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內容簡介: |
《人力资源管理概论》是编者在总结多年来非人力资源管理专业教学经验的基础上编写而成。《人力资源管理概论》共十章,即人力资源管理导论、工作分析与工作设计、人力资源战略规划、人力资源测评、人力资源选拔与配置、人力资源培训开发、人力资源薪资报酬、人力资源绩效管理、职业生涯规划与管理、员工关系管理。《人力资源管理概论》淡化理论性,强调应用性和实用性,使非人力资源管理专业学生能够系统、全面地了解和掌握人力资源管理的基本知识、基本方法和基本技能。
《人力资源管理概论》适合作为非人力资源管理专业学生的教材,也可供人力资源管理从业人员或对人力资源管理感兴趣的人士参考。
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目錄:
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前言
第一章 人力资源管理导论
第一节 人力资源管理概述
第二节 人力资源管理的基本原理和理论基础
第三节 人力资源管理部门和人力资源管理专业人员
第四节 人力资源管理的演变、面临的挑战与发展趋势
第二章 工作分析与工作设计
第一节 工作分析概述
第二节 工作分析的实施
第三节 工作分析的方法与系统
第四节 工作设计
第三章 人力资源战略规划
第一节 人力资源战略规划概述
第二节 人力资源战略规划的原则和内容
第三节 人力资源战略规划的程序和方法
第四节 人力资源战略规划的预测与系统建设
第五节 有效人力资源战略规划
第四章 人力资源测评
第一节 人才测评概述
第二节 人才测评的基本方法
第三节 人才测评基本内容
第五章 人力资源选拔与配置
第一节 招聘概述
第二节 招募的渠道和方法
第三节 甄选
第六章 人力资源培训开发
第一节 培训开发概述
第二节 培训开发的具体实施
第三节 培训开发的方法
第七章 人力资源薪资报酬
第一节 薪酬与薪酬管理
第二节 基本薪酬
第三节 绩效薪酬与员工福利
第八章 人力资源绩效管理
第一节 绩效管理概述
第二节 绩效管理的基本流程
第三节 绩效考核的方法
第九章 职业生涯规划与管理
第一节 职业生涯规划与管理概述
第二节 职业生涯规划与管理理论
第三节 职业生涯规划与管理实务
第十章 员工关系管理
第一节 员工关系管理概述
第二节 劳动关系主体
第三节 劳动合同管理
第四节 员工参与管理
第五节 沟通与满意度调查
第六节 纪律管理
第七节 离职和裁员管理
第八节 集体谈判与集体合同
第九节 劳动争议处理
主要参考文献
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內容試閱:
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第一章 人力资源管理导论
引例:草原兴发“思筹”之路――造物先造人草原兴发在10年的创业历程中,特别注重智力资本的积累,把培养人才作为公司发展的百年大计。董事长张振武提出了一套独特的理论:人才是智力资本的载体,或曰为智慧的载体,智力资本需要积累储备,应该储备到员工的脑袋里去,企业要不断地培养专家队伍,如营销专家、法律专家、饲料专家、质量管理专家、品牌设计专家等,以最大限度地发挥智力资本的作用。根据这一理论,草原兴发本着“最适合”原则将内部人才分为三个层次,形成了纵向组合的阶梯式人才队伍。一是头脑型人才。这些人知识广博、视野开阔,决策果断,处在公司领导层或部门负责人的重要位置,他们必须根据瞬息万变的外部环境,把握方向,调整部署,并走出过去通常提倡的必须身先士卒的误区,努力完成从个人英雄型向合格教练型的转变,引领团队的整体成功。二是手臂型人才。这些人通常是各层面的副职,主要配合头脑型人才开展工作,贯彻上级意图,避免因执行不力而造成决策与执行断层的危险。手臂型人才的关键是积极、有效地执行既定战略,强化“克服一切困难,把事情做成”的能力,从而形成一个强大的执行层面,并由此产生上下贯通的整体合力。三是手指型人才。这些人虽然学历不高,但其单兵作业与岗位技能均要非常突出。例如,羔羊肉生产线上的某个员工,懂电脑、会外语也许并不重要,但其刀法的娴熟程度不仅影响流水作业的生产效率,而且直接影响生产链条的产品质量。经过各类专业培训,草原兴发已经积累了几千名合格的手指型人才,这一巨大的层面无疑是执行者执行决策者战略的重要兵团。
经过多年的努力与积淀,草原兴发已经建成了一座坚实的“人才塔”。塔基是业务熟练的一线员工,塔身是功夫过硬的技术骨干,塔顶是懂技术、善管理的决策层。与此同时,草原兴发还组建了一个由国内相关一流专家组成的外部专家团,在禽病防治、动物营养、连锁经营、国际贸易、生物工程等重点方面取得专家的权威支持,以使“内部专家”与“外部专家”两大系统充分嫁接,形成共同支持事业发展的坚固格局。
(资料来源:草原兴发专题探索(之四)“思筹”之路――造物先造人.http:www.51labour.com.2012-5-17.)
近百年企业管理实践经验证明:产品与服务的品质取决于企业成员,即人的品质,而企业成员的品质关键在于有效的人力资源管理。人力资源管理包括人员的招募、甄选、育成到激
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