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第一章 梦想永恒：一分钟都不能失去你的梦想
梦想是成功的第一步，有梦想才能无所畏惧002
拥有强烈的野心，有野心才有进取心007
为自己制定一个合理的创业目标010
永远不要忘记你最初的创业梦想013
敢想敢做，把梦想付诸行动015
第二章 生存哲学：即使跪着活，只要活一天，我们就赢了
选择创业，就是选择与困难为伍020
永不放弃，我们就始终有机会023
学会自我激励，用左手温暖你的右手027
做正确的事，然后才是正确地做事031
拥抱变化，因为唯一不变的就是变化035
第三章 激情不灭：只有持久的激情才是最赚钱的
激情之剑成就马云和阿里巴巴040
强烈的信念，信念不足就别想创业成功043
专注，短暂的激情是不值钱的047
保持旺盛的精力，凡事从计划开始051
第四章 个人修为：眼光、胸怀、实力，一个都不能少
强大的人格魅力对创业者来说必不可少056
诚实正直，言行坦荡荡062
绝对自信，但对自己要有正确的认识065
正确对待财富，用财富分享爱与关怀069
第五章 人脉掌控：一个创业者一定要有一批朋友
找到你的创业贵人074
人脉等于财脉并不是空话077
创业者如何利用自己的资源建立关系网080
学会向赢家请教和学习082
第六章 心态调整：心态决定你的人生状态
积极的心态使你出类拔萃086
遭遇挫折先要想得开，想得开才能走的出089
从恐惧中获取正能量092
第七章 抓牢机遇：不要错过任何一个机遇
机遇来临时，毫不犹豫地立刻抓住096
时刻准备着，因为机遇只给有准备的人100
机遇往往伴随风险，看准了就要敢于冒险103
不要迷信直觉，但要充分相信直觉109
第八章 无畏竞争：人要被狠狠PK过，才会有出息
逢敌敢于亮剑，光脚不怕穿鞋的114
谨守君子之风，“独孤九剑”式的竞争风格118
尽可能地多了解你的竞争对手122
商海竞争，小鱼如何不被大鱼吃掉125
击其薄弱，死死抓住竞争对手的弱点128
第九章 力求创新：创新是企业持续发展的最大保证
创新，你才能立于不败之地134
把握创新的核心——创意137
打破常规，敢于和别人不一样140
不要一味模仿，融入创新更易成功144
最大限度开发员工的创新力148
第十章 感恩挫折：很多时候伤疤比奖牌更珍贵
善于从失败中总结经验教训152
创业者不能怕犯错，否则你会寸步难行155
微笑面对失败，创业路上没有过不去的坎159
第十一章 危机防范：未雨绸缪，随时准备“过冬”
危机的预防是危机管理的第一步164
无时不在的危机意识和应变心理167
危机一旦发生，公关就变得很重要171
危机时更需要注意资金问题175
注意，危机多出在细节上180
第十二章 凝聚团队：没有任何人能挖走我的团队
团队执行力：现在，立刻，马上184
凝聚团队：唐僧团队是天下最好的团队187
正确把握德与才的关系191
坐稳团队的关键：得人心者得天下194
发挥团队力量的基础——挥洒个性198
第十三章 服务客户：客户是创业者的衣食父母
永远将客户放在第一位204
竭尽全力同客户维持稳定的合作关系207
倾听客户的声音，因客户而改变211
一定要重视服务中的细节问题214
累积口碑，让客户帮你宣传216
第十四章 管理艺术：既要管得少，还要管得好
管理好自己，自我管理是一切管理的起点222
尽量降低控制欲，领导比管理更好225
努力让员工认识到自己无与伦比的重要性230
请将不如激将，给员工足够的压力233
帮助员工建立自信心和自尊心237
第十五章 财务法则：看住钱，管好钱，花好钱
节约，不该花的钱一定不能花242
为自己请一个优秀的财务主管245
资金周转快慢决定赚钱多少249
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| 內容試閱：
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第一章
梦想永恒：
一分钟都不能失去你的梦想
梦想是成功的第一步，有梦想才能无所畏惧
没有梦想比贫穷更可怕，因为这代表着对未来没有希望。一个人最可怕不知道自己干什么，有梦想就不在乎别人骂，知道自己要什么，才最后会坚持下去。
——马云说
马云说过：“作为一个创业者，首先要给自己一个梦想。1995年我偶然有一次机会到了美国，然后我看见了、发现了互联网。我对技术几乎不懂，到目前为止，我对电脑的认识还是部分停留在收发邮件和浏览页面上。但是这并不重要，重要的是你到底有什么梦想。”
曾有记者问马云，未来10年的梦想是什么？马云的答案是：“未来10年，阿里巴巴的目标是打造新的电子商务文明，希望能为世界1000万中小企业打造生存和成长的信息平台，为全球10亿人提供电子商务消费平台，相信未来30年都将是电子商务的快速发展期。”
你可以说马云的梦想是春秋大梦，也可以说是他豪情万丈，敢用梦想照亮脚步。但最关键的地方在于，马云明确自己的梦想，并为这一梦想而切实努力着、奋斗着，直至成功为止。
是的，一个人，他可以一无所有，但不能没有梦想；一个人若想成功，首先要明确自己最爱的是什么，最渴望的是什么，梦想做什么。谁也不能没有远大梦想便干成大事。梦想是一切成就的驱动器。正是这一品质将成功者与苦干家、个性威严者与生性懦弱者区别开来。这辈子干什么、成为什么样的人、取得什么成就，在很大程度上要取决于你的梦想。
梦想是人生最伟大的目标，梦想不高远，你的人生目标也就不会伟大，你的人生舞台就不会广大。当然，光有梦想还不够，还要通过实干为自己实现梦想，但无论这么说，梦想都是成功的第一步。
1801年，有两位年轻人，一个叫柏波罗，一个叫布鲁诺，他们是堂兄弟，都是不甘于贫穷的人。他们住在新泽西的一个大村子里。
他们两人常常谈论，在某一天通过某种方式，让自己可以成为村里最富有的人。他们都很聪明而且勤奋，他们所需要的只是机会。
有一天，机会来了。村里决定要雇用两个人把附近河里的水运到村广场的蓄水池里去。村长把这份工作交给了柏波罗和布鲁诺。
两个人各抓起两只水桶奔向河边开始了他们辛勤的工作。当一天结束时，他们把村广场的蓄水池装满了。村长按每桶水一分钱付钱给他们。
“我们的梦想终于实现了！”布鲁诺大喊着，“我简直不敢相信我们的好运气。”
但柏波罗却不是这样想的，他认为这并不算是梦想的实现，只能说是梦想的一个契机。
他的背又酸又痛，用来提那重重的水桶的手也起了泡。他害怕每天早上起来都要去做同样的工作。于是他发誓要想出更好的办法，来将河里的水运到村里来。
“布鲁诺，我有一个计划，”第二天早上，当他们抓起水桶去河边时柏波罗说道，“一桶水才1分钱的报酬，却要这样辛苦地来回提水，我们不如修一条管道，将水从河里引进村里去吧。”
布鲁诺愣住了。
“一条管道？谁听说过这样的事？布鲁诺大声地嚷道，‘柏波罗，我们拥有一份很棒的工作。我一天可以提100桶水，一天就是1元钱！我已经是富人了！一个星期后，我就可以买双新鞋。一个月后，我就可以买一头牛。6个月后，我还可以盖一间新房子。我们有全镇最好的工作。我们这辈子都不用愁了！放弃你的管道幻想吧。”
柏波罗不是一个容易气馁的人，他耐心地向他最好的朋友解释这个计划，可惜的是并不能改变布鲁诺的想法。于是柏波罗决定，即使自己一个人也要实现这个计划，他将一部分白天的时间用来提桶运水，用另一部分时间以及周末的时间来建造他的管道。他知道，要在像岩石般坚硬的土壤中挖出一条管道是多么艰难的事。因为它的薪酬是根据运水的桶数来支付的。他知道在开始的时候，自己的收入会下降。他也知道，要等上1年，2年，甚至更多的时间，他的管道才能产生可观的效益。但是他坚信，只要自己能够坚持下去，他的梦想会实现，于是他全力以赴地去做了。
不久，布鲁诺和其他村民就开始嘲笑柏波罗了，称他为“管道建造者柏波罗”。布鲁诺挣到的钱比柏波罗的多一倍，并常向柏波罗炫耀他新买的东西。他买了一头毛驴，配上全新的皮鞍，拴在了他新盖的两层楼旁。
他还买了亮闪闪的新衣服，在饭馆里吃着可口的食物。村民尊敬地称他为布鲁诺先生。他常坐在酒吧里，掏钱请大家喝酒，而人们则为他所讲的笑话而格外地高声大笑。
当布鲁诺晚上和周末在吊床上悠然自得时，柏波罗却还在继续挖他的管道。头几个月里，柏波罗的努力没有多大的进展。他工作得很辛苦——比布鲁诺的工作更辛苦，因为柏波罗晚上、周末也还在工作。
但柏波罗不断地提醒自己，实现明天的梦想是建立在今天的牺牲上面的。一天一天过去了，他继续地挖，一次只能挖1英寸。
1英寸又1英寸……成为1英尺。他一边挥动凿子，打进岩石般坚硬的土壤中，一边重复这句话。1英寸又1英寸……成为1英尺，然后10英尺，……20英尺……100英尺……
“短期的痛苦带来长期的回报。”每天的工作完成后，筋疲力尽的柏波罗跌跌撞撞地回到他那简陋的小屋时，他总是这样提醒自己，自己是在为梦想而努力。他通过设定每天的目标来衡量自己的工作成效。他这样一直坚持下来，因为他知道，终有一天，回报将大超过此时的付出。
每当他入睡前，耳边尽是酒馆中村民的嘲笑声。“目光要牢牢地盯在回报上。”他一遍又一遍的重复这句话。
就这样一天天，一月月地过去了。有一天，柏波罗意识到他的管道已经完成了一半了，这也意味着他只需提桶走一半路程了。又一天天，一月月地过去了，柏波罗继续建造着自己的建造管道。终于，完工的日期越来越近了。
在他休息的时候，柏波罗看到他的老朋友布鲁诺还在费力地运水。布鲁诺的背驼得更厉害了，并由于长期的劳累，步伐也开始变慢了。布鲁诺显得很生气，闷闷不乐，好像是为他自己注定一辈子要运水而愤恨的样子。
他在吊床上的时间减少了，却花更多的时间泡在酒吧里。当布鲁诺进来时，酒吧的老顾客们都窃窃私语：“提桶人布鲁诺来了。”当镇上的醉汉模仿布鲁诺弓腰驼背的姿势和他拖着脚走路的样子时，他们都咯咯地大笑。布鲁诺不再请大家喝酒了，也不再讲笑话了。他宁愿独自坐在漆黑的角落里，被一堆空酒瓶所包围，他已经没有了梦想，也没有了生活的动力。
最后，柏波罗的重大时刻终于来了——管道完工了！村民们簇拥着来看水从管道中流到水槽里！现在村子里有源源不断的新鲜水了。附近其他村子里有人也都纷纷地搬到这个村子中来了，于是这个村子就发展和繁荣起来了。
管道一完工，柏波罗就再也不用提水桶了。无论他是否工作，水都一直源源不断地流入。他吃饭时，水在流入。他睡觉时，水在流入。当他周末去玩时，水还在流入。流入村子里的水越多，流入柏波罗口袋里的钱也就越多。
这是个美国版的愚公移山的故事。我们为许多人缺乏远见而感到悲哀。但现实令我们又不得不承认，大多数人是生活在一个“提桶”的世界里，只有一小部分人敢做建造管道的梦。你是谁？提桶者还是管道建造者？梦想在这其中起了重要的作用。
梦想是支撑我们自身追求的一种精神力量，也是我们日益进取的动力源泉。对于任何一个想要成功的人来说，拥有梦想都是迈向成功的第一步。
然而，很多人还是一生碌碌无为，或者许多年来一直处在一种停滞不前的状态，究其原因，答案在于：是否拥有梦想？拥有梦想之后是否把它付诸实践之中？梦想不同于空想，空想家只是在白天做梦而已，并不付诸行动。真正的梦想，无论大小，无论高下，最终都一定要用成果来兑现，否则最多只是一个令人遗憾的、但对这个世界多一个少一个都没有意义的愿望表达，甚至只是一大通大话。
拥有梦想，然后再勇于实践，在这个美丽的世界里有很多是我们可以梦想得到而且是能够得到的。请相信，我们有实现自己梦想的权利，也有实现自己梦想的能力。
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