本身。
因此,作为新时代的企业老板,不要再把招聘人才的责任推到人力资源主管的头上,肩负起本属于自己的责任,与企业同人一起为企业招才选将,共同了解招聘、重视招聘,学习招聘系统、熟悉招
聘流程、掌握招聘精髓,持续并系统化地寻找优秀人才。
在了解了招才选将系统的独特之后,这家企业的老板继续亲身参与招聘的全过程,但在其参与的过程中问题又出现了。因为老板在参与的过程中了解了应聘者的表现、清楚了他们的能力,所以对人
才的选拔显得极为苛刻。老板认为自己的企业很好,也一定要招到更优秀的人才,这令很多人才犹豫是否要进入这家企业。其实,老板认为自己的企业没有任何问题的观点也是不正确的,正如“金无足
赤,人无完人”一样,没有哪个企业是完美的,都会有大大小小的问题,当然,人也是一样的。我曾经在一本知名杂志上看到有人抱怨自己刚离职的企业,而那家企业是我一直都很崇拜的世界500强企业
。众所周知,每一家世界500强企业都有悠久的发展史,也有其基业长青的独特原因,这样有实力的企业能让每位员工都满意吗?答案当然是否定的。既然企业是这样,那么招聘者对应聘者要求苛刻,总
想找出其诸多缺点的做法显然也是错误的。
因此,老板不应该认为自己的企业是完美的,更不应该对应聘者要求过于苛刻。一位智慧的老板不仅能招揽更多的人才进入自己的企业,还要对其进行培养,使其不断成长与成熟,这样才能留住更
多人才与自己共同将企业做大做强。
寻找别人的优点确实是应该提倡的事情。一家企业招聘时,看重的是应聘者能否具有出色完成工作的能力,以及让应聘者了解企业的优点,互相欣赏才能达成合作,这都需要老板从中协调和引导。
我们对待事物通常要经过4个渐进的过程:知道、悟到、做到、得到。只达到“知道”的境界是远远不够的,正如老板将招才选将的事情推给人力资源主管一样,只做到“知道”招聘这回事是无法“得到
”优秀人才的。其实,老板才是企业最高的人力资源主管,不仅要花费心思寻找优秀人才,还要使企业的人才系统化、梯队化,也就是重视人才的后期培养。本书介绍了企业招才选将系统以及实施办法
,如果诸位老板读到本书后对系统化引进人才有了新的认识和感悟,那将是对我最好的回馈与鼓励。
做好企业的代言人
知名企业家、电视人唐纳德川普虽然不是美国最有钱的人,但却是个懂得创造个人品牌、发挥个人魅力、善于自我推销的企业家。他经常接受新闻媒体的采访、制作电视节目、出版个人专辑,让大
众认识他、熟知他。在人们眼中,他是个热情开朗、充满自信、头脑灵活、勤奋务实的实干家,其著作《如何致富》新书上市即成为美国当年的畅销书。唐纳德川普凭借其独特的个人魅力受到人们的尊
重和欢迎,不得不说,其良好的公众形象也为企业的发展起到了不小的助力作用。其实,作为企业的灵魂人物,老板就是企业最好的代言人。
相对于外国人善于自我经营的个性,中国的很多老板却显得较为保守,对成为公众人物有诸多的担心。随着经济和科技的发展,我们会发现很多世界500强企业纷纷进入中国市场,而作为东道主的中国老
板们却在畏首畏尾。不过,近几年火爆起来的《职来职往》《非你莫属》等节目又让我们看到了希望,其中聚美优品的创始人陈欧的那句“我是陈欧,我为自己代言”也使保守的中国老板逐渐感受到个
人品牌的巨大影响力。
其实,老板打造品牌魅力的道理也可以嫁接到企业招才选将方面,如果老板可以参与招才选将的全过程,不仅会给应聘者极大的鼓励,老板也可以掌握新员工的全面信息,以便更好地给新员工安排
工作岗位。
曾经有一位老板告诉我,老板身体力行的表率作用拥有无穷的力量。他的公司曾经遭遇过不小的经济危机,公司里只有几个人还支持着他。于是,他每天早上5点钟就会带领大家出去跑步,跑完步之
后,一起吃早餐,然后开始部署一天的工作。30天之后,公司逐渐有了活力,企业也受到了更多客户的认可,慢慢缓解了经济危机带来的损失。
后来,这位老板总结成功渡过难关的经验:自己身先士卒与员工一起打拼给大家带来了勇气,也让客户看到了这是一个团结平等的团队,是一个可以信赖的团队。在我看来,这种表率作用与老板为
企业代言有着异曲同工之妙,其力量也是无穷的。其实,招才选将就是“一把手”工程,它需要老板亲身参与员工招聘及后期的岗前培训。在与众多老板的交流中,有人也曾提出质疑:老板真的有必要
参与员工的招聘吗?但经过亲身实践并与之前的效果进行比较,很多老板都发现了其中的差异并得到了益处。
招才选将系统提倡老板的参与性并不是做面子工程,而是要老板认真参与其中,深切感受员工的变化并提出中肯的改正意见,与员工真正组成平等团结的团队,一起去迎接变化莫测的市场竞争。
所以,让自己担任主角,向新员工介绍自己的企业,在招才选将的过程中见证员工的成长也是老板的重要职责之一。当然,招才选将系统提倡老板的参与性并不是做面子工程,而是要老板认真参与其中
,深切感受员工的变化并提出中肯的改正意见,与员工真正组成平等团结的团队,一起去迎接变化莫测的市场竞争。
委托管理公司寻觅良将
企业招聘人才的方法除了自主召开招聘会之外,还可委托管理公司寻觅良将。随着企业业务的不断增多,很多老板喜欢聘请管理公司为自己招聘所需的人才,这样既减轻了自己组织企业招聘的负担
,又可在有效的时间内获得优秀人才。正所谓“有需求就有市场”,随着老板对管理公司需求的增加,市场上各种管理公司层出不穷,这也要求老板在选择管理公司时要擦亮眼睛、慎重甄选。
我的公司也承接管理咨询业务,应企业邀请为其寻觅良将,但在老板选择管理公司时,我常常提醒对方要搞清楚管理公司的优缺点。比如,其优点是减少了老板的管理负担,缺点则是管理公司大多不太
熟悉企业的具体情况,很可能出现判断性失误,对企业和人才造成伤害。
正因为管理公司对企业的情况不熟悉,所以管理公司通常会花费很长时间对企业进行深入调研,从初步了解企业情况到深入各部门走访调查,然后再进行内部的培训,进而导入招聘人才模式等,摸
清所有的情况之后才会根据需要为企业寻觅良将。因此,管理公司为企业寻觅良将的费用也会比较高。
有的老板经常向我抱怨这一点,其实,如果管理公司要真正为企业寻觅良将的话确实需要一定的费用,所以,我也经常告诉老板不要一味选择报价低廉的管理公司,这样的选择很可能会使企业招聘不到
急需的人才。
一家企业最重要的是人,因为有对的人、适合的人,就可以解决很多产品研发、管理的问题。我的顾问公司在做好调研之后,还要在企业中导入招才选将系统,从根本上帮助企业解决寻觅良将的问
题。在运用招才选将系统招聘到人才之后,我们还会解决人才的安置问题,也就是开展岗前培训,举办各种PK活动,进一步考察人才的能力,最终根据其综合能力,将人才安排到适合的工作岗位。
在对应聘者进行岗前培训的过程中,我们也会邀请企业的在职员工共同参与,这样既增进了同事间的感情,又能起到提高员工素质的作用。所以,在我们服务的企业中,经常会出现几千人一起做培训的
场面,效果也比较好,受到了很多企业老板的欢迎。
企业委托管理公司招揽人才并不意味着老板就可以做“甩手掌柜”,在招才选将的过程中,老板也要积极参与,鼓励应聘者努力争取工作,激励老员工重燃工作激情,发挥企业领军人物的作用。
企业委托管理公司招揽人才并不意味着老板就可以做“甩手掌柜”,在招才选将的过程中,老板也要积极参与,鼓励应聘者努力争取工作,激励老员工重燃工作激情,发挥企业领军人物的作用。从
市场经济的整体发展趋势来看,如果企业找到真正负责任的管理公司,聘请其为自己招聘人才,管理公司也不是只唱高调,而是认认真真做调研,踏踏实实为企业招揽人才的话,用这种方法来解决招才
选将的问题也是一个不错的选择。
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