Chapter 1 General Introduction概论
Module 1 Definition of Culture文化是什么
Module 2 What is Communication Like?交际的特点
Text 1 Cross—cultural Communication跨文化交际
Text 2 Cross—cultural Communication Skills are Important in Tourism跨文化交际技能在旅游业中的意义
Background为什么要学习掌握跨文化交际技巧
Chapter 2 America美洲主要旅游国家地区
Module 1 From Seminar in Mexico赴墨西哥研讨会之行
Module 2 Argentina--Home of Tango阿根廷——探戈之乡
Text 1 Canada,a Country Full of Energy活力四射的加拿大
Text 2 Travel by Road Trip美国自驾游
Background什么是影响跨文化交际的三大要素
Chapter 3 Europe欧洲主要旅游国家地区
Module 1 Impression of Europe欧洲印象
Module 2 Wonderful Germany美好德国
Text 1 Uniqueness of Spain非常西班牙
Text 2 Unbelievable Contrasts of Russia冰火俄罗斯
Background不同文化中的称呼礼仪
Chapter 4 Mid-East中东主要旅游国家地区
Module 1 Dubai--International but Unique
在传统与现代化中行走的迪拜
Module 2 Weekend in Mid—East中东周末是星期几
Text 1 IBM in the Arab World阿拉伯世界的IBM
Text 2 Vacation in Egypt:It Has It All!埃及万象
Background文化对时间取向的影响
Chapter 5 South-East Asia东南亚主要旅游国家地区
Module 1 In Singapore.Do as Singaporeans Do新加坡风俗略
Module 2 Palatable Food.Pleasant Experience东南亚美食
Text 1 Sentosa,an Island Resort世外桃源圣淘沙
Text 2 Dos and Don''ts in Thailand赴泰须知
Background性别与文化
Chapter 6 North-East Asia东北亚主要旅游国家地区
Module 1“Ni Hon Gan Ba Re!”日本加油!
Module 2 A Ri Rang《阿里郎》歌声响起的地方——朝鲜
Text 1 Tokyo:City Overview旅日东京一瞥
Text 2 The Soul of Seoul首尔风采
Background文化禁忌
Chapter 7 West-Aisa西亚主要旅游国家地区
Module 1 Bhutan--Country With Highest Happiness Index幸福指数最高的国家——不丹
Module 2 Best Media to Present India印度最佳出镜
Text 1“Phir Bhi Dil Hai Hindustani”永保印度心
Text 2 Advice for Travelling in Nepal
赴尼泊尔前应该知道的几件事
Background非语言交际
Chapter 8 Oceama大洋洲主要旅游国家地区
Module 1 Australia--Gigantic and Beautiful
澳大利亚——美丽辽阔的土地
Module 2 Fiji,Mecca for All Dreamers旅行者天堂——斐济
Text 1 A Most Livable City活力四射的墨尔本
Text 2 Maori关于毛利人
Background文化休克
Chapter 9 Africa非洲主要旅游国家地区
Module 1 Vuvuzela去南非吹响呜呜祖拉
Module 2 Madagascar is Really a Piece of Work!非凡国土马达加斯加
Text 1 General Facts about Mauritius你不可不知的毛里求斯
Text 2 Don''ts and Dos in Africa非洲出行要领
Background文化冲突
Chapter 10 Global Marketing旅游营销
Module 1 What to see in China去哪儿更好
Module 2 Trip in Suzhou as Backpacker背包客苏州之行计划
Text 1 why Go to China?为什么要去中国旅游?
Text 2 Package Touring in Tibet中国西藏游路线介绍
Background跨文化营销
附录Appendices
参考文献