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| 內容簡介： |
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《电子商务案例教程》筛选了国内外电子商务领域的典型案例，侧重于电子商务的商业应用层面，贴近现实，针对B2B、B2C、C2C、电子商务物流、社交网络、网络金融服务、服装行业等专题做了细致的研究；按照电子商务领域整体概述、案例背景、实际业务运作、功能分析及启示的结构呈现给读者，并提供精心设计的思考提示，强调启发式学习，达到案例教学互动讨论的目的;同时紧跟电子商务行业应用发展步伐，介绍了互联网相关技术的商业应用。《电子商务案例教程》注重案例分析的互动训练方法，每章提供的案例思考与讨论有助于培养读者在信息系统、电子商务管理等方面的实践应用能力。
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| 目錄：
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第1章 B2B电子商务案例1?1B2B电子商务概况
1?2B2B电子商务行业概况
1?3案例 1: 阿里巴巴
1?4案例 2: 环球资源
1?5案例3:慧聪网
第2章 B2C电子商务案例2?1B2C电子商务概述
2?2案例 1: 当当网
2?3案例 2: 苏宁易购
2?4案例3: 团购网站的鼻祖——Groupon
第3章 C2C电子商务案例3?1C2C电子商务概述
3?2案例 1: 淘宝网
3?3案例2: 易趣
第4章 电子商务物流案例4?1电子商务物流概述
4?2案例1: 顺丰速运
4?3案例2: 百年企业UPS
4?4案例3: 京东商城的自建物流
第5章 社交网络服务案例5?1社交网络服务
5?2案例1: 腾讯——从小企鹅到互联网帝国
5?3案例2: 人人网——实名制社交平台
5?4案例 3: 美国职业社交网站LinkedIn
第6章 网络金融服务案例6?1网络金融服务
6?2案例1:全球最大第三方支付平台——PayPal
6?3案例2: 阿里巴巴金融
6?4案例3: 拍拍贷
ⅵ电子商务案例教程
第7章 服装电子商务案例7?1服装电子商务概述
7?2案例1: 凡客诚品
7?3案例2: 英国网络时装零售商ASOS
参考文献
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| 內容試閱：
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B2B（business to business,即企业对企业）电子商务广义上是指通过因特网、外联网、内联网或
者私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易。我国B2B电子商务按照贸易主导主体可分为大型
企业B2B电子商务交易和中小型企业B2B电子商务交易；按照贸易类型可分为国内B2B电子商务交易
（B2B内贸）和国际B2B电子商务交易（B2B外贸）。
对中小企业来说，与传统的营销方式相比，电子商务平台为广大中小企业降低了营销成本；此外，
电子商务平台的市场也拓宽了中小企业的销售渠道，随着中小企业的电子商务利用意识的逐渐提高
，越来越多的中小企业开始使用电子商务服务。
1?1?2我国B2B电子商务发展历程
我国B2B电子商务发展经历了以下几个阶段，如图1?1所示。
图1?1我国B2B电子商务发展阶段导入阶段（1997~1999年）：1997年之前，我国B2B电子商务平台
发展以政府项目为主，比较有代表性的项目包括了金关、金卡、金税“三金工程”。1999年，受国
外B2B电子商务平台成功的影响，中国市场第一批B2B电子商务平台成立，包括当时比较出名的阿里
巴巴、8848珠穆朗玛等。
起步阶段（2000~2003年）：这一阶段是整个B2B电子商务平台发展比较艰难的阶段，2000~2001年
互联网泡沫，很大部分的B2B电子商务平台消失，部分坚持下来的平台也处在缺乏盈利前景的困境
下。
发展阶段（2004~2020年）：自2004年起，以阿里巴巴为代表的综合平台B2B电子商务进入稳定盈利
阶段，许多行业垂直B2B电子商务平台也在各自的领域内崭露头角。B2B电子商务平台按照发展方向
分为进出口国际贸易、国内行业贸易和商品流通贸易。2009年，经过了发展初期经验的积累，中国
的B2B电子商务开始呈现多样化发展的趋势。综合类平台向细分化方向发展，出现了一大批垂直类
电子商务网站，同时电子商务平台的模式也在向前发展，除了提供信息服务之外，还提供在线支付
和物流配送服务，使用户直接实现在线交易，中国的B2B电子商务进入了一个全新的阶段。
1?1?3B2B电子商务模式
按照服务模式分类，可以将B2B电子商务分为以下三类：
（1）信息服务类。B2B电子商务企业为中小企业提供信息平台，中小企业可以通过平台充分展示自
己，从而带来商机，这种信息服务减少了中小企业信息获取的困难，一定程度上拓宽
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