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『簡體書』用魔术师的表演技巧做商务演示(第一本结合魔术原理与沟通技巧的商务实用手册,TOPSELLER 必须掌握的商务谈判技能,这本书教你如何引导观众注意力、掌握劝说技巧以及获取客户信任)

書城自編碼: 2170370
分類: 簡體書→大陸圖書→管理商务沟通
作者: [英]尼克
國際書號(ISBN): 9787538741636
出版社: 时代文艺出版社
出版日期: 2013-12-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 224/171000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 305

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編輯推薦:
1.第一本结合魔术原理与沟通技巧的商务使用手册。Br2.TOPSELLER必须掌握的商务谈判技能。Br3.这本书教你如何引导观众注意力、掌握劝说技巧以及获取客户信任,是真正实用的商务书籍。
內容簡介:
首本融合了魔术原理与沟通技巧的实用手册,凝聚了20条世界顶级魔术大师能日常应用的魔术沟通技巧,教人如何吸引他人的秘诀,维持注意的方法,影响他人的秘密以及说服他人的魔术,改变你说他睡、口齿不清、说话发抖冒冷汗以及你说的口沫横飞,对方却不买账的糟糕状况。
關於作者:
尼克 菲茨赫伯特 伦敦“魔术圈”(The Magic Circle)会员,致力于将魔术技巧运用于商业领域,从事公关顾问20多年,服务客户遍及饮料界、大型媒体公司、营销公司以及政府部门。 他归纳魔术原则20条,融合公关、营销专长,并实际运用于各大企业员工沟通训练,成效卓著,不但能吸引观众目光,更能达成游说目的,并受到英国广播公司(BBC)、《卫报》(Guardian)等各大媒体相邀专访。
目錄
PART1 商务演示构建中
第1章 精彩的演示需要精心准备
如何完美出镜
第2章 如何吸引他人?
2.1 观众期待和感知
2.2 说观众知道的事
2.3 创造同理心
2.4 凸显你向观众所传达的信息的重要性
2.5 选择最佳方式
2.6 吸引观众的工具
2.7 PPT的替代方案
第3章 维持注意力
3.1 专注的力量
3.2 关注一头一尾
3.3 如何获得观众的注意力
3.4 怎样维持观众的注意力
3.5 学会制造、规划和管理高潮
第4章 增强影响力
4.1 撰写讲稿
4.2 为耳朵而写
4.3 使用能影响观众的词
4.4 否定的危险性
4.5 编校演示内容
4.6 善用视觉道具
4.7 维持记忆活跃
第5章 如何拥有说服力
5.1 自我肯定
5.2 保持本色,做自己
5.3 坦诚开放“制造巧合,获取信任”
5.4 不信任因素
5.5 不做“机器人”
5.6 自信心
第6章 如何打造成功的PPT
PART2 商务演示准备中
第7章 事前准备工作
7.1 听众是谁?多少人出席?
7.2 商务演示地点在哪里?
7.3 你有多长时间来演示
7.4 别让设备害了你
7.5 会令你紧张的原因
第8章 事前排练
8.1 重现场景
8.2 从头到尾排练一次
8.3 提示工具
8.4 制订应对问题方案
8.5 “星巴克测试”
PART3 商务演示成功地进行中
第9章 成功的商务演示
9.1 熟悉
9.2 空间的掌握
9.3 找到合适的位置
第10章 吸引观众
10.1 介绍
10.2 第一印象
10.3 开场
第11章 吸引观众的个人工具
11.1 声音
11.2 眼神
11.3 身体
第12章 吸引观众的技术工具
12.1 使PPT成为演示的有用工具
12.2 如何巧用PPT
12.3 幻灯片翻页器
12.4 镭射指示器
12.5 视频短片
第13章 引导注意力
13.1 创造焦点
13.2 重新吸引观众
13.3 使用视觉道具
13.4 眼神交流杀手
第14章 演示效果,可以自控
14.1 清除外围环境中的干扰
14.2 识别“观众瞌睡点”
14.3 处理问题
14.4 问答及高潮的安排
第15章 发表演示高潮,说服观众
15.1 演示高潮
15.2 说服观众
第16章 来自音乐世界的灵感
附录
1 会话和演示之间的主要区别
2 信息浓缩技巧
3 “善意的欺骗”
4 演示魔术概述
內容試閱
在接近潜在观众时,每个魔术师都心知肚明,单 纯提及或者亲眼看 到魔术师出现会引发观众一系列的回忆和感知,包括 温暖、好奇等积极 情绪以及宁愿遗忘的消极情绪。魔术师必须弄清楚自 己引发的观众感 知,并对此迅速做出反应,放大积极情绪,消除消极 情绪。
我们的大脑具有自我组织的功能它们能够自 动地整理数据,如 同一台庞大的文件归档系统,并按照逻辑顺序存储信 息,以便快速检 索。大脑将新的信息与记忆中已经“存档”的信息进 行对比。随后,大 脑打开相关文件,对眼睛看到的、耳朵听到的或者通 过其他感官获取的 信息进行解读。
因此,你必须要考虑清楚,自己在观众脑中打开 了什么“文件”。
当他们上下打量你的时候也许当时你还没来得及 说话或者做动 作他们正在想什么?他们认为你看起来显老还是 显年轻?你看起来 精明灵巧还是衣冠不整?还是你看起来挺专业?如果 想给观众留下较好 的第一印象,你要善于抓住观众脑中掠过的无数想法 ,这些想法将会帮 你建立起交流的框架。
可以说,魔术法则中最关键的一条就是:法则1 任何交流的框 架都取决于你所引发的观众期待与感知。
让我们回到引言部分提到的那副扑克牌。拿出扑 克牌后,我打开了 观众脑中的某个特定的文件,告知他们已经获取的关 于玩牌的信息 五十四张牌、所有牌都不存在重复等。通过我引发的 观众期待,所有的 事实除了唯一的真相,也就是除底部以外的所有 牌全都一样都 争先恐后地回响在观众的脑海中,使我轻易完成伪装 之下的读心术。
在现实生活中,应用这条法则的最佳典型就是政 治家。在寻求当选 的情况下,他们千方百计地让选民相信,唯有自己提 出的政策才是国家 和人民的最佳选择。在决定投票时,选民主要考虑的 因素就是政客的客 观长相和人格魅力。英国首相大卫卡梅伦寻求当选 保守党领袖时,他 本身并不为人所熟知,因此第一印象的好坏对他的当 选至关重要。当选 民准备听取他对于政党未来发展以及提出的相关政策 时,我们的脑中正 在产生一系列的感知,或者说我们的大脑在不断打开 各种“文件”,年 轻、缺乏经验、长相俊朗、出身优越、美貌的妻子、 年幼的孩子其中 一个有残疾。与之相反,大卫卡梅伦的对手大卫 戴维斯却引发了 截然不同的观众感知,中年、经验丰富、白手起家、 相貌平庸鼻子有 点歪斜、让人感觉可靠的妻子但缺乏时尚品位。
这些特征并不真 正影响他们对政党的领导能力,更毋庸说对整个国家 的领导能力,然 而,到了选举的时候,这些特征却真正决定了选民意 向的基调。
2010年,人们普遍认为英国政治家艾伦约翰逊 会在大选失利后成 为工党领袖。然而,他拒绝了该项任命。艾伦约翰 逊政治经验丰富, 因此获得不少党内支持。考虑到艾伦的工人阶级出身 以及孤儿背景,党 内的不少核心人物试图将他打造为“带有老伊顿人标 签的保守党领袖” 的完美对立面。约翰逊对拒绝任职一事做出解释,他 说:“每位候选人 都来自于各自特定的模具。卡梅伦和克莱格来自于同 一个模具。如果我 也置身于辩论现场,必定会多加一些摩擦声,但这都 是因为我的个人背 景,而不是因为我所说的话。” 美国的选举向来都比英国的选举更加重视个性化 ,原因在于,美 国采用总统制度。近年来,美国大小选举的候选人都 紧紧抓住感知要 素,例如黑人/白人、男性/女性、年轻且缺乏经验 /经验丰富且潜在年 龄偏大。
由此可见,你必须认真考虑自己在观众脑中打开 了什么“文件”, 仔细研究他们可能抱有何种偏见,以及他们已有知识 和经验的局限性。
P7-10

 

 

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