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編輯推薦: |
绩效薪酬管理师认证考试指定用书;岗位培训项目管理中心由人力资源和社会劳动保障部教育中心合作成立;配套资源完善,含法律条文、表单、模型等实用工具和课件、习题、考试大纲、模拟题等内容。
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內容簡介: |
本书为全国绩效薪酬管理师岗位技能考试指定用书,介绍了绩效管理体系设计、关键绩效指标、平衡计分卡、员工绩效考核应用、绩效管理体系实施、薪酬战略管理、薪酬体系设计、薪酬结构设计、工资体系设计、薪酬方案的分类应用、薪酬调整管理、薪酬管理的实施、绩效与薪酬管理相关法律法规等内容模块,并配有练习题、考试大纲和预测题。
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關於作者: |
杨毅宏,香港大学MBA,复旦大学世界经济学学士,曾任世界500强企业联合利华和全球著名的管理咨询机构毕马威咨询,擅长企业组织战略和人力资源管理,著作有《世界500强面试实录》《人力资源管理全案》《诚信的种子》《乐业》等。
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目錄:
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前言
第一章│绩效与薪酬管理概论 1
第一节 绩效与薪酬管理的意义 1
第二节 绩效与薪酬管理的战略作用 3
第三节 传统绩效考核与现代绩效管理的区别 6
第四节 企业不同发展阶段对绩效管理的不同要求 7
本章练习题 8
第二章│绩效管理体系设计 11
第一节 绩效管理的概念 11
第二节 绩效管理的步骤 12
第三节 绩效管理的职责分工 15
第四节 高效绩效管理的特征 16
本章练习题 21
第三章│关键绩效指标 23
第一节 关键绩效指标的概念与意义 23
第二节 关键绩效指标的设立流程 24
第三节 定量指标与定性指标 25
第四节 关键绩效指标的评分方法 27
第五节 关键绩效指标的测定标准 30
实务指南(一):部门关键绩效指标的设定范本 30
实务指南(二):员工关键绩效指标的设定范本 37
本章练习题 38
第四章│平衡计分卡 41
第一节 平衡计分卡的理论基础 41
第二节 平衡计分卡的指标设计 45
实务指南(一):市场管理的平衡计分卡指标设计范本 54
实务指南(二):销售管理的平衡计分卡指标设计范本 55
第三节 平衡计分卡的优势与不足 57
第四节 平衡计分卡的实施流程 60
本章练习题 61
第五章│员工绩效考核的应用 63
第一节 员工绩效考核的步骤和要素 63
实务指南:员工考核评估表设计范本 69
第二节 员工绩效考核中能力素质的应用 71
第三节 360°评估的应用 86
实务指南:360°评估员工调查问卷范本 91
本章练习题 94
第六章│绩效管理体系实施 97
第一节 绩效管理体系实施的难点 98
第二节 绩效管理体系实施的误区 102
第三节 绩效管理的沟通与辅导 104
第四节 绩效考核结果的应用 109
第五节 绩效考核的风险防范 111
第六节 影响绩效体系实施效果的因素 112
第七节 绩效管理体系的撰写 115
实务指南:绩效管理体系撰写范本 115
本章练习题 122
第七章│薪酬战略管理 125
第一节 薪酬的定义与作用 125
第二节 薪酬战略管理的框架与内容 126
第三节 薪酬战略的4P定位 130
第四节 薪酬战略的原则与目标 132
第五节 薪酬战略的选择 135
本章练习题 136
第八章│薪酬体系设计 139
第一节 薪酬体系设计的步骤 139
第二节 岗位分析与评估 141
第三节 影响薪酬水平的因素 150
第四节 薪酬市场调查的步骤与方法 153
第五节 薪酬体系设计的方法 158
实务指南:薪酬体系设计方案范本 163
第六节 绩效奖励体系的设计 166
本章练习题 169
第九章│薪酬结构设计 171
第一节 岗位工资设计 171
第二节 技能工资设计 173
第三节 绩效工资设计 175
第四节 结构工资设计 177
第五节 津贴结构设计 180
第六节 奖金结构设计 182
实务指南:奖金制度范本 185
第七节 福利结构设计 186
实务指南:奖金制度范本 190
第八节 员工持股计划 192
实务指南:奖金制度范本 194
本章练习题 197
第十章│薪酬方案的分类应用 201
第一节 高层管理人员薪酬方案 201
实务指南:高层管理人员薪酬设计方案范本 207
第二节 销售人员的薪酬方案 209
实务指南:销售人员薪酬设计方案范本 213
第三节 生产人员的薪酬方案 216
实务指南:员工计件工资制度范本 219
实务指南:员工计时工资制度范本 223
第四节 特殊任职条件下的薪酬方案 224
实务指南:员工加班薪酬方案范本(一) 226
实务指南:员工加班薪酬方案范本(二) 231
实务指南:本国异地派遣员工薪酬方案范本 233
本章练习题 234
第十一章│薪酬管理的实施与调整 237
第一节 薪酬的成本与预算 237
第二节 薪酬体系的有效性评估 241
第三节 薪酬调整的步骤和类型 247
实务指南:薪酬调整方案范本 251
第四节 薪酬满意度调查 253
实务指南:薪酬满意度调查表范本 255
第五节 薪酬沟通 264
本章练习题 269
第十二章│绩效与薪酬管理关键法律规定 271
第一节 法定福利 271
第二节 最低工资标准 275
第三节 最长工作时间 277
第四节 工资指导线 278
第五节 经济补偿金 280
第六节 工资支付 283
本章练习题 284
附录 286
考试大纲 286
模拟题(一) 289
模拟题(二) 295
习题答案 303
参考文献 307
光盘目录 308
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