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內容簡介： 本教材是“21世纪农业部高职高考规划教材”人文素质拓展训练系统系列之一。内容包括仪表礼仪、会面礼仪、拜访礼仪、交谈礼仪、联络礼仪、聚会礼仪、家庭礼仪、公共礼仪、公务礼仪、商务礼仪等内容。内容上不追求理论的系统与完整，旨在为学生提供各种实际社会场合应酬礼仪的常识与技巧。 本教材形式新颖、通俗实用，有较强的针对性、实用性、可读性。适合高职专院校各专业作为社交礼仪课程教材使用，亦可供其他人员作为社交礼仪知识普及读本选用。 目錄： 前言 绪论 第一章　仪表礼仪 　第一节　仪容 一、容貌 二、发型 三、颈部、手臂与腿部美化 四、香水的使用 　第二节　仪表 一、举止 二、表情 　第三节　服饰 一、着装的原则 二、服务的分类 三、女士服装及佩饰 四、男士服装及佩饰 五、首饰 六、服饰与场合 　思考与训练 第二章　会面礼仪 　第一节　称呼与问题 一、称呼 二、问候 　第二节　介绍与名片的使用　 一、介绍 二、名片的使用 　第三节　几种常用的会面礼节 一、握手礼 二、鞠躬礼 三、拱手礼 四、点头礼 五、鼓掌礼 六、举手礼 七、脱帽礼 八、注目礼 九、合十礼 十、拥抱礼 十一、亲吻礼 十二、吻手礼 十三、叩指礼 　思考与训练 第三章　拜访与接待礼仪 　第一节　拜访礼仪 一、拜访准备 二、公务拜访礼仪 三、家庭拜访礼仪 　第二节　接待礼仪 一、公务接待礼仪 二、家庭接待礼仪 　思考与训练 第四章　交谈礼仪 　第一节　交谈的基本礼仪 一、态度要真诚、热情、大方 二、语言要准确、生动、通俗易懂 三、声音要适中，语调要和谐 　…… 第五章　联络礼仪 第六章　聚会礼仪 第七章　家庭礼仪 第八章　公共礼仪 第九章　公务礼仪 第十章　商务礼仪

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