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編輯推薦: |
整合惠普员工职业化培训体系,打造最受企业欢迎的正能量员工。你的职业化就是正能量。
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內容簡介: |
员工职业化是企业长青的基石,培养职业化员工就是积聚企业永续经营的正能量。
本书充分借鉴惠普公司闻名全球的员工职业化培训体系,融入作者在惠普多年的工作心得,以及离开惠普后个人的创业实践、培训经验,形成了一套复制正能量员工的有效方法,帮助企业打造最受欢迎的员工。
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關於作者: |
杨路
北京雅致人生管理顾问有限公司总裁兼首席讲师
中国女性创业经济十大先锋人物
中国十佳职业化管理专家
国家级出国访问团礼仪委培师
凤凰卫视“中华环球小姐大赛”评委会委员
CCTV2《财富故事》专访嘉宾
CETV1《职来职往》长期嘉宾
杨路老师曾担任8年惠普公司政府行业中国区销售经理,5年惠普公司商学院企业内部培训师,法国布尔公司客户销售经理、美国领导特质分析POP专业咨询师,对员工职业化养成有独到见解。
经典课程:
高端商务礼仪
高绩效组织职业化必修24堂课
“雅致女人”个人品牌管理魅力修炼
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目錄:
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前言
修炼一 树立职业化理念
理念不牢,地动山摇
甄选与企业理念相符的人才
将Open文化融入血液
最短时间刷成惠普色
愿景是职业生涯的灯塔
修炼二 塑造职业化精神
缺什么别缺职业化精神
相信并尊重每个人
追求卓越的成就与贡献
坚持诚实和正直
靠团队精神实现共同的目标
鼓励变革与创新
修炼三 培养职业化心态
你在为谁工作
拼能力,更要拼态度
相信企业是最好的,相信自己是最棒的
拿最热情的心去交换成功
不果决,误大事
提升你的逆境商数
忠诚比黄金更重要
修炼四 提升职业化技能
有技能才能生存
建立惠普式技能培训体系
新员工要主动快速地提升自己的技能
以最,陕速度把员工培养成为职业“运动员”
技能需要终身学习
管理者要会“造钟”
修炼五 打造职业化形象
越优秀,越要懂得包装自己
为本职位而穿是敬业,为下一个职位而穿是智慧
首轮印象,以貌取你
修炼六 完善职业化素养
你有鲜明的职场品牌吗
做一个情商高的职场人
有“礼”赢遍天下
后记
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內容試閱:
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修炼一 树立职业化理念
理念不牢,地动山摇
如果将企业比喻成树木,那么职业化理念就如同树木的根,只有树木的根系发达粗壮,深深扎入大地,才能为树木生长提供所需的营养和水分。对企业来说,制度再完善,设备再先进,管理再到位,如果全体成员没有一个共同认知和认可的信仰,没有强有力的职业化理念做支撑,就好比失去了灵魂的躯壳,最终必定会走向消亡。只有根基稳固了,才能拥有长久发展壮大的力量。
而惠普,用鲜明、清晰的“惠普之道”的职业化理念拴住了员工,进而拴住了客户。这样的企业才是绝顶聪明的企业。一个企业也只有如此,才有可能成为基业长青的企业。
对员工而言,职业化理念是非常重要的。如果员工没有理解并接受自己所在企业的职业化理念,就感受不到职业所带来的自豪感、荣誉感和成就感,工作中就会产生目标模糊、动力不足等问题。
香港演员刘德华主演了一部电影叫《墨攻》,他在其中扮演了一个颇具领袖魅力的“职业经理人”角色,名叫革离。
电影描述赵国攻打燕国,但是必须先除掉夹在两国之间的小城梁城。代表墨家思想的革离帮助梁王守梁城。当时赵国有10万大军,而梁国军民合计才4300余人,力量如此悬殊,这本是场没有任何胜负悬念的战役。但革离最终却凭借自己坚定的职业化理念,带领梁国军民战胜了赵国实力强大的10万大军。
革离凭借坚定的理念,最终带领4300多人战胜了10万大军。理念的力量,由此可见一斑。而在历史上,我们看到,世界上任何一次伟大的胜利都与正确、坚强的理念有关,无论是苏格兰独立战争还是我国的解放战争,都为我们印证了这一点。
职业化理念没有标准范本可循,往往根植于一个企业的核心价值观中。就像我在惠普《新员工人职培训》中学到的:“也许你们进入惠普之前很优秀,也许你们有自己几十年形成的自我价值观和行为准则,但是,进人惠普,一切归零,要接受并尽快融人‘惠普之道’。”
这里的惠普之道就是惠普公司秉持的职业化理念。做到并卓越地体现惠普之道,是成为惠普合格进而优秀员工的基础。
惠普如此,反观中国的企业和管理者呢?
离开惠普后的近10年间,我带领雅致讲师团及中华美女讲师团不断穿梭在全国各地规模不等的企事业单位之间,一边进行职业化提升课程的讲授,一边为客户量身定做全员职业化咨询服务。在与众多企业高管访谈的过程中,他们向我提出了许多令他们困惑的问题,普遍的问题如下:
有的员工能力尚可,就是好像缺了点什么。到底缺的是什么呢?
为什么招聘了不少高学历的员工,却仍然感觉人才匮乏?
为什么多数员工都遵守了企业规章制度,可令我们(企业主)赏识的员工却少之又少?
为什么很多员工可以在有效的激励下努力工作,却很难让他们拥有主人翁的感觉?
为什么有些员工辛苦工作、任劳任怨,可总是找不到提升他的理由?
为什么不少员工能够很好地完成销售任务,却很难得到客户的赞赏?
经过在惠普8年的熏陶和洗礼,加之自主创业10年来的历程,我清楚地认识到上面这些问题的根源所在。因此,每当听到企业高管向我提出这样的问题时,我的心情都会比较复杂,这其中既有焦虑也有欣喜。
让我焦虑的是,中国的很多自主创业的企业是先干活再整合思想。企业领导者认为销售业绩比一切都重要,因此在他们全力以赴提升业绩的时候,忽略了企业思想的统一、共同信仰的塑造、职业化理念的整合等重要因素。而这些因素应该是和业绩一同前进、一同完善、一同成熟的。当企业发展到一定规模后,游击式的管理方式已经无法带动企业继续成长了,这时候企业领导者才开始考虑整合、变革和创新,同时希望统一思想、理念和价值观。但是已经很迟了,因为这时企业里的员工早已经在工作中形成了一套乱七八糟的思想理念和价值观,他们的理念很可能都不符合企业未来发展的需要,或者没有任何系统性和理论性基~础,甚至企业员工之间相互根本就不认同。但这时想要把老员工的旧理念全部换掉,统一成新理念,对一个企业来说简直是无法完成的任务。因为举步维艰,所以很多企业在困难重重下就会放弃革新,就这样风雨飘摇地生存着,一旦大风大浪来袭,自然会被吞没。
令我欣喜的是,我听到了企业主和高管们的抱怨和困惑。企业高层管理者有了这方面的困惑,说明他们有了建立全体员工统一职业化理念的意识。虽然在建立职业化理念的道路上困难重重、举步维艰,但是只要痛下决心,请专业人士帮助企业实现思想和理念的统一,就一定能成功。而一旦企业中的思想和理念统一了,珍珠就串成了项链,一根绳就拧成了一股绳,个体就变成了团队,就会又有一个中国本土企业被点燃。了引擎,在职业化理念的推动下腾飞了!
……
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