Introduction
导言
Section 1—Ever／day business communication
日常商务沟通
Unit 1 Communicating clearly（Northern irish，English）
清晰地沟通
Unit 2 Understanding different accents（East Coast US，Indian）
听懂不同的口音
Unit 3 Conference calls（Engiish，Scottish，I rish，Indian）
电话会议
Unit 4 Vaicemails（Canadian，English，Chinese，Thai）
语音信箱
Section 2—Working internationally：some impressions
国际工作背景：一些印象
Unit 5 USA and Canada（Midwest US，Southern US，Canadian）
美国和加拿大
Unit 6 keland end Germany（Irish，Peruvian）
爱尔兰和德国
Unit 7 India（Indian，Scottish）
印度
Unit 8 China（Chinese）
中国
Section 3—Outside the office
办公室之外的商务会话
Unit 9 Making arrangements{Canadian，Scottish，English，Brazilian）
做出安排
Unit 10 Business hospitality（Japanese，Southern USl
商业应酬
Unit 11 Talking about food（Chinese，Japanese，East Coast US，
Scottish，Palestinian）
谈论食物
Unit 12 Work—life balance（English，Southern USl
工作一生活平衡
Section 4—Everyday business matters
日常商务事项
Unit 13 Talking about you r work（Polish，Australian）
谈论工作
Unit 14 Finance and accounting（New Zealand，Southern US）
财务和会计
Unit 15 Parental leave and redundancy（English，Scottish）
育婴假和裁员
Unit 16 Planning a business trip（Scoffish，English）
计划商务旅行
Section 5—Cultural considerations
文化考量
Unit 17 Cross—cultural negotiation（Japanese，French，Chinese）
跨又化谈判
Unit 18 Written and spoken communication（West Coast US，Chinese， Scottish）
书面和口语沟通
Unit 19 Meeting and greeting（Spanish，Italian，Canadian）
见面和打招呼
Unit 20 Working hours and the office environment（Spanish，Italian， South Afr／can）
工作时长和办公环境
Mini—dictionary （extracts from Collins COBUILD Advonced Dictionary）
微型词典
Answer key
练习答案
Transcripts
录音文本
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