登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入   新用戶註冊

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / 物流，時效：出貨後2-4日

新書推薦： 《 火枪与账簿：早期经济全球化时代的中国与东亚世界 》 售價：NT$ 352.0 《 《全面与进步跨太平洋伙伴关系协定》国有企业条款研究 》 售價：NT$ 449.0 《 银行业架构网络BIAN（全球数字化时代金融服务业框架）（数字化转型与创新管理丛书） 》 售價：NT$ 449.0 《 金托邦：江湖中的沉重正义 》 售價：NT$ 275.0 《 易经今解：释疑·解惑·见微 》 售價：NT$ 403.0 《 东欧史（全二册）-“中间地带”的困境 》 售價：NT$ 1010.0 《 虚拟资本：金融怎样挪用我们的未来 》 售價：NT$ 352.0 《 刻意练习不生气 》 售價：NT$ 179.0

建議一齊購買： + NT$ 240 《 魔鬼搭讪学：这样追女孩真的很容易（全新修订升级版） 》 + NT$ 315 《 掌控者：中国第一部微反应实战故事 》 + NT$ 315 《 3分钟让别人记住你（教你如何做最完美的自我介绍！让你魅力四射的表现力修炼手册！瞬间“秀”出完美自己，成为让人过目不忘、到哪里都是焦点的佼佼者！） 》 + NT$ 268 《 学会应酬，半生不愁—中国式应酬实用智慧（权威大师全方位解构应酬实用智慧，手把手教你中国式应酬学。人生的成功从应酬开始，应酬的成功，从本书开始！现在不学应酬，未来只能发愁，你最需要懂得的中国式应酬智慧） 》 + NT$ 252 《 道歉的五种语言：《纽约时报》畅销书《爱的五种语言》《赞赏的五种语言》姊妹篇 》 內容簡介： 沟通既是公关的构成要素，又是公关的主要功能。畅通信息渠道是口才最基本也是最重要的作用，特别是在信息沟通出现障碍的时候，口才的作用就显得更为明显。 从一定意义上讲，公关工作就是协调人际关系。 公众关系协调了，可以使人际关系更为融洽；人际关系融洽了，也可以促进公共关系的协调。 《即学即用的交际公关话语沟通艺术》通过大量的案例和分析，系统阐述了如何提高公关口才，领会学习公关口才的魅力和技巧，让您成为敢说敢做的口语表达与沟通专家。 《即学即用的交际公关话语沟通艺术》由向东强编著。 目錄： 第一章 公共关系的基本要点 公共关系的内涵 公共关系的职能作用 公共关系活动方式与特征 公共关系与语言的关系 第二章 公关语言概述 公关语言基本特点 公关语言用语原则 公关语言艺术的主要方法 公关语言的基本要求 第三章 公关语言的特色 生动的谈话 语气的力量 受欢迎的语调 丰富的词汇 富有节奏的谈吐 微笑为始 聆听也是一种表达 第四章 公关语言的技巧 热情最有感染力 真诚的语言触动人心 幽默语言充满魅力 巧妙的问话方式 打破沉默的技巧 说错话的处理技巧 演说忘词处理技巧 突发事件处理技巧 无准备上台讲话处理技巧 第五章 公关语言禁忌 避免质问式的说话态度 不取笑别人 避免说话的语病 少说忌讳的话 忌爆粗口 说话不伤及面子 不说让人讨厌的话 避免说口头禅 忌开玩笑过度 第六章 公关口才的训练与提高 影响公关口才的因素 克服心理障碍 好口才是练出来的 公关口才训练原则 掌握锻炼口才的方法 激起别人的谈话兴趣 说话简明扼要 别总以自我为中心 谈话时别突然插话 避免谈话内容枯燥 勿触怒别人 讨论不是争辩 善于攀谈 说话要看听众 第七章 公关推销话语沟通的艺术 抓住客户心理 激起对方好奇心 注意推销方式 以真诚的微笑打动客户 要尊重客户 没有热情就没有销售 赢得客户信任 有些话不能说 赢得客户的好感 赞美不能引起客户反感 客户的话比你的话更重要 适时保持沉默 第八章 公关谈判话语沟通的艺术 制造宽松和谐的谈判端 以寒暄消除紧张 使对方感到亲切愉悦 把谈判对手看做同事 给对方心理上的安慰 使自己更具灵活性 寻找对方的破绽 察言观色，多闻善问 正确使用和对待威胁 拒绝对方要婉转 虚张声势开高价 进行适度的感情投资 利用谈判截止期限 运用迂回推进策略 第九章 公关应酬话语沟通的艺术 掌握正确的拜访技巧 会面时的语言技巧 会谈中的语言技巧 现场应变能力技巧 化解言语失误的技巧 巧妙寒暄拉近彼此关系 学会说点应酬话 正确地运用称呼 客套话是必不可少的 话要说得自然亲切 话要说得符合身份 话要说得符合氛围 融人环境，赢得认同 耐心倾听是基本的礼貌 学会打圆场 制造欢乐的氛围

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	台灣用户　|　香港/海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.