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編輯推薦: |
做事采取适当的方式,就有成功的机会;做事采取错误的方式,失败的可能性就大大增加。成败与否,在于如何恰到好处地掌握做事的方式与分寸。做事要讲方法,讲分寸,讲策略。在工作中,不可轻视任何一件事,哪怕是最普通的小事,也要全力以赴地去做好。
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內容簡介: |
把每件简单的事都做好就是不简单,把每件平凡的事都做好就是不平凡。本书从十一个方面告诉人们采取什么样的做事方式才能使自己如鱼得水,一帆风顺。通过对前人得与失的思考,我们可以获得为人处世的经验和智慧。希望本书能为大家的顺利成长提供帮助。
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關於作者: |
吕宁,女,汉族,黑龙江人。作者是一位80后自由撰稿人,资深图书编辑,现居北京。作者从事多年图书编辑工作,尤其是对青少年的心理颇有研究,创作出多部针对青少年健康发展的书籍。其触角敏锐,写作方向多变,是一位敢于追求、敢于创新,全方位创作的撰稿人。
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目錄:
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第一章做事要投入感情有情在事事顺
1.让自己融入人群中
2.了解对方,找到感情的切入点
3.适度恭维,让气氛更融洽
4.强人所难是求人办事的禁忌
5.在对方最脆弱时送去真情
6.将自己的需求与对方的兴趣相结合
7.多说“我们”,拉近彼此距离
8.兜个圈子,少碰钉子
9.对他人为自己的付出要表示感谢
10.央求不如婉求,劝导不如诱导
第二章做事要坚守原则无规矩不成方圆
11.办事不违背良心,不破坏规矩
12.不越位,不越权,规规矩矩做自己的事
13.取舍争让要有规则
14.背弃忠诚,只会自酿苦果
15.坚持自己的方向与原则
第三章做事要落实行动不“动”再高远的志向都等于零
16.向着目标的方向,一步一个脚印地走
17.认定目标,坚持不懈地去施行
18.即使是普通的事,也要全力以赴
19.做好小事才能成就大事
20.放平心态,走你认为值得走的路
21.从小处着眼,从小处着手
第四章做事要灵活应变一条道儿走路易碰壁
22.屡屡碰壁之后要知道转弯
23.不要用老方法解决新问题
24.刚柔并济,方圆做人
25.条件不利时要改弦易辙
26.关键时刻要能够舍卒保车
27.选择适合自己的,别一条道儿走到黑
28.逐渐提高要求,循序渐进办事
29.让人一步不为低
30.做事要因人而异,视人而变
31.制造些小意外,快速看透对方的心
第五章做事要稳重沉下心来事情才能做稳
32.脚踏实地行走,才不会一脚踏空
33.沉着应对,把事情做得更好
34.时刻保持冷静,处惊而不乱
35.一时之胜不足喜,一时之败不足悲
36.按捺住激动的心情,静观其变
37.沉着冷静,以不变应万变
38.擦亮自己的眼睛去找寻机遇
第六章做事要控制情绪感情用事只会坏事
39.心存偏见,很可能犯错
40.要掌控情绪,而不是被情绪掌控
41.让心情平静下来
42.沉着冷静,理智地应对危局
43.以激动应对激动,只会使事情更糟糕
44.自我克制,能忍才会赢
45.黯淡的时光里,一定要沉住气
46.遇事要能沉住气
47.不急不躁,才能做成大事
48.发怒往往会暴露你的弱点
49.平息怒气有助于解决问题
50.即使陷入危机,也不能乱了阵脚
51.不要被直观感觉误导
52.遇事多思考,言行谨慎防患于未然
第七章做事要运用技巧“巧”干永远胜于“蛮”干
53.为了进一尺,先要做出退一寸的忍让
54.独辟蹊径,别踩着别人的脚印走
55.沿着通往目标的捷径走
56.给对方心里施加点压力
57.转个弯子,事情更好解决
58.制造一个共同的“假想敌”
59.先抑制对方的欲望,然后再给他惊喜
60.关键时刻暂时低下头
第八章做事要借势借力顺水驶舟更易行
61.借手栽木却成林
62.拿别人攻击你的反回去攻击他
63.利用对方的优势弥补自己的不足
64.借助名人提高自己的知名度
65.抓住机会,找到要害再动手
66.多方巧借自己欠缺的东西
67.“人言可畏”,但“人言”也可贵
第九章做事要善用人脉要成功必须有好的人际关系
68.经营好自己的关系网
69.人际关系,事业成功的关键
70.融入“圈子”,别让自己陷入孤家寡人的绝境
71.用共同爱好抓住对方的心
72.把自己视为对方的“自己人”
73.靠别人壮大自己的人脉网
74.尽一切可能去认可他人
75.你要对别人有用
第十章做事要把握机遇该出手时再出手
76.时刻做好捕捉机遇的准备
77.不要与机遇擦肩而过
78.机遇只青睐马上付诸行动的人
79.积极行动才能抓住机遇
80.机遇只属于积极发掘和敢于冒险的人
第十一章做事要大智若愚该糊涂时要糊涂一些
81.该糊涂时不要太“认真”
82.学会忍耐,而后获取
83.在小是小非面前装糊涂
84.人在屋檐下,就先低低头
85.学会做弱者,才是最高明的强者
86.让别人觉得自己是个糊涂人
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內容試閱:
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1. 让自己融入人群中
为人处世没有一成不变的规律,顺应环境的变化,才能因地制宜,把事情办好。
不同的国家有不同的风俗习惯,这也就构成了各地区不同的民族文化,聪明的办事者一定要学会因地制宜,不断适应新的生活环境。
入乡随俗之法是使用反客为主的重要处世战略。关于“入境问俗”,宋代苏轼《密州谢上表》:“入境问俗,又复过于所期。”《礼记?曲礼上》:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。”大意是,进入另一地区,要先打听一下民俗、禁忌,以免遇到麻烦。
我们要与人交朋友,就一定要熟悉对方的一些习惯,并要善于巧妙地利用其“习惯”为双方交往提供助力。在与人交谈时,如果自己的言辞无法说服对方,尤其是在请求别人时,总是提不出有力的理由,这时不妨利用“风俗习惯”来解决。
张君是一位精明强干的年轻人,他在一个外商独资企业里做事。同办公室有位同事,年龄、学历等各种条件与张君相仿,只是这位同事在办公室里只用英文名字——“约翰”,张君对此不以为然。
两个条件相近的年轻人在同一处工作,自然会有竞争。时间长了,张君发现自己的能力和干劲绝对不比约翰差,可是外国老板却对约翰更赏识。常常是他们两人同在办公室办公时,老板打电话把约翰叫去商量事情。而且难得的一次晋升的机会,老板也给了约翰。张君感到苦恼,但又不知是什么原因。
不久张君被派去做一件有难度的工作,他充分发挥才干,事情办得非常漂亮。外国老板非常高兴,夸赞他说:“你比约翰要强。”接着又问他:“你能否取个英文名字呢?你的中文名字让我叫起来实在太费力了。”至此,张君才明白,原来自己先前与约翰待遇的差别,是由名字引起的。
张君后来也取了一个顺口的英文名字。他现在想通了:人要在一定程度上放弃固执,来顺应大的环境,特别是当自己向着某个既定目标努力时,若处处执拗,不啻是为自己设置障碍,那样的话只能被环境所淘汰。
做人不能没原则,但为人处世没有一成不变的规律,顺应环境的变化,才能因地制宜,把事情办好。
苏娟的工作单位来了一位新的主管,不知是对旧主管还存着怀念,还是这位新主管长得不高也不帅,苏娟对他始终没有好感。
其实对这新主管没有好感的并不止苏娟一个,包括本部门的两位男孩子在内的几乎整组的同事都“不喜欢”这位新主管。
可是又不能把他赶走,自己也不可能调职,怎么办呢?苏娟有点担心。
有一天,也就是新主管到任第二个星期的星期三,新主管宣布请大家吃饭,说是要“大家彼此熟悉熟悉”。
这种餐会是没有理由拒绝的,苏娟虽然不太乐意,但还是去吃了。席间,这位新主管有说有笑,大家吃得很高兴。
苏娟开始觉得,新主管也蛮可爱的,其他同事也有同样的感觉。
这位新主管可以说对人性已有相当的了解,所以不费吹灰之力就解除了自己的困扰。
虽然是寻常饭局,但从邀请到进行,都有着许多值得玩味的地方:饭桌是很好的、可以拉近彼此距离的场合。这位新主管在饭桌上放下身段,显露他的亲和力,让同仁们认识他“真实”的一面,并制造出他和同仁们在人的尊严上的“对等”、“平行”。这种动作有相当好的效果。
个人是群体的组成部分,但对于个人来说群体要比个人更重要。因为个体的成长需要群体每个成员来帮助引导,个人的生存需要群体来保障……因此,我们必须要学会融入社会中,融入人群中。
2. 了解对方,找到感情的切入点
谈话是一门生活艺术。让所有人都满意并不是一件简单的事,在谈话过程中切实了解不同阶层、不同年龄段的人的价值取向、喜好憎恶,可以帮助人们尽快找到彼此感情的切入点。
要拉近人与人之间的距离,使对方对自己产生好感,留下深刻的印象,就要了解对方最关心的问题,从对方的立场出发,做好感情沟通。例如,知道对方的子女今年高考落榜,因而对方举家不欢,自己就应劝慰、开导对方,说明“榜上无名,脚下有路”的道理,举些自学成才的实例。如果对方子女决定明年再考,而自己又有高考的经验,则可现身说法,谈谈高考复习需注意的地方,还可表示能提供一些较有价值的参考书。在这种场合,切忌大谈“榜上有名”的光荣。
一定要切记:站在对方的立场上考虑问题,采取一种能增加对方感情的谈话口气、态度和方式,那么,彼此的交谈就能愉悦而顺利地继续。
“化妆品女皇”玫琳?凯年轻时就曾经遇到这样一件事。
一天,玫琳?凯在海边看到了一位坐着的女孩子,女孩子脸上充满了忧郁与哀愁,还挂着泪痕。玫琳?凯微笑着走上前去,问她:“你好,我叫玫琳,能跟你说几句话吗?”
女孩子并不愿意理玫琳?凯,依然在那里落寞地坐着。玫琳?凯继续温柔地说:“虽然你心情非常糟糕,让你显得有些忧愁,但你依然很美。你有什么伤心痛苦的事情,可以跟我说说吗?”女孩子想了一会儿,就跟玫琳?凯倾诉起自己的遭遇来。说得动情时,女孩子还流下了眼泪。而玫琳?凯给她的一直是真诚的眼神、用心地倾听和适当地点头。玫琳?凯听得聚精会神,让女孩子感觉到了关切和理解。最后,女孩子说,她今天来海边,就是想结束自己的生命。因为她爱上的那个人,事业有成后就把她抛弃了。
玫琳?凯听了后,不但为她感到忧伤,还气愤地大骂那个男人有眼无珠。最后,玫琳?凯真诚地鼓励女孩道:“你放心吧,天底下好男人多的是,你一定会找到一位责任心强且富有爱心的男人的。你看你长得多漂亮,连我这样的女人都喜欢,更何况是男人呢?所以,你一定要振作起来。”
最后,女孩子用极其感激的语气对玫琳?凯说:“从来没有人和我说过这么多话,我感觉直到今天才算是真正地发现了自我。我现在才相信,活下去会是很美好的。”
其实,每个人都可以利用不同的场合认识别人、建立友谊,只要愿意与别人交往,善于打开别人的心扉,就一定会收到意想不到的效果。
谈话是一门生活艺术,让所有人都满意并不是一件简单的事,在谈话过程中切实了解不同阶层、不同年龄段的人的价值取向、喜好憎恶,可以帮助人们尽快找到彼此感情的切入点。
如果把谈话比作一篇文章,则话的内容就是这篇文章的骨架,而感情色彩即是文章的修饰部分。假如没了修饰,文章则会干巴巴而毫无情趣可言,想用它打动人更是不可能了。因此,在工作中,掌握谈话艺术,找到感情的切入点是十分重要的。
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