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編輯推薦: |
掌控压力,成就职业人生;呵护心理,活出快乐自我。
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內容簡介: |
本书通过认识压力、管理压力、疏导压力、了解不良心理、调节控制情绪、打造积极心态、培养健全人格、警惕心理疾病和误区八个章节的系统介绍,根据班组长在实际工作、生活中可能遇到的各种压力和心理问题,以及解决方法来帮助班组长学会如何通过强化自己的心理防线,净化自己的心灵来抵御压力和心理问题的侵扰,让班组长在这个压力重重的岗位上也能够保持一颗健康的心,还班组长一个健康光明的未来。
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關於作者: |
王逸飞,毕业于首都师范大学心理系,主攻职业心理学,从事编辑工作多年,编写多部职场心理指导著作,曾参与企业文化建设与职工培训工作,在职业心理学应用领域具有丰富的经验和独特的见解。
于博,国家注册心理咨询师,中国营销管理实战导师,企业管理咨询专家,HR(人力资源)管理专家,NLP(神经语言程序学)专业培训导师,企业EAP(员工心理援助计划)项目专业培训师。先后为上百家企业进行过咨询、诊断和培训,在企业培训界、职业心理咨询界都享有很高评价,被誉为“现代企业的心理医生”“最善于解决问题的咨询师”,被多家高等职业院校聘为客座教授。
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目錄:
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第一章 官小责任大,班组长压力重重
要问在职场中什么样的职位压力最大,可能很多人都会想到基层领导,而班组长恰恰就是其中之一。班组长虽然没有多大的职权,却处在了“兵头将尾”的关键位置上。上要对领导的心思心领神会,下要对组员的情绪照顾到位,时常还会受“夹板气”,压力不可谓不大。
1.压力人人有,现代人压力重重
2.兵头将尾事务繁杂,班组长更是“压力山大”
3.职位升级却难以适应,有压力
4.责任增加却能力有限,压力大
5.任务多时间紧,压力突增
6.帮上级带下属,不堪重负
7.主持会议却紧张不安,也有压力
8.工作努力却了无成绩,更添压力
第二章 压力需要管理,班组长要正确对待压力
这是一个注重效率、提倡竞争的时代,有竞争就必然有压力。班组长可能经常会感慨:“工作太累,压力太大。”但是,仅仅是感慨对于缓解压力毫无作用。其实有压力并非坏事,正所谓“井无压力不出油,人无压力轻飘飘”,只要学会正确对待压力,学会管理压力,它能成为最好的动力。
1.正视压力,压力没那么可怕
2.压力过度才会损害健康
3.压力适度是进取的动力
4.管理压力的关键在于疏导压力
5.了解自己的压力源,有的放矢管理压力
第三章 学会疏解压力,合理减压才能轻松前行
站在班组长的位置上,承担了太多太多的压力,即使已经练就了一颗耐压的“大心脏”,然而背负着如此多的压力前行,仍旧让班组长举步维艰。治压如治水,仅仅是拦堵只会让心理的堤坝最终决堤,只有学会疏解压力,释放压力,才能够让内心真正“减负”,在工作的道路上轻松前行。
1.科学减压,找到适合自己的减压方式
2.班组长要善于计划,有条不紊才能走在压力之前
3.抓住工作重点,“没头苍蝇”处处是压力
4.活用“分割法”,“大事化小”缓解压力
5.分摊责任压力,事必躬亲压力大
6.减少事务压力,全班分担压力小
7.坚持原则果断处理,不让下属制造压力
8.凡事量力而行,硬撑只能徒增压力
9.学会巧干,效率高自然压力小
第四章 远离不良心理,健康心理是班组长做好工作的前提
在每一个人的内心中,都存在阴暗面,在那里生长着一些不良心理的毒苗,班组长也不例外。虽然班组长不能避免不良心理的出现,但是却可以通过心理调适的方法尽量遏制这些“毒苗”的成长,让它们迅速枯萎,还班组长一个健康心理。
1.抛开自卑,让自己自信起来
2.远离自负,自负只会让自己“鹤离鸡群”
3.扔掉浮躁,踏实的班组长更可信
4.不要逃避,直面现实才能大胆向前
5.拒绝报复心理,小肚鸡肠做不了班组长
6.消除猜疑心理,凡事光明磊落不要疑神疑鬼
7.不要惧怕批评,批评是最好的帮助
第五章 善于调节情绪,班组长情绪平和才能理智公正
月有阴晴圆缺,人有喜怒哀乐。情绪是伴随我们一生的“伙伴”。 情绪是对一系列主观认知经验的通称,是多种感觉、思想和行为综合产生的心理状态。在班组长的日常工作中,情绪平和与否往往决定了是否能够做出正确的行为和判断,学会调节自我的情绪也成为班组长的“必修课”。
1.认识情绪,做自己的情绪管家
2.克制冲动情绪,冲动是最大的魔鬼
3.抑制愤怒情绪,少发脾气更有人气
4.舒缓急躁情绪,越急越做不好事情
5.调节焦虑情绪,让心慢慢平静
6.化解嫉妒情绪,不能有“武大郎开店”的心理
7.抛弃怯懦情绪,大胆去做
第六章 打造阳光心态,好心态让班组长一路顺风
随着走上班组长的领导岗位,社会地位与收入也迈上了一个新的台阶,然而生活的满意度却在不断下降:拥有的越来越多,但是快乐越来越少;沟通的方式越来越多,但是深入的交流越来越少;认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少。原因何在?是心态出了问题。中国足球队前主教练米卢曾经说过:“态度决定一切。”如果内心一片光明,班组长的工作同样也能处处充满阳光。
1.保持乐观心态,不管多糟糕都能拥抱阳光
2.多进行积极心理暗示
3.坦然面对,别把事情想得太严重
4.学会选择,懂得放弃
5.不怕吃亏,表面吃亏暗里得福
6.知足惜福,不与别人攀比
7.及时化解不快,找回快乐的自己
8.忘记痛苦,让心灵享受自由
第七章 保持健康人格,营造良好人际关系
作为社会中的一员,每个人都有着区别于他人的“标签”,这个“标签”就是人格。在人际交往的过程中,人格就是与他人沟通时的“名片”。相信每个班组长都希望自己的这张“标签”上写满了优秀,想做到这一点就需要学会保持健康人格。
1.摒弃自私,自私的班组长服不了人
2.不要自恋,自恋的班组长只会让人讨厌
3.远离偏执,偏执狂不适合当“兵头”
4.杜绝贪婪,别让金钱迷住了双眼
5.不必苛求完美,世间没有完美
6.改变依赖心理,靠别人不如靠自己
7.宽容大度,更能赢得大家的支持和认同
8.克服孤僻性格缺陷,与班组员工打成一片
9.调适社交障碍,营造良好人际关系
第八章 走出心理误区,远离心理疾病
关于心理健康的重要性班组长可能已经十分清楚了,也对心理健康提起了十二万分的警觉,对自己的心理也呵护有加,有时却还是难逃心理问题的困扰。这并非内心欺骗了自己,正相反,是由于没有看清自己的内心。心理健康问题已经引起了人们足够的重视,然而仅仅重视尚且不够,还要走出心理误区,才能真正远离心理问题。
1.健康不仅仅指身体,班组长常见的心理误区
2.易掉入的领导心理陷阱
3.要敢于面对自己的心理缺陷
4.有病早求医,需要就医的心理问题
5.抑郁症要早发现早治疗
6.强迫症的调适和治疗
7.人格障碍的调适和治疗
附录
1.成人心理压力量表
2.SCL90心理症状自评量表
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內容試閱:
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1.保持乐观心态,不管多糟糕都能拥抱阳光
班组长事务繁忙,总是被工作压得喘不过气。面对巨大的工作压力,心情可能会因此而长期处于压抑状态,一些悲观的负面情绪也就孕育而生。长此以往,自己内心的悲观心态反而成了压力的根源,加剧了负担。如果对这种状态放任不管,自己就成了压力的帮凶。
在班组长的道路上,难免会有失去,难免会有挫折。在成为班组长的那一刻起,就会怀有更远大的目标,更深层次的职业规划,当然经历的磨难也就会更多。而面对这些磨难,唯有保持乐观的心态,才能在一次次跌倒之后挣扎着再站起来,继续走向成功。
乐观心态能够带来很多益处。
乐观让人们的心胸更加豁达,成为真正的强者。乐观者能应付生活和工作中的险境,掌握自己的命运。乐观的人即使事情变糟了,也能迅速做出反应,找出解决的办法,确定新的生活方案。悲观的心态泯灭希望,乐观者则能激发希望。
乐观还是保持身体健康的法宝。研究表明:人类寿命的自然极限应为130岁到170岁之间,但大多数人都未活到这个年龄。长期以来,科学家进行了大量研究后发现,人的疾病与寿命除了“生物模式”之外,还存在着“心理、社会医学模式”。中东地区一位150余岁的长寿者,把自己长寿的秘密概括为一句话:“快乐生活。”作为班组长,我们每天顶着无数压力,保持乐观心态能够缓解身体上的疲惫,避免被高强度的工作所压垮。
另外,乐观心态还有助于更好地进行人际交往。班组长上要沟通上级领导,下要维系班组成员关系,沟通对于班组长来说至关重要。你给予别人欢乐,就会得到欢乐。在人与人相聚时,你的快乐心情,微笑的表情,诙谐的语言会像春风温暖别人的心,引发大家的笑声,驱除心中的烦恼。当人们从你这里得到这些美好的心灵享受之后,对你会油然产生一种感激之情,赞赏的目光,愿意与你交往。这样,你会加倍地得到别人带给你的欢乐。
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