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| 內容簡介： |
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一书从情商的谁知到情商的自控、自励，以及情商在认识别人和社交中的作用等诸多方面，让读者将情商灵活地运用到现实工作与生活中。书中的每篇文章都以哈佛大学成功训言为导向。列举了很多有针对性的寓意深刻的故事并进行解读，诠释了哈佛情商教育的灵魂，揭示了走向成功必不可少的情商因素，给读者朋友送上一道滋补心灵的鸡汤。其內容通俗易懂，富于哲思，让读者切身体会到哈佛的情商理念，犹如徜徉于哈佛大学的文化殿堂。每章结尾处的情商测试题有的来自哈佛大学，有的是根据哈佛情商理论制定的，让你更深刻地体会到哈佛对情商理论的阐述。
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| 目錄：
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第一章 认识情商，智商诚可贵，情商价更高
情商是人生成功的主宰
情感深深地影响着我们
情商高低对身心发展有重大影响
情商是表达和调控情绪的艺术
麦克莱兰定律给成功者的要求
情商钥匙开启幸福大门
情商测试
第二章 自知情商，认识最真实的自己
正确认识情商及其评估体系
了解自己情绪起伏周期的规律
了解和改善消极人格特质
自我认知与自我觉察
认识正常情绪的功能
认识不良情结的危害
情绪怎样算是成熟的
情商综合能力测试
第三章 自控情商，遇事要冷静 冲动是魔鬼
控制感情应该掌握的基础知识
熟知掌控情绪的原则和技巧
自我意识是自控情绪的核心
培养和提高自控能力
缓解或驾驭压力的策略
以积极的自尊提高应对能力
让自信心帮助你掌控情绪
保持积极乐观的情绪
通过自我指导提升控制力
不要让愤怒支配自己
测验你是否乐观
第四章 自励情商，使自己焕发出激情和朝气
自我激励是成功的前提
认真规划你的未来
成功路上要有紧迫感
用竞争意识激励自己
内省是隐形的力量
劳逸结合才能高效
做个自信的赢家
最有效的职场自我激励法
测试你的情感技巧
第五章 认识别人 用情商提高你的观察力
洞悉人心的原则和策略
人际交往不可缺少同情心
通过语言细节观察别人
倾听艺术助你认识他人
巧妙提问探知对方情绪
教你破解身体语言
观察表情突破对方心理
参悟眼神察知别人情绪
根据服饰判断人的性格
测试你的观察力门
第六章 社交情商，用情商打造你的人脉
情商决定了你的社交影响力
尽可能地记住别人的名字
以愉悦的情绪去迎合别人
说服需要沟通和技巧门
亮出你宽容的风度
赞美总能有效地激励和调节情绪
社交对话中要表现得谦虚一些
微笑是情商的美丽外衣
幽默是最好的社交润滑剂
不可不知的批评艺术和技巧
测试你的社交影响力
……
第七章 学会珍惜，过好今天才是最实际的
第八章 懂得感恩，真情回报，快乐温馨
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| 內容試閱：
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情感深深地影响着我们
一个人如果不具备情感能力，缺乏自我意识，不能处理悲伤情绪，没有同理心，不知道怎样跟人和谐相处，即使再聪明，也不会有大的发展。
——哈佛大学心理学教授丹尼尔。戈尔曼
哈佛学者认为，情感是性格影响力的关键因素，无时无刻不在影响羞人的方方面面。这一观念已经成为哈佛人的共识。
情感可以被看作是这样一些现象：情感在周围的环境发生某种变化时产生，它的产生是无意识的，并且是迅速的；情感的产生会引起生理上的变化，会带来个人的感受，同时也会迅速地消散；情感的产生会改变人们关注的事物和思维方式；情感的产生为采取行动做准备，能帮助人们应对难题、经受挑战并获得成功。
情感是人类生命的中心，我们的生命不只包括亲友和周围的人，还有每天与我们互动的许多人。但我们不应该成为别人的奴隶，我们应该对外界事物留心、深思，并加以有意识地控制，使我们能够控制并调整我们的情感，把客观事物与我们的既定目标联系在一起，使我们能够更富有成效地行动。
情感包含了关于我们自己和这个世界的信息。情感之所以会产生是由于存在某些对某个人十分重要的因素，同时，情感能够激励、指导一个人取得成功。但在绝大多数时间里，情感处于我们的意识控制之外，能够使我们失控。
下面这几方面及其相关事例，就足以证明情感的力量。
……
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