登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台(0) | 在線留言板  | 付款方式  | 聯絡我們  | 運費計算  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入   新用戶註冊
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌 香港/國際用戶
最新/最熱/最齊全的簡體書網 品種:超過100萬種書,正品正价,放心網購,悭钱省心 送貨:速遞 / 物流,時效:出貨後2-4日

2024年10月出版新書

2024年09月出版新書

2024年08月出版新書

2024年07月出版新書

2024年06月出版新書

2024年05月出版新書

2024年04月出版新書

2024年03月出版新書

2024年02月出版新書

2024年01月出版新書

2023年12月出版新書

2023年11月出版新書

2023年10月出版新書

2023年09月出版新書

『簡體書』客舱设施与服务

書城自編碼: 2255117
分類: 簡體書→大陸圖書→教材职业技术培训教材
作者: 刘佳颖
國際書號(ISBN): 9787564320829
出版社: 西南交通大学出版社
出版日期: 2013-01-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 146/169000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 223

我要買

share:

** 我創建的書架 **
未登入.



新書推薦:
非对称创新:中国企业赶超战略   魏江 刘洋
《 非对称创新:中国企业赶超战略 魏江 刘洋 》

售價:NT$ 495.0
潜能觉醒
《 潜能觉醒 》

售價:NT$ 395.0
初平:汉末群雄混战(190—195)
《 初平:汉末群雄混战(190—195) 》

售價:NT$ 245.0
建安:官渡大决战(196—200)
《 建安:官渡大决战(196—200) 》

售價:NT$ 245.0
中亚民族史
《 中亚民族史 》

售價:NT$ 840.0
人工智能与智能制造:概念与方法    [美]马苏德·索鲁什    [美]理查德·D.布拉茨
《 人工智能与智能制造:概念与方法 [美]马苏德·索鲁什 [美]理查德·D.布拉茨 》

售價:NT$ 640.0
中平:东汉王朝大崩溃(184—189)
《 中平:东汉王朝大崩溃(184—189) 》

售價:NT$ 245.0
基于鲲鹏的分布式图分析算法实战
《 基于鲲鹏的分布式图分析算法实战 》

售價:NT$ 495.0

建議一齊購買:

+

NT$ 140
《 新型农民阳光培训教材--农民专业合作社财务管理与会计 》
+

NT$ 247
《 广播电视综合知识 》
+

NT$ 456
《 LED照明设计及工程案例(从实际应用的角度出发,汇集了作者在LED照明设计一线的丰富设计经验) 》
內容簡介:
《空中乘务专业系列教材:客舱设施与服务》主要针对我院空乘专业学生全面了解客舱内部设施设备、相应操作及使用方法、乘务工作的具体流程、乘务员职责、客舱服务规范等而设计,要求学生通过理论知识的学习和实际技能的操作达到客舱乘务员的技能要求。教学内容以两种常用机型——空客A320及波音737-800型客机为知识主体,引用了大量的图片资料,使教学更直观、易懂、易学。本书既有理论部分的阐述,又有实际操作的内容,能让学生进行对比学习。
目錄
第一章客舱服务内涵及发展趋势
第二章乘务员职业道德守则
第三章民航客机的设备及使用
 第一节机型简介
 第二节客舱服务设备及使用(以空客A320为例)
第四章乘务员客舱服务工作规范
 第一节乘务员职责
 第二节乘务员的专业化形象管理
 第三节客舱服务规范与技巧
 第四节乘务工作的四个阶段
第五章民航特殊旅客服务
第六章客舱服务沟通技巧
第七章影响客舱服务因素及对策
 第一节影响客舱服务因素
 第二节客舱共性与个性化服务
第八章客舱服务相关案例及思考
参考资料

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 台灣用户 | 香港/海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 (香港)大書城有限公司 All Rights Reserved.