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『簡體書』质量素质提升系列 我是打工特战队——员工质量培训教材

書城自編碼: 2517110
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 李正权,中国质量俱乐部
國際書號(ISBN): 9787502640781
出版社: 中国质检出版社(原中国计量出版社)
出版日期: 2015-02-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 151页
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 291

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內容簡介:
质量管理始于教育,终于教育,企业应当对员工进行必要的质量培训,员工也应当自觉掌握相关的质量和质量管理知识。但目前员工质量培训往往找不到合适的教材,不是内容过分艰深,就是与员工的实际工作结合不上。《质量强国大系·质量素质提升系列:我是打工特战队:员工质量培训教材》站在生产一线操作工人的立场和角度讲解产品质量问题,介绍员工应当知道的质量知识,提出相应的质量要求,并且还推出了确保工作质量的“七步战法”,对员工提升自己的质量意识和质量能力大有帮助。作者当过10多年工人,又从事了30余年的企业质量管理和质量理论研究工作。所以该书既有相当的理论根基,又有丰富的工作经验,加上通俗易懂的语言,使《质量强国大系·质量素质提升系列:我是打工特战队:员工质量培训教材》成为一本理想的质量培训教材,适合于广大员工使用。
目錄
引言
知识篇
1 质量是什么东东?
 1.1 质量不是一种“东西”
 1.2 质量特性和质量特性值
 1.3 决定质量的水桶板块
 1.4 怎样区分质量优劣
 1.5 质量是一个经济问题
2 质量是怎么形成的?
 2.1 产品质量的形成过程
 2.2 决定过程质量的4M1E要素
 2.3 质量问题产生的原因
3 用什么来保证质量?
 3.1 工作质量是产品质量的保证
 3.2 质量标兵也可能出质量事故
 3.3 工作中的三种差错
 3.4 提高工作质量的措施
 ……
工作篇
改进篇
后记

 

 

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