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編輯推薦: |
●最不经意的小事,往往最能左右我们的人生大势!
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●“最适合这个充满挑战的时代的书” !
●能量大的人,都知道“小”的秘密!
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內容簡介: |
知不知道?看似不经意的小行为和小举措,通常都会对我们内心那个最渴望的目标产生极大的影响。
您是否曾经在演示前最后确认检查一遍演示材料?您是否曾经为一位陌生人按开即将关闭的电梯门?一个不经意的举手之劳无论对方是谁:客户、顾客、家人或朋友往往能够极大程度地展现我们自身的才智、人品和动机。毕竟,假如我们连小事情都做不好,遇到重大事件的时候,他人凭什么相信我们有能力处理好呢?
在今天这样一个充满挑战的时代,更大并不一定就意味着更好。事实上,帮助我们赢得胜利,将我们送上成功之路的正是那些看上去并不恢宏的小步伐。假如我们忽视了细节,它们轻而易举就能让耗资数百万美元的广告宣传功亏一篑,或者伤害我们最为重视和珍惜的一段感情。因此,要想在生活和工作中一马当先,春风得意,真正的秘诀就在于将我们的注意力集中在那些小细节上。
本书向我们展示了如何借助小得令人吃惊,甚至于小得不可思议的力量来帮助我们获得更多。这本充满启迪的小书宛如一枚指南针,在大大拓展你眼界的同时,还能在不知不觉中令你的思维发生转变,我们将会了解到如何利用小的力量去改善和彻底创造我们的生活。
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關於作者: |
琳达凯普兰萨勒
美国成长最迅速的广告公司凯普兰萨勒集团(The Kaplan Thaler Group)的首席执行官兼首席创意官。
罗苹科瓦尔
凯普兰萨勒集团的总裁。
两人合著的《一鸣惊人》,荣登《华尔街日报》商业书排行榜,另一本《善意的力量》由《时代》杂志专题报道,并登上《纽约时报》畅销书排行榜。
琳达和罗苹现居纽约,其创立的凯普兰萨勒集团,被评为美国成长最快的广告公司,并入驻法国阳狮集团旗下。她们俩同时也是许多流行文化标志的缔造者,如为美国家庭人寿保险制作的鸭子徽章;她们为伊卡璐制作的完全有机体验活动,更是把一个几乎遭到淘汰的品牌起死回生,跃身为美国第二大品牌。另外,琳达和罗苹曾参与过《今日》、《玛莎斯图尔特秀》及《晚间报道》等节目的制作,并在《今日美国》、《纽约时报》及《商业周刊》发表过自己的文章。
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目錄:
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致谢信
推荐序
作者序
第一章:小的力量
第二章:小的真理
第三章:让小说话
第四章:多走一小步
第五章:迈出婴儿步
第六章:注意小暗示和小线索
第七章:小错误酿成大灾难
第八章:小想法成就大作为
第九章:小能改变世界
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內容試閱:
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渴望对话
可悲的是,生活在当今世界的我们无时无刻不感到时间紧迫。凡事都开门见山,省略闲谈式的对话已经成了我们的一种常规思维,因为闲聊既浪费时间又浪费精力。我们中的很多人会毫不犹豫地选择放弃与孩子寒暄、闲扯的机会,更不用说和周围的邻居问好、打交道了。在现代社会,平均而言,每个家庭每隔五年就会搬一次家,在这样的大环境下,我们似乎会觉得结交邻居、与他们交谈是一件毫无意义的事情:你们上次去黄石玩得怎么样?工作中有什么新鲜事吗?你女儿现在还在打网球吗?邻居之间的寒暄和交流似乎已经成了一种浪费时间的行为。
网络时代的到来、电子邮件的出现进一步加剧了人们思维中的这一倾向,使我们不知不觉回归到了沉默中;而我们的日常对话也转变成了枯燥的数字字节,在网络中流动。正如斯塔德特克尔说的那样:“我们越来越渴望沟通,但是对话却越来越少。”你是否留意过,在一个工作日中,你与同事的“交谈”有多少次是通过电子邮件完成的。我们是不是已经习惯了选择邮件系统与外界进行沟通,而并非进行面对面的交流或电话对话?你有没有想过,与过去相比,我们与他人之间的互动已经变得越来越乏味曾经很重要的语音语调、面部表情和手势,还有身体语言都已经渐渐从互动中被剔除了?肯特州立大学校长、行为心理学家莱斯特勒夫顿博士告诉我们:“当所有人之间的沟通都是通过黑莓或即时信息完成,当人们已经习惯了在家远程办公而不再与同事进行面对面的沟通时,社交的艺术就已经逐渐衰减,而我们也在渐渐丧失某些具有细微差别的社交技能。”坦白说,MySpace、Facebook和LinkedIn这些社交网站的确为我们提供了极大的交友“便利”。然而,这其中的一些朋友我们可能永远都无法与之进行面对面的实时对话。最近,《纽约时报》将访问MySpace和Facebook网站描述为:“就像是一个永不终止的鸡尾酒宴会,宴会上的每一个人都会在不同的时间出现,然后在冰箱上贴一张黄色的便笺条,告知他人我已来过。”
如此一来,结果如何?我们正在失去从最细微的对话中体现出来的人性特征。我们与最基本的人类交际活动正渐行渐远,那些构成我们生活,并且有可能改变其轨迹的偶然相遇及熟人间的闲谈正在慢慢地远离我们。我们的对话已经变得导向性十足且充斥着大量的信息。正如心理学家贝尔纳多卡尔杜奇所指出的那样,弥漫于我们社会当中的是一种极其羞涩的社交文化。无怪乎美国心理协会的调查数据显示,社交恐惧症已经成为全美第三大常见心理疾病,有大约13%的美国人正受到这一疾病的困扰。
当我们终止与他人进行“小闲谈”的时候,我们就相当于在人际交往中钉下了一个木楔子。正如卡尔杜奇评价的那样:“小闲谈的目的就是为所有的一切拉开序幕。每一个精彩的爱情故事,每一笔商业交易都需要这一初始接触。”小闲谈是一种社交润滑剂,使不同的人聚在一起。最终,这种体验将会以各种令我们诧异的方式给我们带来巨大的收获。
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