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| 內容簡介： |
《高职高专国际商务专业工学结合规划教材：国际商务函电》以项目导向、任务驱动的思路进行编写，共分为5个项目和16个任务。其中，项目一为初入外贸行业，介绍了商务函电的特点、主要内容和行文格式；项目二为准备外贸业务，介绍了如何联系客户和调查客户资信；项目三为外贸业务磋商，介绍了询盘与回复、发盘与还盘、接受或确认、订单与合同等磋商过程中的主要信函；项目四为外贸业务履行，介绍了与支付、装运、保险等条款有关的信函；项目五为外贸业务善后，介绍了申诉函、索赔与理赔、感谢函等内容。
《高职高专国际商务专业工学结合规划教材：国际商务函电》的主要特色是以一个“外贸新鲜人”的一单外贸业务为主线，通过在每个任务前设置具体情境，将各类常用商务信函串联起来，激发学生的学习兴趣，提高商务信函写作的趣味性和实用性。
《高职高专国际商务专业工学结合规划教材：国际商务函电》可供高等院校国际经济与国际贸易专业、商务英语专业及其他相关专业师生采用，尤其适合高职院校师生，也可供社会读者参考使用。
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| 關於作者： |
任东红，“国际商务信函写作”子课题负责人。
商丘职业技术学院副教授、教育硕士、经济师、物流信息管理师、国际贸易专业带头人、国际贸易教研室主任，院专业教学能手，兼任商丘市物流研究所研究员。2010年带队参加全国大学生企业经营管理沙盘模拟大赛获河南省赛区一等奖、全国总决赛二等奖，获优秀辅导教师称号。2009年主持的河南省教育厅“十一五”规划课题《职业教育与劳动力市场适应性研究》被评为河南省教育科学研究优秀成果二等奖。2010年9月，《国际货物运输保险》荣获河南省第十四届多媒体教育软件大奖赛二等奖。
主要兼职和荣誉有：
·2010年教育部工商管理类教学指导委员会精品课程《电子商务运营实务》、《商品学基础与实务》和《配送中心实务》主要完成人，教育部经济类教学指导委员会精品课程《外贸函电》负责人。
·2008年获得商丘市名师之教坛新星称号。2010年获得商丘市十佳青年科技专家称号。2011年被评为商丘市巾帼建功标兵。
·2010年被聘为教育部高职高专工商管理类专业教学指导委员会中国市场营销专业课程标准开发中心（CMC）专家委员会研究员。
·2006年广东省精品课程《进出口业务》负责人。
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| 目錄：
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项目一 初入外贸行业
任务1.1 认识国际商务函电特点
情境介绍
情境分析
认知模块
1.1.1 认识基础知识
1.1.2 学习完整信例
任务1.2 学习信函内容
认知模块
1.2.1 认识基础知识
1.2.2 学习完整信例
任务1.3 认识信函格式
认知模块
1.3.1 认识基础知识
1.3.2 学习完整信例
重点内容概要
教学做一体化训练
项目二 准备外贸业务
任务2.1 联系客户
情境介绍
情境分析
认知模块
2.1.1 认识基础知识
2.1.2 了解信函结构
2.1.3 掌握常用句型
2.1.4 学习完整信例
任务2.2 调查客户资信
情境介绍
情境分析
认知模块
2.2.1 认识基础知识
2.2.2 了解信函结构
2.2.3 掌握常用句型
2.2.4 学习完整信例
重点内容概要
教学做一体化训练
项目三 外贸业务磋商
任务3.1 询盘与回复
情境介绍
情境分析
认知模块
3.1.1 认识基础知识
3.1.2 了解信函结构
3.1.3 掌握常用句型
3.1.4 学习完整信例
任务3.2 发盘与还盘
情境介绍
情境分析
认知模块
3.2.1 认识基础知识
3.2.2 了解信函结构
3.2.3 掌握常用句型
3.2.4 学习完整信例
任务3.3 接受或确认
情境介绍
情境分析
认知模块
3.3.1 认识基础知识
3.3.2 了解信函结构
3.3.3 掌握常用句型
3.3.4 学习完整信例
任务3.4 订单与合同
情境介绍
情境分析
认知模块
3.4.1 认识基础知识
3.4.2 了解信函结构
3.4.3 掌握常用句型
3.4.4 学习完整信例
重点内容概要
教学做一体化训练
项目四 外贸业务履行
项目五 外贸业务善后
附录A 课后答案
附录B 课程标准
参考文献
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