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內容簡介: |
本书的着眼点是为读者提供一本简明、通俗易懂的原理性教材,力图围绕一般或共性的管理活动,从基本原理角度阐述管理的内涵、基本职能及一般方法,并力图把管理学的前沿及最新进展吸收到内容中来,帮助读者构建管理学的基础平台。本书的体系及结构是以管理职能为线索来设计的,即围绕管理的计划、组织、领导、控制职能展开各章内容,应该说这种体系及结构特点符合国内外管理学教科书的主流。本书在写作过程中,博采国内外众多管理学均衡教科书之所长,借鉴、参考、吸收了众多的研究成果和文献,使本书内容更加完善。
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目錄:
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第一章 管理与管理学
第一节 管理的概念与作用
第二节 管理的性质与特征
第三节 管理的职能与管理者
第四节 管理学的研究对象
本章小结
复习思考题
案例 精美的吉他
第二章 管理学的产生与发展
第一节 西方早期的管理思想
第二节 科学管理理论
第三节 管理过程理论
第四节 行政组织理论
第五节 管理活动中的人际关系研究
第六节 现代管理理论
本章小结
复习思考题
案例 联合邮包服务公司的科学管理
第三章 管理与环境
第一节 组织与环境
第二节 环境分析
第三节 当今环境的重点课题与管理遇到的挑战
本章小结
复习思考题
案例 阿迪达斯公司与耐克公司的竞争
第四章 计划概述
第一节 计划工作概述
第二节 计划工作的特征
第三节 计划的类型
第四节 计划工作的步骤
第五节 计划的工具
本章小结
复习思考题
案例 A毛纺厂的计划
第五章 目标与目标管理
第一节 目标的概念、性质与分类
第二节 目标的内容及制定
第三节 目标管理
本章小结
复习思考题
案例 乔森家具公司的五年目标
第六章 预测
第一节 预测的基本概念
第二节 预测的种类
第三节 预测的方法
第四节 预测的精度与预测的步骤
本章小结
复习思考题
案例 转产前的预测
第七章 决策
第一节 决策的含义与作用
第二节 决策的类型
第三节 决策的程序
第四节 决策的方法
本章小结
复习思考题
案例 迪士尼落户上海
第八章 组织概述
第一节 组织的要素与功能
第二节 组织的类型
第三节 组织工作的基本内容
本章小结
复习思考题
案例 斯隆的4个绝招
第九章 组织结构设计
第一节 组织结构设计的程序与原则
第二节 组织结构设计的基本要素
第三节 组织结构的类型
第四节 组织结构变革
本章小结
复习思考题
案例 颠覆十年架构,中兴打响效率之战
第十章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
第二节 工作分析与人力资源规划
第三节 员工招聘与配置
第四节 员工培训与职业发展
第五节 绩效考核与薪酬管理
本章小结
复习思考题
案例 安能电气公司的员工招聘
第十一章 领导
第一节 领导的性质
第二节 人性假设及有关理论
第三节 领导特质理论
第四节 领导行为理论
第五节 领导权变理论
本章小结
复习思考题
案例 哪种领导类型最有效
第十二章 激励
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励理论的应用
本章小结
复习思考题
案例 固定工资还是佣金制?
第十三章 人际沟通
第一节 沟通概述
第二节 人际沟通的类型与方法
第三节 提高沟通的有效性
本章小结
复习思考题
案例 沟通差错导致了悲剧
第十四章 管理控制
第一节 控制概述
第二节 控制过程
第三节 控制方法
第四节 有效控制的要求
本章小结
复习思考题
案例 “中航油”噩梦
第十五章 管理信息系统
第一节 信息与管理信息
第二节 信息管理的过程
第三节 管理信息系统设计与应用
本章小结
复习思考题
案例 信息系统成就联合包裹服务公司
参考文献
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