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內容簡介： 本书作为管理学的基础课教材，从内容上看，系统地介绍管理学基础知识，在吸收国内外优秀理论成果和最新学术观点的基础上，比较全面地介绍了管理学的基本概念以及管理理论发展与演变的脉络，阐释了管理活动的基本规律、管理学一般原理以及各种管理技 术和方法。 与同类教材相比，本书具有以下特点: 第一，体系完整，结构简明。全书以管理过程为主要线索，用通俗易懂的语言全面系 统地介绍了管理学基础理论与实践方法。 第二，内容翔实，贴近实践。本书在编写过程中力求将管理研究的成果和最新观点有机整合起来，并尽可能地将各种理论阐述详细、透彻，以帮助读者更好地加以理解，并用其指导实践。 第三，适用范围广。全书立足于系统介绍管理学的基础理论和组织管理的一般性职能，回避了行业性的具体业务管理和专业管理，不仅可供管理学专业的学生和初次接触管理工作的人士作为系统学习管理知识的教材，而且对不同行业的各级管理者同样有着积极的指导意义，可作为其丰富自身管理学知识的参考书籍。 關於作者： 许峰，高职学院管理系教研室主任，承担《现代企业管理》、《连锁经营管理、《管理学》等的教学高职；几年来先后为多家企业员工和高校学生进行国家劳动保障部所组织的“人力资源管理师”职业资格的考证培训。出版《管理学》等多部教材。 目錄： 第1章 管理科学发展与现代企业管理 1.1 管理与管理者 1.2 管理科学的发展 1.3 现代企业管理的原则与方法 本章重点知识归纳 思考题 本章讨论案例 第2章 企业环境分析与组织结构设计 2.1 影响企业的环境因素 2.2 组织环境分析 2.3 组织工作与组织结构设计 2.4 组织结构设计方法 2.5 组织的整体优化 本章重点知识归纳 思考题 本章讨论案例 第3章 企业战略管理 3.1 战略与企业战略管理 3.2 企业战略目标与战略环境分析 3.3 企业总体战略 3.4 战略实施 本章重点知识归纳 思考题 本章讨论案例 第4章 企业人力资源管理 4.1 人力资源管理概述 4.2 人力资源开发 4.3 人员选聘 4.4 人员培训 4.5 绩效考评 4.6 职业生涯发展 本章重点知识归纳 思考题 本章讨论案例 第5章 企业生产运作管理 5.1 生产运作管理概述 5.2 企业生产计划管理 5.3 企业生产控制管理 5.4 生产过程控制 5.5 采购管理 5.6 库存控制 5.7 MRP技术与供应链管理 本章重点知识归纳 思考题 本章讨论案例 第6章 企业市场营销管理 6.1 市场营销概述 6.2 市场机会分析 6.3 消费者购买行为分析 6.4 市场营销战略分析 6.5 市场营销策略分析 6.6 营销策划 本章重点知识归纳 思考题 本章讨论案例 第7章 企业领导与决策 7.1 领导概述 7.2 领导类型 7.3 领导授权 7.4 领导创新 7.5 领导决策 本章重点知识归纳 思考题 本章讨论案例 第8章 管理沟通与谈判 8.1 管理沟通概述 8.2 有效管理沟通的策略 8.3 冲突与管理 8.4 激励与管理 8.5 谈判与管理 本章重点知识归纳 思考题 本章讨论案例 第9章 企业制度管理与文化建设 9.1 制度化管理 9.2 企业文化建设 9.3 企业规范化管理 本章重点知识归纳 思考题 本章讨论案例 第10章 企业变革管理与管理创新 10.1 领导变革与变革管理 10.2 知识管理 10.3 柔性管理 10.4 创建学习型组织 本章重点知识归纳 思考题

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