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『簡體書』电话沟通(商务英语沟通快速突破系列)

書城自編碼: 2451758
分類: 簡體書→大陸圖書→外語口語/生活英語
作者: 苏珊·洛
國際書號(ISBN): 9787513549998
出版社: 外语教学与研究出版社
出版日期: 2014-09-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 114/102000
書度/開本: 16开

售價:NT$ 225

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編輯推薦:
《电话沟通》是商务英语沟通快速突破系列丛书之一,本系列的主要特色:
? 模拟真实商务情景,涵盖商务活动六大领域。
? 提供个性化的需求分析和学习日志,找准薄弱环节,先学什么,如何学,由你做主。
? 每本书6个核心单元,每个单元从“情景”引入到“语言呈现和演练”,再到“巩固练习”,大量的语言演练和技巧练习,帮助你快速突破。
? 原版引进的CD光盘呈现真实、地道的沟通范例,供练习和模仿,活学活用。
? 实用的“沟通小贴士”和“学习建议”随时提示,语言和技能巧学妙记。
? 既适合课堂使用,也适合自学。
內容簡介:
如何在商务英语电话沟通中做到胸有成竹,流利自如?如何给电话彼端的人留下高效、自信、礼貌的好印象?《电话沟通》涵盖加强听力、拨打电话、接听电话、电话留言、解决通话中的故障和问题、电话会议等内容,一方面给学习者提供大量地道实用的英语词汇和表达,另一方面讲授商务电话的注意事项、沟通原则、实用技巧,帮助学习者实现快速突破。
關於作者:
苏珊?洛(Susan Lowe),英国人,一直在英国和其他许多国家从事商务英语教学工作,有着丰富的商务英语教学和教师培训经验。她曾撰写和编著了多本图书和多媒体语言学习教材。
目錄
目录 Introduction 前言
Needs analysis 需求分析
Learning journal 学习日志
Unit 1 Focus on listening 加强听力
Unit 2 Making calls 拨打电话
Unit 3 Receiving calls 接听电话
Unit 4 Receiving and leaving messages 电话留言
Unit 5 Dealing with problems 解决问题
Unit 6 Conference calls 电话会议
Resources 学习材料
Transcripts and answer keys 录音文本及参考答案

 

 

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