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| 內容簡介： |
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本书从在线健康社区与其他虚拟社区的不同之处入手，分别论述了在线健康社区成员的价值共创模式与行为方式，以及在线健康社区成员进行价值共创的因素，旨在帮助学者和相关人员更好地理解在线健康社区，并通过在线健康社区的建立来帮助病患更好地进行健康管理和克服由疾病带来的困难。
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| 關於作者： |
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赵晶，美国普渡大学消费者行为及零售博士，现任教于武汉大学市场营销与旅游管理系。研究方向主要包括服务管理与创新、医疗营销、新媒体环境下消费者行为。研究成果发表于国内外多个知名学术期刊，如：Cyberpsychology，Behavior，Social Networking；Journal of Service Management；Industrial Marketing Management；Journal of Services Marketing；Behaviour Information Technology；Information Technology and Management；《管理学报》。主持和参与了多项国家级研究课题，如国家自然科学基金青年项目、中国博士后特别资助项目等。
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| 目錄：
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第一部分：在线健康社区简介
第一章 社区与虚拟社区
一、社区
二、虚拟社区
第二章 在线健康社区
一、在线健康社区的定义
二、成员从在线健康社区获得的益处
三、如何建立一个成功的在线健康社区
参考文献
第二部分：在线健康社区中的价值共创
第三章 价值共创
一、价值共创
二、价值共创的定义
三、价值共创的DART模型
四、基于过程的价值共创模式
五、价值共创行为的测量量表
第四章 病患价值共创
一、病患价值共创概念
二、病患价值共创行为
三、病患价值共创的行为模式
四、病患参与价值共创的重要管理意义
五、病患价值共创研究方法及研究结果的管理建议
第五章 在线健康社区中价值共创模型
一、参与型价值共创模型
二、资源开放型价值共创模型
三、支持团队型价值共创模型
四、信息传播型价值共创模型
参考文献
第三部分：在线健康社区中成员价值共创行为及影响因素
第六章 在线健康社区中成员的知识创造行为及其影响因素
一、知识的定义
二、知识创造行为
三、影响在线健康社区成员知识创造的因素
第七章 在线健康社区成员的共同学习及其影响因素
一、实用性学习理论
二、在线健康社区中的实用性学习
第八章 在线健康社区中成员的知识贡献及其影响因素
一、在线健康社区成员的社区的社会认同感对知识贡献行为的影响
二、基于诚信的信任对在线健康社区成员知识贡献的影响
三、基于善意的信任对在线健康社区成员知识贡献的影响
四、共同愿景对在线健康社区成员知识贡献的影响
五、共同语言对在线健康社区成员知识贡献的影响
六、移情效应对在线健康社区成员知识贡献的影响
第九章 在线健康社区成员的成员身份维持意愿及其影响因素
一、在线健康社区成员的社会认同感对成员身份维持意愿的影响
二、在线健康社区成员的知识创造对成员身份维持意愿的影响
三、在线健康社区成员间的信任对成员身份维持意愿的影响
参考文献
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