新書推薦:
《
唐宋绘画史 全彩插图版
》
售價:NT$
449.0
《
“御容”与真相:近代中国视觉文化转型(1840-1920)
》
售價:NT$
505.0
《
鸣沙丛书·大风起兮:地方视野和政治变迁中的“五四”(1911~1927)
》
售價:NT$
454.0
《
海洋、岛屿和革命:当南方遭遇帝国(文明的另一种声音)
》
售價:NT$
485.0
《
铝合金先进成型技术
》
售價:NT$
1214.0
《
英雄之旅:把人生活成一个好故事
》
售價:NT$
398.0
《
分析性一体的涌现:进入精神分析的核心
》
售價:NT$
556.0
《
火枪与账簿:早期经济全球化时代的中国与东亚世界
》
售價:NT$
352.0
|
編輯推薦: |
本书带来移动互联网时代的营销解决方案。
|
內容簡介: |
《移动互联网营销宝典》是一本系统阐述移动互联网营销等相关方法、思路的著作。内容涉及范围包括微信、二维码、O2O、移动社交、移动电商、移动阅读、移动视频、移动支付、移动游戏、移动广告及移动搜索等相关内容。
本书不仅较为全面地介绍了移动互联网的常见运营手段以及具体操作方法,更是详细地介绍了互联网思维,并以专业的视角全方位解读移动互联网给传统产业带来的变革。
本书适合于网络营销人员、移动互联网营销人员以及企业人员阅读。
|
關於作者: |
刘徽:中国价值效果付费营销第一人、广州国瑞文化发展有限公司运营总监、广州胜道营销工作室营销总监、网络营销策划师、实战网络营销专家、广东机电职业技术学院特聘教师、多家企业营销顾问等。多年来专心从事和研究网络营销与电子商务等领域,服务过的企业包括娃哈哈集团、广州凤经纬工贸有限公司、间隔高隔间集团、广州业德贸易有限公司、广粮集团、中国惠民商场、欧曼尚品服饰、状元坊饰品、中国服装辅料门户网、广州礼品网、贝壳购等。
|
目錄:
|
第1 章 移动互联网的魔力 1
1.1 中国移动互联网的发展概况 3
1.1.1 移动互联网用户规模持续扩大 3
1.1.2 移动网络接入提速加快 5
1.1.3 移动智能终端爆发式增长 6
1.1.4 移动应用规模和应用深度空前 7
1.1.5 移动互联网市场规模稳步增长 7
1.2 中国移动互联网市场发展特征 8
1.2.1 互联网业务移动化迁移全面展开 8
1.2.2 应用软件(商店)无所不包,更加贴近社会生活实践 9
1.2.3 移动与社交深度融合,推动关系型社会深刻变革 9
1.2.4 移动互联网与传统行业融合,催生新的应用模式 10
1.2.5 移动互联网商业模式多样化,细分市场将持续发力 11
1.3 移动互联网所带来的新商机 12
1.3.1 移动互联网的商业模式类型 12
1.3.2 移动互联网商业产业链 15
1.3.3 移动互联网常见的收费模式 17
第2 章 微信 18
2.1 微信的相关概念 19
2.2 微信的功能介绍 20
2.2.1 基本功能 20
2.2.2 其他功能 39
2.3 微信公众平台 41
2.3.1 微信公众平台的概念 42
2.3.2 微信公众平台注册 45
2.3.3 微信公众平台注册运营 53
2.4 微信营销,这么玩才赚钱 80
2.4.1 确定微信营销的目的 81
2.4.2 微信平台吸引粉丝的技巧 82
2.4.3 企业如何借助微信平台布局移动电商 98
2.5 微信营销效果评估 116
第3 章 二维码 121
3.1 二维码概念 122
3.1.1 二维码相关知识 122
3.1.2 二维码的种类 123
3.1.3 二维码的特点 124
3.1.4 二维码的应用 127
3.2 二维码的制作 129
3.3 如何利用二维码产生效益 133
第4 章 O2O 营销 144
4.1 O2O 相关概念 145
4.2 如何开展O2O 150
第5 章 移动社交 161
5.1 移动社交媒体的概念 162
5.2 企业如何利用移动社交媒体 166
5.2.1 建立目标 166
5.2.2 确定目标客户在哪里 168
5.2.3 描述影响力 169
5.2.4 职责描述 170
5.2.5 建立属于你的社交频道 171
5.2.6 制定一个内容更新计划 171
5.2.7 创建内容策略 172
5.2.8 做好社交媒体优化 174
5.3 移动社交的效果评估 176
第6 章 移动电商 178
6.1 移动电商的相关概念 179
6.2 微店的运营 181
6.2.1 客户开发模式 182
6.2.2 微店电商运营模式 200
第7 章 移动阅读 230
7.1 移动阅读概念 231
7.2 手机报 232
7.3 电子书营销 233
7.4 APP 阅读应用 234
7.5 阅读类WEB 应用 235
7.6 移动阅读营销 239
第8 章 移动视频 241
8.1 移动视频的概念 242
8.2 常见的移动视频类型 243
8.3 微视操作流程 244
8.4 微视营销 251
第9 章 其他移动互联网应用 253
9.1 移动支付 254
9.1.1 移动支付的概念 254
9.1.2 移动支付产业链 255
9.2 移动游戏 257
9.2.1 移动游戏的定义 257
9.2.2 移动游戏产业链 258
9.2.3 移动游戏商业模式 259
9.2.4 移动游戏营销 259
9.3 移动应用广告 260
9.3.1 移动广告的概念 260
9.3.2 移动广告的形态 262
9.3.3 移动应用广告的困境 263
9.4 移动搜索 265
9.4.1 移动搜索的概念 265
9.4.2 移动搜索应用 266
9.4.3 移动搜索与桌面搜索的区别 268
9.4.4 移动搜索优化 268
9.5 移动云端 269
9.5.1 云端的概念 269
9.5.2 云端特点 269
附录 术语解释 273
|
內容試閱:
|
2.4 微信营销,这么玩才赚钱
微信营销经过一年多的预热和熟练,凭借其自身的优势,已经成为企业做营销的一大利器,目前国内各种微信的书籍、各种与微信和O2O 有关的培训讲座层出不穷,但这并不代表任何企业都适用于微信营销,也并不代表任何企业都能在微信上获得成功,更不能代表任何企业已经对微信了如指掌。有些企业只看到其企业在微信营销上获得成功,因而盲目参与,最后不但没有取得理想的成绩,反而还让自己的客户越来越少。笔者在给企业服务的过程中,就发生过不少这样的例子,很多企业家一开始对微信营销兴趣很大,尤其是在听到一些成功案例的时候,满腔热情,于是立马组织人员进军微信营销,但半年、一年之后,一个个心灰意冷地向笔者诉苦。
在这里,我们必须说,以微信为代表的营销确实是一种不错的营销手段,也是未来互联网营销的方向,的确很多人通过微信营销取得了成功,但这只是少数部分人,而且也并不能代表所有的人、所有的企业都适合于微信营销。那么到底该怎么样才能用微信做好营销呢?
2.4.1 确定微信营销的目的
关于这一点,对营销知识有所理解的人一定很熟悉,通俗来说,就是我们在进行微信营销之前,首先得明确我们进行微信营销的目的是什么?微信作为一种移动媒体,企业在进行微信营销的时候,主要需弄清楚以下几个方面。
1.作为媒体存在
微信首先是一种媒体,并且是一种移动的自媒体,我们更多的时候通过微信这个平台来获取我们想要的知识,所以我们在给自己的微信平台进行营销的时候,首先得确定你的目标人群,以确保人群属性足够精准:他们是喜欢美食还是喜欢广告设计;是喜欢旅游还是喜欢摄影;是哪个地区的用户。这些我们都必须清楚地掌握,在进行微信营销的时候,尽可能往精细化方向发展。
2.作为电商存在
第二方面,微信肯定是一种往电商方向发展的形式存在,这也是绝大多数企业进行微信营销的关键。作为渠道平台,企业在进行微信营销的时候,必须做到销售和售后服务两个部分,首先尽可能的将所要销售的产品的相关知识、促销知识推荐给你身边的朋友;其次微信作为一种电商客服工具,及时解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中,遇到的各种问题,如产品尺寸、规格、退换货、产品使用、快递查询等售前售后事项。
3.作为品牌形象存在
除此之外,微信平台对企业来说还具有树立品牌形象的作用,很多时候企业中,该企业没有使用下划线,也没有将其他的符号掺杂其中,只是用了“西科自动门”的英文名字“coko“,这样不但可以方便用户输入,也很容易让用户一眼就记住。与此同时,其头像更是简约,就是“西科”的卡通形象代言人,这也非常符合西科本身的定位:简约而时尚。
对于微信公众平台账号的设置,大致有以下几个共同点可以供企业参考:第一,便于记忆,让用户看一眼就记住;第二,迎合目标人群,如果针对的是年轻人,那么就可以时尚大气一点,如果针对的是年龄比较大或企业顾主,简约大气是一种不错的选择;第三,账号不是越短越好,但肯定也不能太长;第四,尽量不用符号。
? 打造有个性的二维码
有人认为:只要做好微信营销的内在运营就可以了,不必在乎外在的形象。其实,持有这种观点的人恰恰犯了一个最基本的错误,这个错位就如同有人认为只要将产品做好了,包装不重要一样。其实,营销有时候就是一个外在的事情。事实告诉我们:消费者在购买产品的时候,60%的人会选择第一眼看中的产品,由此可见外在的包装对于营销来说是多么的重要。因此,对于微信营销来说,其外在包装除了微信账号之外,最多出现在受众眼前的恐怕就是微信二维码了。
一个好看、个性的二维码能够迅速获得众多粉丝的青睐,企业尤其是在线下推广方面,一定要力求让自己企业的二维码漂亮、有个性,能诱惑粉丝拿出手机去扫一扫。当然了,在进行二维码的设置过程中,还是要将企业的LOGO、标志、名称在二维码上体现出来。
? 尽可能多地增加好友
微信营销的效果大小很大程度取决于好友的数量多少,如果说上面两个步骤是进行微信营销前期准备的话,在这里我们开始重点考虑如何让你的粉丝“爆棚”最常见的方法有以下10 种。
(1)将微信号和手机号、QQ 号关联。这样可以从手机通讯录、QQ 通讯录中导入一部分,这是最简单的一种操作方法,也是微信增加基础粉丝最有效的方法。
(2)建群。建立自己的班级群、校友群、行业群、老乡群、同事群(如果没有现成的话),建群之后,可以添加群里的人为好友,这些主要是熟人,也是真正的朋友圈。
(3)微信群二维码。现在二维码发展迅速,我们也要跟上时代的脚步。微信群二维码其实很多,你可以通过百度图片搜索,搜索关键词“微信群二维码”,搜出来的群二维码就有千余个,足够你加入的了。如果你还嫌不够,那还有谷歌、搜搜、360 等搜索引擎,资源很多,但注意不要扫描得过于频繁,否则可能会被限制,严重的会被封号。
(4)加群。同学、老乡人数有限,行业群、兴趣群应该是最有拓展空间的。当你的好友数有了一定基数,而且平时与朋友圈的互动有了一定价值的时候,会有人把你拉进一些行业群,或者你自建一些行业群也可以。进群之后先要发言,和大家混个脸熟,然后添加群里的群友。为提高效率,可以用微信网页版在电脑里添加。方法是:在百度里搜索“微信网页版”,用微信扫描一下,找到群进入,一个一个地添加,很多人都是要验证的,你需要给人家一个理由,如“电商交流”“微商交流”、“我是某某群里的”等,否则,人家无缘无故地不见得会添加你,一般一个群里30~50%的人会添加你。
(5)群互换。加群应该是最快的方法了,我有5 个群,你有3 个群,我们互换一下,就都有8 个群了,和一二十个人互换的话,你的群就可能超过百个。笔者前几天看到一个做群互换的,手里有700 多个群。
(6)手工收集微信号添加。微信大号几乎每天都会推荐一些人,你可以将被推荐人的号记下来,查找加入。不过微信目前有限制,好像每天只能查找20 个号,20 个号中能加你的每天就算10 个,一个月下来就有300 个了,一年下来就有3000个了,这个方法虽然笨一些,但只要坚持下去还是很管用的,微信好友有个2 万,基本上也可以算是个大号了。补充一下,为方便查看信息,你可以将一些微信大号标为星标用户,星标用户排在前面,好查看。
(7)找大号推荐。微信大号一般都乐于推荐,如果你有“卖点”的话,编辑一段文字,发给大号,请他们帮忙推荐一下,一天增加几十上百个好友问题不大。
(8)写文章。在一些专业论坛写文章,介绍自己对行业的理解、看法,或者分享自己实操的一些案例,会有很多人加你的微信号,有个做女性产品营销的,一篇原创文章一天引来了1500 个微信好友。
(9)微博导入。如果你的微博已经有了一定的粉丝数,你可以从那里面导入,不过这个是要有条件的。
(10)互动。微信朋友圈,有互动才有意思,否则你发你的,我发我的,没有交集,加了也是白加。
上述所说的加人手段只是启动手段,用以获得初始的用户基数,但最重要的是能提供价值,不能给你的好友提供有价值的信息,你的号加再多好友也没有用,不会有人认可你。如果你能提供有价值的内容,到了后期的话,你根本不需要考虑主动加人,你的微信号自然有人去分享、去传播。
除此之外,还有一点需要注意的是,千万不要刷屏,尤其是那些通过微信销售产品的人,每个人在微信上最讨厌的有两件事情:发广告和买产品。如果你持续每天在微信上做这两件事情的话,那么你将被很多人删掉或者拉黑。个人建议,不管发什么信息,无论是原创的还是分享的,一天最好不要超过8~10 条,否则对于朋友圈只有几十、几百人的好友,你发的信息一下就占据了他的屏幕,这会引起反感。3~6 条信息最好也间隔发,不要一股脑地全发出去,至于如何发送微信内容,我们在本章节的后面会再做详细说明。
|
|