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編輯推薦: |
一只羊带领一群狼,打不过一只狼带领的一群羊!
好领导就是能让平凡的手下做出不平凡的业绩。
给你一支队伍,你会怎么带?
怎样摆平不服管的下属?
员工磨洋工,你该怎么办?
下属见利益就上,见责任就躲,你会怎么做?
孙正元编写的《带队伍,立规矩》强调了制度对团队的重要性。只要建立了良好的企业管理制度,管理者就能带出一支具有超强战斗力的队伍。
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內容簡介: |
没有规矩,不成方圆。无论是治国、治家还是管理企业,规矩都是成功的基础。如何建立让团队成员自觉遵守、让团队高效运转的规则是每一位成功的管理者必须具备的能力。
《带队伍,立规矩——就这样带出高效团队》从同侪压力、破窗效应、服从权威、日落原则、鲶鱼效应、漏斗原理、热炉法则等30个团队管理技巧入手,巧妙地将管理学与心理学知识融合成实用的管理方法,从而帮助管理者在读懂员工心理的基础上,建立深入人心的管理规则,掌握高超的管理技巧,轻松地管理出高效的团队。
《带队伍,立规矩——就这样带出高效团队》适合企业管理人员、人力资源从业人员、企业管理咨询人士及高校相关专业师生阅读和使用。
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關於作者: |
孙正元
组织思维力教练,组织管理和工作思维素质培训讲师。曾协助联想、华为、格力空调、伟创力(新加坡)等世界一流企业和近百家中小企业对管理者进行管理思维力开发和训练。从事组织管理实践和组织行为心理学的研究十多年,开设有“组织思维力训练课”,内容涵盖“执行思维力”、“中层管理思维力”等广受企业管理者欢迎的实践训练课程。累计训练学员上万人,成为众多企业提升组织管理水平、改善工作方法、挖掘人才心智能量的首选培训课程。
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目錄:
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第1章 同侪压力
何谓同侪压力
团队不等于高效
高效团队不是你争我夺
善用同侪压力
管理隐形团队领袖
第2章 破窗效应
破窗效应
是谁在破坏规则
管理者要以身作则
没有“下不为例”
维护规则才能保障秩序
第3章 服从权威
是什么成就了“专家效应”
服从实验
优秀的管理者更容易形成权威影响力
强化权威
管理者树立威信的方法
第4章 日落原则
按时完成就一定有效吗
拖延心理降低工作质量
给员工设定“最后期限”
用“日落原则”管理团队
让员工树立“危机意识”
第5章 鲶鱼效应
必要的竞争意识
鲶鱼的威力
力争上游的工作氛围
要竞争,也要合作
用人才带动人才
让员工互相追逐
调节竞争温度
第6章 漏斗原理
你的沟通遗漏了什么
漏斗原理
让沟通变得更简单
让沟通变得更容易
不要漏掉那些有性格的员工
第7章 热炉法则
商鞅变法缘何成功
热炉法则
从热炉效应看员工管理
小心误用奖励
奖励员工的努力过程
第8章 团队公约
制度混乱,不成方圆
团队公约的影响力
用责任共存意识维护团队公约
绩效制度很关键
第9章 参与强化
自主选择产生快感
权力下放,才能鼓励员工参与
权力牵制更有利于参与
人人都是人才
集思广益出真知
第10章 信任授权
管理者的信任是员工的动力
被信任的员工最出色
既然授权就要信任
表达信任,带动员工发展
第11章 责任聚焦
“大锅饭”思维
“大锅饭式”奖惩
“癫痫病人发作”实验
责任分散效应
聚焦责任
第12章 目标捆绑
捆绑在悬崖上的目标
互动交流有利于实现共同目标
团队文化促进目标达成
外部威胁有助于团队建立共同目标
第13章 空杯心态
管不住的员工
优秀员工为什么如此难管
培养员工的空杯心态
施加控制,让员工合理竞争
第14章 竞争约束
竞争是一种本能
发挥竞争的价值
实现了优胜劣汰
有助于树立危机意识
区分良性竞争和恶性竞争
建立良性竞争规则
第15章 榜样带动
自己罚站的领导
为什么管理者必须做到以身作则
行动影响力
树立积极样板,让员工学出好心态
选择合适的标杆
培养你的榜样员工
第16章 耻感教育
无动于衷的员工
知耻才能后勇
唤起员工的羞耻心
自我承诺培养耻辱感
自我惩罚增强耻辱感
施加影响,内化耻感
第17章 责任唤醒
贯彻制度是责任唤醒的充分条件
提前了15分钟的班车
华为的责任意识培养
从承认错误开始
唤醒员工的责任心,让员工对自己负责
如何让员工参与规则的制定
第18章 角色束缚
是什么影响了员工的行为
设定角色就是设定期望
如何设定角色
第19章 角色定位
在其位,谋其事
角色不清的隐性危害
角色不清的深层剖析
突破角色不清
第20章 效能感知
何谓自我效能
给员工难度适中的工作
动机不是越强越好
不注重进步的后果
合理奖惩提高自我效能
奖励进步
第21章 强化执行
人情和执行力对等吗
要坚决果断地执行规则
别让执行偏离轨道
执行才是企业管理的灵魂
第22章 简化规则
都是规则惹的祸
规则破坏规则
学会简化规则
善用严谨的规则编制
规则约束也要创新和包容
无用的规矩能免则免
第23章 态度引导
态度与行为的关联性
态度转变实验
“行为-态度”效应
态度养成的控制阀
培养良好的态度
第24章 道德约束
工作伦理不可逾越
谁的工作谁承担
假公济私的管理者
管理者的伦理规则
建立遵守职业道德的团队
第25章 场化效应
优秀是一种传统
为什么同一位员工在不同的集体中表现不同
强化“场化效应”
强化团队气氛,增加团队磁力
幽默更有助于营造良好氛围
第26章 从众效应
从众效应的影响力
从众行为对团队的益处
从众行为对团队的危害
从众行为产生的原因
怎样利用从众效应
第27章 公平效应
公平真的很重要
为什么人们容易觉得不公平
赏罚不公容易破坏团队公平
防止公平的负面效应
第28章 淡化冲突
员工之间的冲突由谁化解
改善管理者的路径依赖
协调员工之间的冲突
淡化冲突从管理者做起
用好情绪的双刃剑
第29章 弹性规则
备受争议的满分
为何有时规则会成为限制
好的规则要有一定的弹性
弹性规则的范例
第30章 蘑菇定律
没有不经历坎坷的成功
蘑菇定律在企业管理中的体现
帮助员工在“角落”里成长
帮助员工度过“蘑菇期”
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