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| 編輯推薦： |
1.探讨城市和企业转型的热点问题。
2.对商业模式的选择与重建提出了独到见解。
3.作者长期致力于商业模式的研究，特别是对中国最早的经济特区深圳的企业转型有深入了解。
4.解剖40家大型企业，涉及众多行业。检讨失败教训，总结成功经验。
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| 內容簡介： |
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转变发展方式，是当今中国和世界的一个极为重要而无可争议地关键词。从国家到城市，从城市到企业，无不面临着各种转型和变革。最近有两个家喻户晓的世界巨型公司因为不可抵挡的变革浪潮，而走向了拐点，或是破产或是被收购。一家是柯达，另一家企业是摩托罗拉。导致上述两家公司走向拐点的，正是苹果和谷歌的崛起，但这两家企业在过去的主营业主中都没有手机业务。这与传统的行业竞争方式截然不同，最严重的毁灭力量来自行业外部。作者认为，产业的边界被彻底打破，企业面临的竞争环境，呈现出从未有过的复杂多元和不确定性。这就是替代性竞争。本书试图通过微观记录和考察典型企业在转型过程中的轨迹，揭示替代性竞争的危险和机遇，探索中国企业的转型和商业模式的重建规律，为寻求转型的城市和企业提供决策参考。
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| 關於作者： |
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胡梅林，籍贯湖南，MBA硕士。任职华侨城集团，现任《华侨城》杂志主编、《华》丛刊主编，参与编写《优质生活的创想家——华侨城发展轨迹的观察》。品牌及营销专家、知名作家和插图画家，已出版长篇小说《今夜你会不会来》（获网易中国首届网络小说大赛银奖），《第五个待嫁的冬天》和连环漫画《六六和米咪的浪漫生活》，并担纲大型卡通漫画系列《魔幻奇兵》编绘主创。曾涉足房地产、IT、商业零售、医药食品、服装、文化传媒、旅游娱乐等多个行业，对中国商业尤其是深圳商业发展模式有长期的观察和独特的见解。本书通过对深圳城市若干个区域和近40家典型企业的发展转型观察，结合当今最前沿的理论分析，来探索和提出转型成功的模式与基本要素。
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| 目錄：
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序 换一种步伐前进
第一篇 中国式转变和商业变革
第一章 商业与生活方式的变迁
全球化与商业模式变革
生活方式的中国轨迹
第二章 中国式转变的路径
新兴的城市富裕阶层
向高收入国家迈进的三个问题
中国城市化和服务转型
【链接】中国经济与城市发展关键词
转型进入服务时代的深圳
华强北的三次城市转型
【案例】天虹百货“轻资产模式”扩张
【案例】茂业参与旧城改造转型为连锁零售商业地产
第二篇 转型的四个核心流程
第一章 重新定位
波特的竞争五力模型
必须形成的五种新能力
转型的六种核心趋势
【案例】三九集团的成败与华润三九的转型
第二章 确立新的商业模式
【案例】华润万象城的商业模式
第三章 设计新的管控和激励机制
第四章 强化领导力和执行力
领导者的七个基本行为
强调执行的流程与组织设计
【案例】中国平安：非传统保险业务的产品设计与转型
建立产品经理为单元的组织构架
如何选择产品经理
学习型组织的建立
【案例】万科专业化转型的七个关键点
第三篇 科技改变世界
第一章 以科技为导向的转型战略
科技领先的核心
【案例】迅雷：从下载软件转型为内容分享运营平台
以科技创造需求
发明世界第一台手机的摩托罗拉的拐点
苹果与联想的不同选择
第二章 科技创新的趋势
【案例】华为向于机个人消费市场延伸的步骤
第四篇 刨造新观念
第一章 成为新观念的倡导者
深圳十大观念
文化想象与地理的可能性
【案例】华侨城战略转型的三个阶段，走向亚洲第一
文化艺术的新观念
【案例】华强文化：从多媒体设备商转型向主题公园产业
第二章 观念领先战略的要点
观念战略的基本类型
传统消费的新观念
城市娱乐消费的新形式
观念经济的商业模式
第五篇 向服务延伸
第一章 服务营销的概念
服务的定义和内涵
服务的特征
【案例】华侨城0CT—LOFT创意文化园的转型特点
第二章 如何开展服务营销?
市场营销的含义
服务营销的差别
【案例】招商银行从零售银行向网络银行的转型
7PS营销管理模型
营销环境与有形展示
管理顾客参与服务的过程
过程体验的服务模式
【案例】深圳书城：图书消费观念转型和体验超市模式
第三章 服务与顾客需求的均衡
解决供给与消费的矛盾均衡
通过改变供应，管理顾客的需求
改变服务者与消费者的互动方式
【案例】顺丰速运：以标准化快递服务建立竞争门槛
感知需求和回应服务
【案例】飞亚达：从品牌制造向品牌代理服务转型
第六篇 品牌资源化
第一章 新媒体时代的品牌环境
品牌化的必由之路
新媒体时代的消费者习惯
第二章 品牌发展的阶段性
品牌战略的导入
CI战略下的品牌构建
品牌偏好的形成
围绕品牌的价值系统构建
【案例】健康元：从市场细分到多品牌战略整合
第三章 品牌资产资源化
作为无形资产的品牌变革
品牌的延伸能力
市场占有率和品牌话语权
品牌资产化的连锁经营
【案例】面点王：中式快餐品牌的连锁化战略
第七篇 全成本领先
第一章 以成本领先的转型战略
成本战略
【案例】比亚迪的“科技+成本”战略：完全垂直整合供应链系统
电子商务对成本的影响
【案例】从品牌制造到电子商务——百丽集团的三次转型
第二章 成本领先的基本策略
【案例】深圳航空——以低成本和差异化产品战略，建立区域领先
【案例】神舟电脑的成本领先战略
第八篇 平台化模式
第一章 商业模式的变迁
平台化模式的趋势
碎片串联而成的主线
开放平台的新时代
【案例】在微软平台上率先转型的金蝶
【链接】Android安卓系统的演变过程
第二章 电商时代的战略
传统消费品牌的电商之路
第三章 电商模式的执行策略
从产品为中心到顾客为中心
4P与4c的复合型营销组合模式
电子商务的产品特征
电商的定价策略
第四章 电商与线下的资源整合
确立电商的营销战略
战略平台的选择
互动式的消费者体验
电商平台的推广战略
常见的推广方法
【案例】腾讯——以规模化用户链向平台化转型
附 与商业模式相关的深圳经济简史
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