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內容簡介: |
本书重点向学生全面介绍企业或一般社会、经济组织管理的基本概念、基本思想、基本理论、基本原则、基本方法以及管理理论的发展过程,在学习西方管理理论的同时对中国管理思想及其实践有一定的认识和理解,通览管理全貌,并逐步使学生树立起重要的管理意识和管理观念。每章以丰富的案例、经典名言、拓展阅读,诗语点睛、实训项目等增强了本书的趣味性、理论性和实践性。 本书适合作为管理专业或非管理专业的本科生、高职学生的管理学课程的教材,也可作为科技工作者、工程技术人员和其他管理人员的培训教材,也是广大创业者、工商界人士、企业营销人员、商务经理、中高层管理人士的理想读物和学习蓝本。
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目錄:
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第一篇 管理学导论
第一章 管理概述
【学习目标】
【导入案例】微软公司和比尔?盖茨
第一节 管理的内涵
第二节 管理者的角色与技能
第三节 管理学的研究内容和研究方法
【知识拓展】
【诗语点睛】
【复习与应用】
□内容理解
□技能训练
□案例应用
第二章 管理思想的演进
【学习目标】
【导入案例】联合邮包服务公司的科学管理
第一节 中外早期管理思想
第二节 管理理论概述
第三节 管理的前沿及挑战
【知识拓展】
【诗语点睛】
【复习与应用】
□内容理解
□技能训练
□案例应用
第三章 管理环境、社会责任与管理道德
【学习目标】
【导入案例】训练条例应及时调整
第一节 管理环境
第二节 社会责任
第三节 管理道德
【知识拓展】
【诗语点睛】
【复习与应用】
□内容理解
□技能训练
□案例应用
【实训项目】
第二篇 决策与计划
第四章 决策管理
【学习目标】
【导入案例】娃哈哈进军零售业,准备好了吗
第一节 科学决策机制概述
第二节 定性决策方法
第三节 定量决策方法
【知识拓展】
【诗语点睛】
【复习与应用】
□内容理解
□技能训练
□案例应用
第五章 计划
【学习目标】
【引导案例】乔森家具公司五年目标
第一节 计划概述
第二节 计划工作的程序
第三节 计划方法
第四节 目标管理
【知识拓展】缺失
【诗语点睛】
【复习与应用】
□内容理解
□技能训练
□案例应用
第六章 战略管理
【导入案例】 伊利战略营销“五步曲”
第一节 战略管理概述
第二节 战略的层次
第三节 基本竞争战略
【知识拓展】战略营销制胜要诀探秘
【诗语点睛】
【复习与应用】
□内容理解
□技能训练
□案例应用
第三篇 组织职能
第七章 组织设计
【学习目标】
【引导案例】
第一节 组织概述
第二节 组织类型
第三节 组织设计
第四节 组织变革
【知识拓展】现代企业点将用兵十大戒律
【诗语点睛】
【复习与应用】
□内容理解
□技能训练
□案例应用
第八章 组织文化
【学习目标】
【导入案例】
第一节 组织文化概述
第二节 组织文化建设
【知识拓展】
【诗语点睛】
【复习与应用】
□内容理解
□技能训练
□案例应用
【实训项目】
第四篇 领导职能
第九章 个体与群体行为基础
【学习目标】
【导入案例】
第一节 个体行为基础
第二节 群体行为基础
【知识拓展】
【诗语点睛】
【复习与应用】
□内容理解
□技能训练
□案例应用
第十章 领导
【学习目标】
【导入案例】
第一节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导方法与艺术
【诗语点睛】
【复习与应用】
□内容理解
□技能训练
□案例应用
第十一章 激励
【学习目标】
【导入案例】
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励方法与艺术
【知识拓展】
【诗语点睛】
【复习与应用】
□内容理解
□技能训练
□案例应用
第十二章 沟通
【学习目标】
【导入案例】
第一节 沟通的基本原理
第二节 沟通的方式与技巧
第三节 冲突管理与谈判
【知识拓展】
【诗语点睛】
【复习与应用】
□内容理解
□技能训练
□案例应用
【实训项目】
第五篇 控制职能
第十三章 控制
【学习目标】
【引导案例】
第一节 控制概述
第二节 控制过程
第三节 控制方法
【知识拓展】
【诗语点睛】
【复习与应用】
□内容理解
□技能训练
□案例应用
【实训项目】
参考文献
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