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內容簡介: |
本书设有管理总论、管理者的领域、计划、组织、领导、控制六个单元,具体包括:管理者与管理、管理的演进、管理的基本原理;组织文化与环境、决策;计划的基础、计划的工具和技术、战略管理与企业家精神;组织的基础、组织与职务设计、人力资源管理;领导的基础、领导理论、激励、沟通与人际交往技能;控制的基础、控制技术与方法。
书中配有大量思考题、案例和实训内容,具有很强的实践操作性,可以满足教师教学、学生自学的需要。
本书既可以作为普通高等院校经济管理类相关专业学生的教材,也可以作为相关人员的参考书。
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目錄:
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第一单元管理总论
第一章管理者与管理2
第一节工作生活中的管理故事2
第二节管理的若干个问题5
思考题19
第二章管理的演进20
第一节管理产生的历史背景20
第二节中外早期管理思想21
第三节管理理论的形成与发展26
第四节当前的趋势和问题43
思考题47
第三章管理的基本原理48
第一节管理原理的特征与意义48
第二节系统原理49
第三节人本原理50
第四节责任原理53
第五节效益原理55
思考题58
第二单元管理者的领域
第四章组织文化与环境60
第一节组织文化概述60
第二节组织环境66
思考题71
第五章决策72
第一节决策基本概念72
第二节决策的普遍性76
第三节决策思维77
第四节决策方案的分析80
第五节群体决策86
思考题94
第三单元计划
第六章计划的基础97
第一节计划的概念97
第二节计划的类型99
第三节计划的编制程序101
第四节计划的权变因素103
第五节计划的基础——目标105
思考题111
第七章计划的工具和技术112
第一节评价环境的技术112
第二节预算114
第三节计划工具115
第四节时间管理120
思考题125
第八章战略管理与企业家精神127
第一节战略管理的概念127
第二节战略的层次和类型131
第三节战略管理过程133
第四节战略管理的分析方法136
第五节企业家精神139
思考题144
第四单元组织
第九章组织的基础146
第一节组织概述146
第二节组织设计148
思考题156
第十章组织与职务设计157
第一节机械式组织结构设计157
第二节有机式组织结构设计159
第三节职务设计选择162
思考题173
第十一章人力资源管理174
第一节人力资源管理概述174
第二节人力资源管理的过程176
第三节国外人力资源管理现状185
思考题190
第五单元领导
第十二章领导的基础192
第一节行为的基础192
第二节理解群体与团队工作197
思考题200
第十三章领导理论201
第一节管理者与领导者201
第二节领导理论203
思考题213
第十四章激励214
第一节激励概述214
第二节早期激励理论216
第三节当代激励理论220
思考题231
第十五章沟通与人际交往技能232
第一节沟通232
第二节人际交往技能的开发236
思考题247
第六单元控制
第十六章控制的基础249
第一节控制的基本概念249
第二节控制的基本过程253
第三节有效控制的原则255
思考题260
第十七章控制技术与方法261
第一节预算控制261
第二节审计控制264
第三节质量控制267
第四节管理信息系统269
思考题277
测试题参考答案278
参考文献281
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