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| 內容簡介： |
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《商务达人正能量养成丛书:管理达人正能量养成》主要内容包括：章管理达人正能量内功篇、管理者要有正能量心态、成功的秘诀是永保自信、拿起勤奋这块敲门砖、管理达人应具有坚忍不拔的毅力、敢为人先是优秀管理者的标签、理性冒险是一种果断行事的姿态、谦虚是管理者的美德之一等。激发自身正能量成为判断达人的完美指南，理论科学、案例丰富、方法实用、测评精准。
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| 目錄：
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第一章管理达人正能量内功篇
1.管理者要有正能量心态
2.成功的秘诀是永保自信
3.拿起勤奋这块敲门砖
4.管理达人应具有坚忍不拔的毅力
5.敢为人先是优秀管理者的标签
6.理性冒险是一种果断行事的姿态
7.谦虚是管理者的美德之一
8.诚信至上
9.意志力管理
10.善于捕捉心灵的闪光
11.善于适应环境
12.每个卓越的管理者都是能肩负重压者
13.多谋善断方能成大事
14.节俭既是美德也是管理的精髓
15.学会沟通的艺术
16.把正能量情绪渗透到管理中
第二章管理达人正能量技巧篇
1.正确地认定自我
2.树立明确可行的管理目标
3.率先垂范
4.海纳百川，有容乃大——宽容管理
5.保持公正
6.管理的最高境界是科学授权
7.明确分工，高效管理
8.肯定式管理
9.因势利导，学会造势
10.管理不是在琐碎中独舞
11.管理的灵魂是文化管理
12.紧凑有效的组织管理
13.高效管理的本质是时间管理
14.有效管理要跳出文山会海
15.巧用电话管理
16.卓越的管理艺术在于善解难题
17.透明式管理
第三章管理达人正能量兵法篇
1.慧眼识才
2.广纳贤才
3.尊重的力量
4.善用情感管理，学会以情感人
5.情感投资资产投资
6.表扬是最有效的激励方式
7.慎用批评
8.巧用惩罚
9.懂得激励的艺术
10.别忘了给员工及时充电
11.让每个员工都感觉到自己很重要
12.请员工和你一起管理
13.与员工共舞
14.用大爱去管理
15.管理如同教育，要因材施“管”
第四章管理达人正能量决策篇
1.自身定位——搞清自身斤两再决策
2.环境定位，适者生存
3.信息管理，有助科学决策
4.详尽的市场调研是决策的前提
5.创新管理的实质是思维创新
6.动用超前意识去决策
7.优中选优，科学决策
8.见缝插针，当机立断
9.集思广益
第五章管理达人正能量奖励篇
1.讲究奖励的艺术
2.重视精英就是重视核心价值
3.奖励合作，激发团队精神
4.发现并奖励默默无闻的奉献者
5.把保持优质工作的状态置顶到奖励榜
6.奖励踏实稳妥、目光长远的人
7.奖励独到创见
8.奖励果断行动
9.要有奖励聪明错误的勇气
第六章管理达人正能量质量篇
1.明确的质量标准是质量管理的第一要务
2.行之有效的质量管理教育
3.注射质量疫苗，有效预防质量缺陷
4.走出质量管理误区
5.团队行动抓质量
第七章管理达人正能量服务篇
1.给你的员工一个明确的行为标准
2.扮好你的服务角色
3.以客户为本
4.优质服务的培训要常态化
5.理顺上下级关系
6.业绩考察法
7.优质服务也需激励法则
第八章管理达人正能量效率篇
1.有效的组织机构
2.精简的工作抽样法
3.降低成本的管理偏方：确立优先事项
4.有效管理了采购，就有效管理了盈利
5.着眼产品更新换代
6.精确的销售预测
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| 內容試閱：
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著名体育心理学家乔治莱奥纳德在一篇文章中论及在体育运动中一般有以下四种类型的运动员：
一种人浅尝辄止，他们的房间里塞满了高尔夫球棒、网球拍、跑鞋、哑铃等，显示出他们曾涉猎过全部运动，可当他们的进步速度变慢或热情减退之后，又一个一个地放弃了。
一种人顽强执着，他们一开始就取得很大的进步，在以后的日子里又毫不留情地逼使自己保持这个进步的速度，到最后他们的体育生命因伤痛而夭折。
一种人安于守成，他们在自己熟练掌握一种运动之后，满足于维持现状，依靠自己某一方面的长处，绕过种种弱点工作。
一种人则是能退能进者。他们深知成长为一个杰出运动员的过程是进步与挫折相互交替的过程，在自己的运动生涯似乎濒临崩溃的时刻，只能退后一步，耐心地努力使自己渐渐走出低谷，否则不可能取得任何进步。
其实，在你的管理过程中你会发现，你的员工们也大致呈现类似的情形。在此种情况下，对他们最有效的管理方法是“因材施管”。
因材施管可以做到对症下药，管到实质，充分调动每一个员工的工作热情和积极心态。
正能量故事
卡内基原本是一个毫不出名且对钢铁生产知之甚少的小工，但当历史将他推向钢铁事业时，他毫不犹豫地接受了命运对他的挑战。
由于他坚信事在人为，坚信这个世界上那些专门知识比自己丰富得多的人物，只要充分利用他们的优势，把他们集中到自己名下，一定能够成就伟业。
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