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『簡體書』完全傻瓜 知识管理

書城自編碼: 2228479
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 麦丽塞·克莱蒙斯·卢米赞 著 迟文成 译
國際書號(ISBN): 9787538271478
出版社: 辽宁教育出版社
出版日期: 2006-02-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 269/
書度/開本: 32开 釘裝: 平装

售價:NT$ 181

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內容簡介:
《知识管理》的目的就是探知在一个组织内管理知识所需的各种要素。做知识管理工作就像玩杂耍,把许多球同时抛向空中。这需要相当好的技术,更不用说镇定自若了。但这完全可以做得到,那些做得很好的人,在他们开始利用雇员所拥有的大量知识过程中已看到了丰厚的回报。这本书将帮助你学习这些方法。第一部分“探索无知领域”:给你了解知识管理所需的坚实基础,以及让你了解该领域人们正在从事的研究。该部分将解释为什么要进行知识管理,概述一些流行的理论模型,提供一些基本概念以及详细分析两个成功的知识管理的具体实例。还要介绍说明在许多公司中进行知识管理的新角色——首席知识官。
第二部分“开始实施”:探讨如何开始实行知识管理。这一过程包括战略选择、样品实验方案以及如何建立基础设施来确保知识管理的实践。其中几篇文章还探讨了一些具体方法,包括我称之为“杀手方案”的实践社区。
第三部分“有IT不能生存;没有IT不能生存”:探讨知识管理取得成功的另外一个关键因素——信息技术。第十一章讨论一个重要合作伙伴——首席信息官。其他章节主要讲解诸如内部网络、合作技术及网络服务的基本概念。
第四部分“文化精髓”:探讨知识管理试图改变的东西——我们在此环境中的做事方式。该部分还包括数篇有关变革管理——一个能够成功带来组织变化原则的内容。
第五部分“记分”:重点分析知识管理中存在的致命弱点。该部分以着眼一些测评的总的指导原则开篇,转而用三章篇幅介绍一些具体方法。
第六部分“开始长期工程”:探讨一些在你前进道路上可能遇见的潜在危险以及解决方案。最后一章着重分析个人知识管理——你自己为自己而进行的知识管理。
目錄
第一部分探索无知领域
第一章命其何名
第二章比车展还多的模型
第三章什么是首席知识官(CKO)
第四章知识管理成功的故事
第二部分开始实施
第五章制定战略
第六章从小处着手
第七章建立基础设施
第八章实践社区--杀手方案
第九章人与人之间联络的战略选择
第十章更多的联系方式
第三部分有IT不能生存;没有IT不能生存
第十一章为什么你的首席信息官(CIO)头发花白
第十二章网络,网络,网络
第十三章你我之间的合作工具
第十四章寻找你需要的信息
第四部分文化精髓
第十五章文化涉及你,我以及任何人
第十六章工作离不开组织文化
第十七章变革管理
第十八章广泛宣传
第五部分记分
第十九章获得你测评的东西
第二十章研究措施
第二十一章测评方法中的一个样本
第二十二章测评智力资本
第六部分开始长期工程
第二十三章我们错在了什么地方
第二十四章进入关键时刻
第二十五章赠品:第十三个炸面圈

 

 

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