第1章
找准目标,为自己代言
设想一下,假使你现在的处境并不容乐观,压力很大,处在崩溃的边缘。有太多问题要考虑,太多现实要应对。因为经济不景气,因此你不能雇用更多的人来帮忙打理公司,竞争的激烈让你身心惧疲。客户也不如以前好说话了,而且其中大部分显然不像之前一样“专一”,反而“朝三暮四”。另一方面,家庭开销也越来越大。你看不到任何回旋的余地,你也不清楚自己下一步究竟该做些什么。如果真是这样,你也许应该为自己制订如下几条目标:
拥抱嘈杂。你得明白,事物总在向前发展,永远不会回到之前的 老路上。你需要在理解这一信念的基础之上重建你的一切。当你 接受了万物都在变动之中,所谓的“职业保障”不过是一个不切 现实的神话时,也许你能缓解内心的紧张感,而这正是设定这一 目标的意义。
30位“情人”。不要误会,这是一个商业目标。你需要给30位或 其他任何你认为自己可以应付得来的数目最优质客户以特殊关照。你需要密切留意这30位优质客户的需求变动。你需要每天都给予他们贵宾级别的服务。较之那些一次性客户,你需要对他们的了解能更深入。
运动。健身与健康对你而言极为重要。当你决定了要在电脑前工作更长的时间时,想一想怎样使现在的作息时刻表与你的健身目标不相冲突。思考一下，如何才能确保一天的安排松弛有度？如果我们编造的故事正切合了你的现实情况,那么你更应注意这个问题。
为工作重担“瘦身”。同样,这也是一个商业目标。你可能需要将产品特色及服务范围缩减到最低限度,或将无法全力做到最好的项目砍掉。如果你是个听人派遣的小职员,那么,“瘦身”可能就意味着你在面对一堆案头工作时懂得区分优先次序,也可能意味着将指派给你的工作进行一些明智的甄选,并懂得如何说服上司将不必要的部分缩减掉。
好了,现在你了解目标该怎么制订了吧。每一个目标就是一块指路牌,是你做决定的思路,是指引前进的旗帜,这就是我们眼中“目标”的意义。这不是让你“断绝甜食、多吃蔬菜沙拉,从而在4月30日之前减掉10千克体重”,而是让你看到一幅视野更开阔的前景图,以此推动、优化你每天的行动策略。
你越能认清自己的目标,越有助于提升你的对比度和表达方式,在一定程度上对信任度和共鸣水平也有帮助。换一种别的情形,可能又会与别的影响力因子紧密关联。将精力投放影响力的 构筑以及目标的核心宗旨上,是唯一可以让你成功施展出观点、平台和人的因素的能量的方法,从而达到你的传播目的。
单纯在场已经远远不够了。
如果你是一家电视台……
我们相信,获得影响力的有效途径,需要将影响力方程式中6因子水平的提升过程,同目标的确立、观点的提炼、平台的壮大以及后续对社群内人际关系的反哺相结合。我们主张你正视并坦然接纳自己作为媒体创作人的新身份,无论这是否与你的主要诉求相关联。
朱利恩对于人们在媒体时代身份的转换做了很好的归纳。他说,我们可能代表了新一代人,身兼两种身份——不仅是多元化媒体信息的消费者,也是媒体内容的创作人。
如果说你个人或你的平台是一家电视台,这就意味着你因此而拥有了发声渠道。所以现在,你必须对内容进行挑选,通过向你的受众提供翔实、有价值的信息来提升客户回访率。如果这无法给你带来立竿见影的效果, 我们才感到意外呢!面对这一全新的角色,似乎有许多东西要懂，有各个方面的工作要应付，似乎也存在着某些捷径，不然,怎么会有人似乎没费多大劲就轻而易举地拥有知名度和影响力呢？趁早把“捷径”这个选项从你的“菜单列表”里彻底抹掉吧!值得去做的事情没有一件是容易的,整个过程的规则可能很简单，但无论是谁都不可能轻而易举就做到。如果你认为既不需要付出努力,也不需要谨慎应对各个层面的问题,那就大错特错了!
不过,将自己或平台视作电视台这种方法是值得认可的。如果你希望 接触到大众,希望你的观点可以顺利到达具有实际意义的推行渠道,那么 将你自己视作一家电视台是一个可取的出发点。想一想你身上因此所背负 的责任吧!如果你正负责一档名为《波特兰房地产》网络电视节目的制作, 试着想象一下自己做出的成片应该是什么样子?
可以说,大部分人都将这档节目做成了自传性十足的电视片。当然，关于自己的事情一点不提,就没法儿为自己做广告了。打广告没有什么不对, 不过,如果你打开电视,你会选择看一家电视台花一整天时间不厌其烦地 谈论一家公司、一个人,或一种产品吗?
我们真正提倡的是激情。如果你是一名高尔夫球爱好者,那么你可能在没事时就会收看高尔夫频道,并且很享受这种消遣。但是,一个频道内所呈现的节目必须是丰富多彩的,它们都是基于同一种“激情”所衍生出的内容,共同构成一个正常良好的生态圈。比如,一些节目会向你教授挥杆、握杆的技巧,一些节目则会对风头正劲的职业选手进行采访,还有一些节目是关于最新的运动装备资讯的。除此之外,可能还会有针对这项运动的周边商业的节目报道。如果现在让你为该频道策划 10 档节目,对于身为这项运动爱好者的你来说,可能不算什么难事。
那么,现在就为自己的“频道”来拟定一些节目吧。
不过这时,人们心里可能会犯嘀咕:“我是个兴趣广泛的人。不可能让我将激情只局限在某一件事上。”要知道,很少有人不是兴趣广泛的。这也是为何你家里的电视机会配备遥控器、会有那么多频道的原因。但是,你的目标是要在一个更大的故事脉络里专注于自己的观点的传播,同时顺着这条脉络,你所呈现的“节目”将会有某个一致的主题贯穿其中。
影响力升级的两大步骤
总有一些繁琐到让人厌烦的任务是你无法跳过去的。例如,游戏里的你必须去收集路上的金子,还要警惕时不时冒出来的小怪物,这很枯燥,而且没有什么成就感。在现实世界里,你同样无法回避一些繁琐的工作。它们意味着及时解决问题,也意味着在练就一身好武艺之前,少不了每天干些劈柴担水的活计。这正是我们借用游戏中人物升级这个例子想告诉你的道理。
不过,在这之后,当你经过一段时期的劈柴担水练就出了一副好身板之后,再以此为资本向你筹谋许久的目标迈进,那么,你就离达成目标不远了。一开始,你的跨越幅度不会很大,不过我们这里真正要讲的是,一方面,你要懂得日积月累的重要性;另一方面,你也要明白做出突破的意义,这样你就能够基于自己所习得的经验举一反三, 适时来一次大动作,完成“连级跳”。
也许,你会对我们以游戏说事略有排斥,心想:“我平时在电脑上连纸 牌游戏都不玩呢!”那么,在下一节的内容中,就让我们暂时撇开这个让你 感觉陌生的类比,用别的例子将同样的道理重讲一遍。
坚持每日练习，打好基础。
适时进行“跳跃性”动作，完成“连级跳”。
朱利恩在一次暴走中徒步行走了800公里一次极富传奇性的集体朝圣之旅。这当然不是一天之内走完的距离,但相比每天只跑上几公里,这仍然算是一个大成就。不过,你要知道的是,后者是建立稳定基础所必须的。对于克里斯来说,几乎所做的每一样事都有这样的节奏:先打好坚实的基础，再“连级跳”。秉持开放的心态,结合目标进行实践,并愿意适时改正、作出调整。
写书也是如此。我们俩人都写博客,并相当擅长用不多的文字写出一篇意向明确、言之有物的博文。但是,一本书并不是一系列博文的简单组合，虽然对于分工合作来共同编辑一本书的图书编辑们来说也许如此。人们所盼望的,是一本书可以围绕一个具有凝聚力的宏观概念展开,且拥有足够的信息以便读者能够具象地把握其中概念的内涵,并使之成为自己的东西。不过，一个概念的展开并非是一件自然而然的事情。写作的过程,需要在上面所论及的两个阶段内投入大量协调一致的努力:你必须做好准备,将大把大把的时间消磨在键盘上，耐心等候感觉酝酿成熟，然后才能够淋漓尽致地完成对一个宏观概念的充分论述。
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