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| 編輯推薦： |
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《黄金销售实用手册》作者于博在银行等黄金销售机构举办讲座800余场培训销售人员上万人。《黄金销售实用手册》所得将部分用于内蒙古牧区柴达木中心小学公益活动。权威行业专家联袂推荐！《黄金销售实用手册》可以让贵金属的销售人员在短时间入门和提高，帮助客户同时也帮助自己实现财富梦想。
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| 內容簡介： |
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中国政府提出了“藏金于民”的战略，并大力推动黄金相关行业的发展。在这一背景下，黄金相关行业发展迅速，黄金销售在各实体金店、商业银行等受到高度重视，相关销售部门与人员大幅增加。但是，黄金销售人员素质参差不齐，相关销售技巧与知识准备不足，迫切需要加强对他们的培训，于博的这本《黄金销售实用手册》就是这样一部培训类用书。本书从黄金历史、黄金文化，黄金销售心态、技巧、话术等方面进行了阐述。
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| 目錄：
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第一章 黄金投资基础
第一节 黄金不是“保值”品
第二节 黄金能够抵御国家货币信用风险
第三节 黄金的自然属性
第四节 影响黄金价格的主要因素
第五节 我国封建时期黄金的发展
第六节 我国近现代黄金的发展
第七节 海外黄金发展概要
第八节 美国的黄金储备金库a
第二章 黄金投资品种概览
第一节 投资型金条币
第二节 纸黄金投资
第三节 现货金币投资
第四节 中国熊猫金币
第五节 黄金t+d投资
第六节 黄金期货投资
第七节 黄金基金投资
第八节 黄金股票投资
第三章 销售黄金应具备的心态
第一节 高屋建瓴——寻找自身的差异化
第二节 完善配置——做投资人的理财顾问
第三节 态度决定高度——优秀员工的心态
第四节 积微成著——细节决定成败
第五节 建立自信——对销售工作充满信心
第四章 销售技巧及销售话术
第一节 销售产品的十个成交技巧
第二节 销售成交的六大信号
第三节 客户常见问题应对话术与点评
第四节 客户细分下的贵金属饰品销售
第五节 黄金卖点汇总
第五章 黄金市场的技术分析
第一节 销售人员需要掌握的技术分析基础
第二节 k线及k线组合的基础理论
第三节 切线理论与形态理论
第四节 技术指标的应用
第五节 波浪理论
第六节 道氏理论
第七节 黄金技术分析师速成
第六章 实物黄金销售
第一节 实物黄金销售“三步法”一
第二节 实物黄金销售“三步法”二
第三节 实物黄金销售“三步法”三
第四节 实物金卖点汇总之黄金文化
第五节 实物金卖点汇总之体验式销售
第六节 实物金卖点汇总之品牌安全性塑造
第七节 金币的销售
第七章 商业银行的黄金营销
第一节 商业银行黄金营销的优势
第二节 银行黄金业务在中间业务收入方面的发展趋势
第三节 商业银行黄金业务的推进准备
第四节 银行黄金产品的精准交叉营销
第五节 各行纸黄金业务比较
第六节 各行实物金产品比较
第七节 总、分行的营销管理探索
第八章 黄金销售交流会的策划与实施
第一节 黄金交流会结构建议之一
第二节 黄金交流会结构建议之二
第三节 黄金交流会结构建议之三
第四节 黄金交流会的准备工作
第五节 黄金交流会的投资人邀约
第六节 黄金交流会后的客户跟踪
第七节 处理客户提问的技巧
第八节 组织实盘交易大赛
第九章 互联网黄金营销
第一节 互联网黄金营销概述
第二节 互联网电商平台的黄金销售
第三节 第三方电子支付平台与社交类平台的黄金销售
第四节 基于移动互联网的运维模式
第十章 黄金价格看多的理由
第一节 黄金是世界上的稀缺资源
第二节 世界格局的不确定性将长期影响金价
第三节 黄金的各类需求仍然非常旺盛
第四节 全球金融危机为金价建立安全边际
第五节 地缘冲突将助推黄金价格
第六节 黄金价格上涨的“中国因素”
第十一章 黄金价格看空的理由
第一节 美国经济复苏是黄金价格下跌的核心原因
第二节 黄金价格下行的政局因素
第三节 黄金存在着技术调整压力
第十二章 弱市中的黄金营销
第一节 多空双向产品的组合营销
第二节 实物金产品弱势下的营销
第十三章 黄金营销进阶
第一节 打造自身的核心竞争力
第二节 读懂客户的心理
第三节 常见的客户类型
第四节 黄金销售人员适合什么样的培训
第五节 塑造销售人员的亲和力
第六节 与客户的“缘分”
第七节 机构客户黄金营销案例
附录
附录一 中华人民共和国金银管理条例
附录二 关于规范黄金制品零售市场有关问题的通知
附录三 上海黄金交易所交易规则
附录四 上海期货交易所交易规则
附录五 首饰贵金属纯度的规定及命名方法
附录六 金银饰品标识管理规定
附录七 国内黄金市场发展大事记
后记
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