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內容簡介: |
《华通中层领导力丛书激活高效员工:中层主管的激励指导手册》的重点不是告诉你激励的小道小术,而是着重于探索激励之所以有效或者之所以失效的内在机理。有一个说法是:万变不离其宗。激励的内在机理就是各种激励形式变化的“宗”,我们要把握的也就是这个“宗”。或者说,我们至少要先明白这个“宗”是什么,是怎么回事,然后再谈激励的策略、形式变化或者各类技术等,才能不偏不倚,一矢中的。
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關於作者: |
孙科炎,北京华通正元管理咨询有限公司总经理,企业经营管理、项目策划咨询实战派专家,对组织经营管理、企业群体行为等问题颇有研究,长期从事教育管理、工业生产管理、文化产业创意等多种项目的组织与策划。作者近十年来潜心研究管理学和心理学,出版相关著作十多部。
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目錄:
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第一章激励的本质
聚焦:我们是倾向于激励,还是约束?
激励的力量
绩效的行为动机
避害心理
趋利心理
4Q激励效用模型
激励必须遵守的六原则
激励的策略与要求
第二章有效激励从哪里来?
聚焦:我们的激励总是自以为是吗?
激励需要“员工导向”
职业倦怠告诉我们什么
强化对自我的认可
提升归属感
唤醒自我重要性
做好目标协定工作
目标激励效能设计
目标的效能条件:适度挑战性
使员工内化公司目标
第三章让规则发挥作用
聚焦:激励究竟是人治还是法治?
激励的难题
规则是管理的效能基础
对规则的维护和强化
奖与惩的心理转化
姑息问题,就是制造混乱
规则意识胜于遵守规则
从心所欲不逾矩
第四章规则意识可以这样建立
聚焦:激励与规则可以相得益彰
激励关乎心:重奖重罚
抓住重奖策略的关键
为何要重罚
奖罚分明才能有效激励
从高层起建立规则意识
没有人情味的奖惩更可信
敢对特殊员工下手
避免法不责众
第五章保持恰当的竞争
聚焦:为什么竞争总是制造冲突,而不是促进团队合作?
竞争激活组织,激励激活竞争
压力与动力的倒U关系
激发员工的竞争心理
如何在组织中引入竞争机制
创造性地营造心理危机感
强调合作,避免恶性竞争
创新激励方式,避免恶性竞争
将竞争纳入激励管理
团队激励策略的价值
设计超级目标,化解竞争冲突
强化团队信任感,弥合竞争性冲突
第六章不能只顾业绩,不顾创新
聚焦:单纯的业绩论激励常常会导致经营失败
创新与规则的平衡
突破绩效主义的局限
激励创新需要承诺
创新激励的原则和方法
奥克斯合理化建议管理策略
激励创造性热情的三重境界
激励创新的具体策略
第七章让员工自己管理自己
聚焦:员工能够自己管理自己吗?
自我激励的价值
管理者首先要学会自我激励
自我约束与情绪自控力
学会自我批评
管理者要敢拿自己开刀
从班图拉看自我激励
激发员工的积极心理意象
羞耻心与海尔耻文化
增强员工的责任感
杜绝员工的侥幸和逃避心理
第八章激励必须与教育结合
聚焦:你的激励能让员工口服心也服吗?
没有教育,激励就不能落地
培训:授之以渔的激励方法
惩罚错误,更要惩罚不改正错误
奖惩有原则,但也要允许犯错
帮助员工主动认错
员工不服惩罚怎么办?
用“改进单”代替“处罚单”
惩罚的目的在于教育
惩罚是为了不惩罚
惩罚也能变成奖成励
第九章警惕激励的误用
聚焦:管理者常常是好心办坏事的冤大头?
奖励功效最大化
奖励及时才有力
奖励匹配才有效
激励的方式决定激励的效果
奖励的三个小窍门
小罚不如不罚
惩罚不可不留余地
火炉法则:公正才会心甘
奖完提期望,惩后给甜头
奖惩结合的“夹心饼”
防止激励误用的步骤
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