第1章 绪 论
早在四十多年前,戈顿?摩尔提出的“摩尔定律”就预测到了信息技术
information technology, IT的高速发展?伴随着IT技术的快速发展,新的商
业模式不时涌现出来?在电子商务领域,从Dell公司的B2C直销模式?eBay的
C2C个体拍卖模式,到名噪一时的中国化工网www.chemnet.com.cn?阿里
巴巴?ChemConnect?上海大宗钢铁电子交易中心和渤海商品交易所的B2B
式,所有这些让人目不暇接?这些网络行业中的传奇命运又将如何?它们是信息
时代喧闹一时的“泡沫”,还是确实能够满足企业发展需求的商业模式创新?
任何一种新兴的商业模式,其生命力的长短取决于它是否能够有效解决企业
界面临的实际问题?B2B电子商务要想赢得企业管理者的广泛认同,成为企业管
理战略的核心组成部分,也必须在现代商务环境中找到自己的准确定位,并能够
切实有效地解决企业面临的难题?
20世纪末网络经济“泡沫”的破灭引发了企业界对电子商务的广泛思考?近
年来,B2B电子交易市场在供应链中扮演的角色成为学术界和企业界共同关注的
焦点?
1.1 信息时代的商务模式
Web技术的出现为互联网Internet在企业界的应用翻开了崭新的一页,而
电子商务模式的演变与企业界对互联网技术的认识息息相关?
从企业应用角度来看,电子商务大致经历了以下五个阶段?
第一阶段:20世纪90年代初,大型企业开始建立自己的网站?在这个阶
段,电子商务的主要功能就是信息服务,即让客户方便地获取企业的产品和服务
信息?在这个阶段,电子商务仅涉及信息流,而没有涉及资金流?物流等?因
此,这类网站也被称为“网上的黄页”?
第二阶段:B2C商务模式的出现?一些企业把企业网站与企业内部网络资
源Intranet整合,建立了“网上的专卖店”?成立于1995年,通过网络销售书
籍和犆犇唱片的亚马逊,是较早开展电子商务的公司之一?其他知名的B2C企
业有电脑行业的Dell公司?我国图书音像行业的当当网等?这个阶段的电子商
务开始涉及资金流和物流,但是金融和物流服务一般由银行和第三方专业的物
流企业承担?
第三阶段:B2B集市B2B hub的出现?对中小型企业而言,销售是困扰它
们的难题,而B2B集市的出现恰恰满足了这类用户的需求,如阿里巴巴?慧聪
网?环球资源网等都属于这类电子商务模式?这类网站涉及众多产品,一般有几
十个频道?买卖双方有着松散的供求关系,企业间的联系并不紧密,可以用一句
话概括这类B2B集市,即“网上洽谈,网下交易”?因此,这类商务模式是一种
初级的网上集市?
第四阶段:行业B2B集市的出现?如果将上述B2B集市称为“网上的博览
会”,那么行业B2B集市就是“网上的专业市场”?这类网站仅仅关注某个特定行
业,中国化工网就是这类模式的典型代表?
第五阶段:B2B电子交易市场的建立?前四类电子商务模式不具备价格形成
机制,而B2B电子交易市场的出现标志着电子商务发展到了崭新的阶段?这类
网上交易市场一般更关注某种特定的标准化程度高的大宗商品,采用拍卖?挂牌
等交易模式,是一类在线现货市场?化工行业的ChemConnect?上海大宗钢铁
电子交易中心和渤海商品交易所都是这类在线现货市场的代表?上海大宗钢铁电
子交易中心的交易品种是螺纹钢?线材和热轧钢等标准化程度高的钢铁产品,交
易方式采用保证金制度,并且成立了以合约为纽带的第三方物流服务,而渤海商
品交易所则采用连续现货交易模式?
表1.1是对这五个阶段电子商务模式的一个简略总结?需要指出的是,电子
商务这几个阶段并不是由低级阶段到高级阶段的演进?一般而言,这几种模式会
长期共存?
表1.1 企业电子商务演进阶段
发展阶段主要功能代表企业
第一阶段:Web网站广告?宣传,被称为“网上的黄页”惠普?索尼?联想电脑等网站
第二阶段:B2C商务模式网络直销,网上的商店犇犲犾犾公司?当当网?亚马逊
第三阶段:B2B集市初级电子交易市场,“网上博览会”阿里巴巴?慧聪网?环球资源网
第四阶段:行业B2B集市专注特定行业,“网上的专业市场”中国化工网?中关村在线
第五阶段:B2B电子交
易市场
具有价格形成机制,涉及金融?物
流等服务
上海大宗钢铁电子交易中心?中国
不锈钢交易网?渤海商品交易所
1.2 B2B电子交易市场概述
1.2.1 什么是B2B电子交易市场
B2B电子交易市场,也被称为交易所?交易中心?在线交易所?在线现货市
场?B2B交易网等Turban et al..,2006?由于B2B电子交易市场是随着互联网
发展起来的,它的内涵尚在变化之中,所以,目前对B2B电子交易市场还没有
统一的定义?常见的定义包括以下几种?
Bakos1991认为,B2B电子交易市场是一个跨组织的信息系统,这个系
统能够使参与买卖的双方交换诸如价格和产品信息?在另一篇文章中,Bakos
1998认为,B2B电子交易市场能够为交易商提供便捷的信息交换?产品或服
务交易和便利的支付,在这个过程中,它为买方?卖方?中介企业以及整个社会
创造了价值?Ariba2000把电子交易市场定义为能够使买者和卖者在网上“相
遇”并且进行交易的商业网站?同时,Ariba2000指出,电子交易市场是商品
交易的一种理想的结构,能够自动地加强买卖双方的合作关系,从而使市场效率
得到相应的提升?Grieger2003认为,B2B电子交易市场能够把众多的买家和
卖家集中到一个“中心市场”,使得买家和卖家之间以动态的价格进行交易,而价
格的变化是由交易市场的规则及该类商品供需情况决定的?从制度上讲,B2B电
子交易市场是一个规定了采购?销售?物流服务以及金融业务等流程的媒介,这
些制度保证了信息交换?商品或者服务的交易?物流以及支付的顺利进行,从而
降低了交易成本,提高了效率?Grieger2003认为,B2B电子交易市场具有社
会性,是一个包括买者和卖者等组织的社区?同时,B2B电子交易市场与B2B
集市的区别在于动态价格形成机制;与电子采购e-procurement的区别在于它
涉及多个卖者和多个买者,能够集中撮合卖方和买方?
由于各个学者对B2B电子交易市场认识角度的不同,上述定义体现了B2B
电子交易市场的不同功能和内涵?例如,从交易参与者的角度来看,Grieger
2003把B2B电子交易市场和电子采购区分开来,但根据Bakos1991的定义,
电子采购本身就是一种B2B电子交易市场;从犐犜技术角度来看,Ariba2000
把B2B电子交易市场定义为建立在国际互联网上的交易市场,而Bakos1998
和Grieger2003定义的范围包括了内联网?
尽管B2B电子交易市场还没有统一的定义,但我们认为B2B电子交易市场
应该具备以下几个特征?
1B2B电子交易市场是一种建立在网络上的虚拟现货市场?
2B2B电子交易市场具有动态价格形成机制?
3B2B电子交易市场规定了交易?交收?物流以及支付等环节?它是企业
间交易商品或者服务以及交换相关信息的平台,同时便利了企业的支付和物流?
4B2B电子交易市场是供应链中重要的一个环节?
本书所研究的B2B电子交易市场也是指具备上述特征的在线现货市场?需
要特别指出的是,根据上述定义,阿里巴巴?慧聪网?中国化工网等网站不具备
动态价格形成机制,因此不属于B2B电子交易市场,也不是本书研究的对象?
1.2.2 犅2犅电子交易市场的演化
B2B电子交易市场的起源可以追溯到20世纪40年代中期,第一个有记录的
自动交易市场被称为Selevision,是一种基于电话网交易柑橘类水果的远程市场
Henderson,1984?
第一个真正意义上基于电子计算机的电子交易市场出现在20世纪70年代后
期Malone et al..,1987,随后电子数据交换electronic data interchange
开始在一些规模较大的公司得到应用,但是犈犇犐标准不统一?建设费用昂贵和
实施周期长等因素制约了犈犇犐的发展与普及?
随着互联网的迅速普及,基于TCPTP协议的互联网廉价的接入费用使得中
小型企业和个人客户利用网络传递信息成为可能?基于互联网的B2B电子交易
市场在20世纪90年代中后期开始兴起,1999~2000年,这类基于互联网的在
线现货市场的数量迅速增长?
我国B2B电子交易市场在21世纪初也呈现出蓬勃发展之势,已成功应用于工
业?农业和服务业?广州塑料交易所?中国食糖交易网?上海大宗钢铁电子交易中
心以及渤海商品交易所已成为电子交易市场的成功典范中国物流与采购联合会,
2010,2011?B2B电子交易市场?现货商品交易市场与期货市场已成为我国商品
流通中的三种典型市场形态,对我国的经济建设发挥着越来越重要的作用?
1.2.3 B2B电子交易市场的分类
正是因为对B2B电子交易市场认识角度的不同,国内外学者对B2B电子交
易市场的分类也不尽相同,本书列举几种常见的分类?
1买家主导型buyer-centric?卖家主导型seiier-centric和独立型non-biased电子交易市场Malone et al.,1989?买家主导型电子交易市场的作用是
聚集众多供应商,从而使得采购商在采购中更有优势,其交易机制一般采用逆向
拍卖reverse auction,它能有效降低采购价格,减少管理成本,方便全球采购
等?卖家主导型电子交易市场能把众多的采购商集中到一个产品目录和信息仓
库,它通过提供一个产品展示平台来吸引采购商?独立型电子交易市场是由第三
方企业建立的电子交易市场,因而也被称为无偏型电子交易市场?这类电子交易
市场通常会遇到“鸡与蛋”的问题,换句话来说,买家不会参与交易,除非有足够
多的卖家,而卖家也不会参与交易,除非有足够多的买家?此外,这类市场要吸
引大客户参与交易,必须克服渠道冲突,同时,大客户的参与也往往影响电子交
易市场的独立性?
2垂直型vertical和水平型horizontal电子交易市场Schmid and Lin-demann,1998?垂直型电子交易市场一般专注于某个特定行业,为这个行业的
上下游企业提供服务,如专注金属行业的上海大宗钢铁电子交易中心?专注化工
行业的ChemConnect等;水平型电子交易市场则能够为很多行业的用户提供服
务,如渤海商品交易所?
3开放型open和封闭型closed电子交易市场Schmid and Lindemann,1998?开放型电子交易市场对所有遵守该交易市场规则的用户开放,而封闭型
电子交易市场只对满足一定条件的卖家和买家开放?
4在线交易所online exchange和在线拍卖online autionEmiliani,2000,2006;Grey et al.,2005?按照价格形成机制,B2B电子交易市场又可以
分为在线交易所和在线拍卖?在线交易所是多个卖家对多个买家进行交易,其交
易机制采用双向拍卖,而在线拍卖是一个卖家对多个买家,或者一个买家对多个
卖家的一种交易模式,分别称为在线拍卖和在线逆向拍卖?其交易机制可以是英
式拍卖?荷兰式拍卖?一级密封价格和二级密封价格等拍卖方式?我国的B2B
电子交易市场大都同时采用以上两种交易形式,但是一般以在线交易所为主?
国外文献常将电子交易市场分为中立型电子交易市场neutral electronic market和有偏型电子交易市场biased electronic market,以及开放型的电子交
易市场和封闭型的电子交易市场?分析这两种分类对从业者建设电子交易市场时
选择商业模式有一定的帮助?例如,对一个企业而言,是自己建立电子交易市场
还是选择加入开放型的电子交易市场?我国的B2B电子交易市场大都属于中立
型和开放型?
1.2.4 电子交易市场与供应链管理
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