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內容簡介: |
本书认为互联网给政府行政和舆情治理带来了新挑战和新机遇,舆情治理也要适应这种变化而进行理论和实践的创新。因此,本书以互联网技术带来的巨大变化为背景,构建了舆情治理的“媒体应对、网络问政、舆情治理和网络问政”四阶段体系,认为“媒体应对”只是被动的、事后的、非系统的,重视技巧和策略而忽视长期制度;“网络问政”重视了互联网的作用,开始从源头上搜集舆情和民情民意,但是仍然缺乏系统的和制度化的机制;“舆情治理”虽然建立了系统的管理体系,但是在建立长效机制方面缺失;“网络行政”不仅建立起了系统性的治理体系,长效机制,而且能够和电子政务和电子党务有效对接,是解决舆情的治本之道。
本书认为互联网给政府行政和舆情治理带来了新挑战和新机遇,舆情治理也要适应这种变化而进行理论和实践的创新。因此,本书以互联网技术带来的巨大变化为背景,构建了舆情治理的“媒体应对、网络问政、舆情治理和网络问政”四阶段体系,认为“媒体应对”只是被动的、事后的、非系统的,重视技巧和策略而忽视长期制度;“网络问政”重视了互联网的作用,开始从源头上搜集舆情和民情民意,但是仍然缺乏系统的和制度化的机制;“舆情治理”虽然建立了系统的管理体系,但是在建立长效机制方面缺失;“网络行政”不仅建立起了系统性的治理体系,长效机制,而且能够和电子政务和电子党务有效对接,是解决舆情的治本之道。
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關於作者: |
郭全中,1976年生,安徽临泉人,现为国家行政学院社会和文化教研部高级经济师,曾任中国新闻出版传媒集团公司董事会秘书、南方报业传媒集团战略运营部副主任(主持工作)。主要研究领域为文化产业、文化体制、传媒经济管理、集团公司管控等,主持了2013年国家社科基金重点项目《新媒体环境下传统媒体的转型战略研究》等多个重大项目。在《中国工业经济》、《中国记者》、《传媒》、《新闻记者》、《新闻与写作》、《新闻界》等刊物上发表学术论文三百余篇。李新军,1975年生,现任中共郑州市委宣传部副部长,2005年开始从事互联网管理工作,在《网络传播》等刊物上发表多篇学术论文,多次荣获郑州市社科优秀成果一等奖。徐秀丽,1976年生,河南郑州人,新闻硕士,高级薪酬管理师,中国记协理事。先后任职于河南日报报业集团、中原报业传媒集团,现任中原报业传媒集团党委委员、中原网总编辑、中原网络传媒公司董事长。著有《心情经济学》。
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目錄:
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从“网络问政”到“网络行政”(代序)
第一章互联网与第四次传播革命
一、四次传播革命及其表现
二、互联网创建传播新格局
三、互联网的快速发展为政府行政提供了坚实的基础
第二章互联网舆情及其特点
一、网民已经成为一支重要的政治力量
二、互联网的十二种传播效应
三、互联网舆情汹涌
第三章突发危机事件下的媒体应对
一、突发危机事件及其背景
二、深化对突发危机事件的认识
三、科学认识媒体的运作
四、媒体应对中的误区
五、危机应对中的误区
六、媒体应对基本思路
七、媒体应对的基本方针
八、举办好新闻发布会
九、媒体应对的具体策略
第四章网络问政与舆情治理体系
一、网络问政的三个发展阶段
二、网络问政的具体运作
三、网络问政存在的主要问题与不足
四、舆情治理体系
第五章政务微博运作实务
一、政务微博的作用及发展
二、政务微博与风险
三、政务微博运作技巧
第六章网络行政的探索
一、网络行政的基础
二、案例:中原网“心通桥”的网络行政新探索
第七章网络行政的未来
一、打造网络政府
二、提升和优化网络行政平台
附录一:郑州市舆情治理体系的探索
附录二:郑州市网络问政全媒体平台暂行管理办法
附录三:关于切实加强“心通桥”网民诉求事项办理工作的通知
参考文献
后记
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