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編輯推薦: |
◆ 袁岳揭开江湖的老底,只为让你的青春少走弯路
◆继《趁年轻,折腾吧》热销后,袁岳推出的全新职场励志书
◆江苏卫视热播真人秀节目《赢在中国碧水蓝天》领队袁岳用文字激励青春,9月16日正式开播!
◆冯仑、季琦、张维炯等鼓掌推荐
◆黑苹果社交培训营全程支持!
这是一本写给年轻人的职场励志读本。
袁岳作为零点研究咨询集团董事长和飞马旅发起人,他的创业、职场经验丰富;同时他作为知名博主和演说家,一直很关心年轻人和职场新人的职业发展,被称为“青年导师”,给年轻人带来很多正能量。
风靡白领精英的职场圣经,千万大学生口耳相传的终生成长指南。
请你们记住,你们所在的年龄不是妥协的年龄,你们现在的年龄是理想的年龄。为什么?因为年轻人就是初生牛犊不怕虎,年轻的时候就是想要什么就追什么的时候。也就是说,人的一辈子,在这个年龄如果还不去追求,还不去寻找自己想要的东西,而去接受自己不想要的东西的话,你这一辈子活得有什么劲儿!
——袁岳
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內容簡介: |
职场即江湖,闯荡要功夫,职场没有过不去的坎
结合袁岳求学岁月和职场生活的感悟,集中表达了他对青年如何面对成长、融入社会,特别是如何在职场获得成功、实现自我价值的主张,涵盖了青年读者关注的自我学习、职业态度、创新精神、人情世故等方方面面,足可充作一本初入江湖者必备之指南。作为深受大学生和职场新人欢迎的节目主持人,备受关注的博主和演讲家,袁岳先生一直关心青年后辈的成长问题。在袁先生看来,社会即江湖。一个“说大就大,说小就小”,既“纷争不断”又“精彩异常”的江湖。青年学子初涉江湖,需要师傅的引领。需要懂得各种“规矩”、“门道”,才能走好这“一入深似海”的风雨江湖路。
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關於作者: |
袁岳:
1965年生于江苏省大丰县。1985年毕业于南京大学法律系,1988年获免试推荐进入重庆西南政法学院攻读硕士研究生。先后获哈佛大学公共管理硕士、北京大学社会学博士学位。
现为清华大学公共管理学院、南开大学国际商学院、北京师范大学管理学院等高校兼职教授,美国耶鲁大学2007年世界学者,国际管理咨询业协会副主席兼中国代表,世界专业研究者协会ESOMAR中国代表,北京科技咨询协会副理事长。袁岳还是社会活动家,不仅广泛参与国内政策、学术和企业管理论坛,同时也为哈佛大学费正清中心、美国卡内基国际和平中心、美中关系全国委员会、美中贸易全国委员会等机构提供讲题。
1992年创办零点调查公司,2000年创办前进策略和指标数据,2003年创办远景投资。在他的领导下,零点研究咨询集团成为了本土市场和社会研究咨询领域的著名品牌。
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目錄:
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序言江湖,什么样的江湖
第一章初入江湖,先学会上道
心态很重要
老板喜欢哪种员工
问也是一门学问
爱一样,专一样
专注才能提高效率
你会当助理吗
如何与同事相处
远离职场“怪人”
如何做好时间管理
全能人才怎样炼成
惹不起但躲得起的六种职场状况
职场新人必知的社交常识
跳槽也有规矩
第二章江湖里只有想不到,没有做不到
敢想敢干敢进步
以梦为马,创造奇迹
恐惧也能给你力量
妥协与坚持
发掘你的职业内驱力
像艺术家一样去创造
提升自己的专业性
行动力决定一切
有利于职业发展的八种知识
立大志才能成大事
别让负面思维拖后腿
眼里手里都有活
信用的蝴蝶效应
具备独立思维敢于质疑
职业人的八个态度
第三章老江湖都是人精
高调是一种自我营销
寻找与他人的相似性
商场上没有永远的敌人
找对话题成为社交达人
36条“军规”
建立自己的社交模式
怎么和熟人打交道
懂点儿职场“交易规则”
与权势人物做朋友
给年轻人的10条酒诫
成功是怎么炼成的
大场面交际
多说两声“借光”很重要
注意你的社交形象
练就能说会道的嘴皮功夫
四步打造高质量人脉圈
建完人脉怎么用?
官场里的十大效应
第四章高手是这样炼成的
在500人面前做演讲
跳出常规,化外思考
凡事有一利就有一弊
当局者旁观者的角色转换
倒空自己是为了再装满
成大事者度量要大
宽待不敬的言行
敢做白日梦
活出乐观的心态
治大国如烹小鲜
条件太好会完蛋
挖掘你的直觉力
帮助主义万岁
优雅难倒英雄汉
感性是一种自我修养
推行自我的扩张主义
等待的过程是一种学习
第五章不是所有的人都能自立门户
做不了牛就做牛逼
敢创业的都不是常人
创业力是一种兴奋剂
本着什么样的心态去创业
合伙人怎么选?
创业的五个逻辑
千万不能这样搞
开发陌生人这座矿山
警惕创业陷阱
遭遇创业险境如何求生
找到属于自己的良木
给年轻创业者的五句话
创业的乐趣
如何成为商业领袖
创业中那些不可忽视的小规则
创业微语录
第六章带头大哥是一门学问
领导者应该想什么
大局与小局
领导的个人魅力内核
说给领导者听的八句话
怎么说下属才会听
发现人才的关键
别空喊口号没方法
领导者的日常管理自检
气度的价值
培养新人才的技巧
领导的委屈与妥协
有影响力的才是领导
管理境界与境界管理
第七章进入江湖前的修炼
没学历不等于没前途
大学还得上
有讲座就要去听
本科生该怎么学习
应试教育并非一无是处
充分运用校内资源
人脉管理:校友变盟友
提前做好职业规划
名校之强
提前接触社会的七个渠道
不要以为专业知识没有用
先学做人再入世
第八章人生,需要一点理想
我的十二位成长导师
乔布斯怎样震动我们
学习开复好榜样
做老二的学问
不要把别人当傻子
人生何处不相遇
没有选择就没有自己
人生莫惧少年穷
留点后手准没错
做活的理想主义者
重视第一印象
生活着,还是生动着
怕失败就永远都成功不了
越微小的事情越要做好
碎片也是一种学习
过有远见的生活
折腾才是王道
贪欲与理想的6个区别
我们内心真正要什么
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老板喜欢哪种员工
如果你是一个管理者与领导人,你当然希望你的员工合作、能干、理解力强、执行到位,不一定简单听从指令,但也不会莽撞挑战权威。但是除了这些以外,或者假定所有这些都具备,还有哪些微妙的因素决定老板对于一个员工的特别喜爱或者格外欣赏呢?我试做一些探讨,与大家共享。
其一,老板喜欢有一定独立思考能力的员工,在很多困难问题上对问题有比较细致的描述,并根据自己已有的知识与搜集起的知识信息,提出有价值的解决意见。因为即使老板的知识与信息也不够周全到对于任何问题能有快速的决策意见,而且很多时候,下属提供较多的选择可以减少他的决策压力。
其二,虽然事情不容易做,很辛苦,但不会简单地叫苦,尤其不当众叫苦,影响集体情绪,或者煽动集体情绪形成对老板的公共压力,相反显示出尽量积极去面对的勇气与实际行动,这样可以让老板能够比较从容地思考与处理压力分散的问题。
其三,在所获得的充分授权范围内谨慎行事,尽量不越出授权的范围,在重大授权上即使老板让你可以方便行事,你也要懂得在行动之后报告备案,这会为老板树立威信,成为管理其他下属的典范。
其四,在最大限度内加强成本控制,即使是合理的预算管理空间也要尽量控制支出,并将此类成效进行总结成文,然后加以汇总报告并在公司推广,老板都喜欢更佳的投入产出比。
其五,在边界事项与可能扯皮的事项上能勇于任事,而在模糊的事项上能算大账,不斤斤计较,可以提醒老板你的贡献,但也不会过于争利,甚至会主动表现出利益让渡行为,因为大部分中国老板喜欢自己主动给予而不喜欢被员工强迫给予。
听起来,这样让员工付出的成本过高。在今天普遍职业行为短期与不愿意付出的一般职业行为模式中,上述行为往往让你显得与众不同从而脱颖而出。很多时候我们注意了与伙伴群体的行为一致性,但这样也模糊了自己行为展现的个性,从而很少能表现出独特性。在我们有了独特表现并且付出了相应代价的情况下,我们就有了较大的可能与其他同事差异化,假定在此条件下还是不能得到适当的回报,则我们可以考虑工作的转换。通常,在正常的情况下,这类行为的表现与特点更能得到管理层的欣赏,因此即使在A地不能得到很好的发展,在B地则有可能受到欢迎。
以梦为马,创造奇迹
在去美国的飞机上又看了一遍《飞屋奇遇记》,我很深的感受是,卡尔到了这个年纪才去实现他与太太早年的梦想,他在太太活着的时候居然没有去做,当然他还是好的,因为在他的有生之年他去追寻了。而最幸运的也许是那个小朋友罗赛尔,也许正因为这样独特的经历,他以后的人生道路就会与其他孩子的完全不同。甚至,那个有点狂热的孟兹虽然是被当反面人物来对待,但是他是生于探险死于探险,在我看来是最死得其所的人。看到罗赛尔,我想到了《牧羊少年的奇幻旅行》中的少年主人公,那个孩子是在少年时代就开始追寻自己的人生目标与意义。我觉得他追问他父亲与一路上遇到的阻留他的人的那个问题很酷:你原来就想做这样的事情吗?
如果说我们活着还会有特别的兴奋,特别的感觉,特别的动力那就是梦想,它是一件很重要的事情。不论你是作家、科学家,或者创业家、投资家,又或者是技术员、驾驶员、警察,我们这个世界上的人就分两种人活着:一种是在自己要的状态里,一种是在别人安排的状态里。在前一种状态里,一生有自己的哀荣苦乐,但是自己赋予意义,自己驱驶行动,他们最容易成为一群人中最特别的亮点,因为他们有明显的热情与主见;而后者则相对平稳与普通,跟随与重复,抱怨或者委屈,算计或者窃喜。也许后者是大多数,但是有多少是心甘情愿的呢?心甘情愿者就是自己认识到自己最喜欢的平静与没有起伏,乐意追求与维持这样的状态,满足于这样的状态,那样也就没什么。其中也有一些人是追寻过而愿意回到平静安稳的状态。总之,如果你心甘情愿我们就无话可说。
但是我不相信人没有梦想,我觉得是个人都有梦想。我们内在世界最深切的标志就是每个人的梦想,不管它们源自哪里,不同的人有不同的梦想,但它们都非常丰富,人生在本质上是用来实现自己的梦想的。那些朋友、职业、资源、机会都是追寻路上的风景,我们只要出发去那条路上就有足够的风景。尽管我们对于这些风景的类型、数量程度多多少少不怎么清楚,而这种模糊是我们在遇到风景之后快乐与欢欣的来源,即便如此那些风景也还不是我们的魅力关键,是因为我们有那些梦想的目标才吸引了最好的风景。而最惋惜的是那些被扼杀梦想的孩子,请我们的爸爸妈妈稍微给孩子一点点空间,不要把自己的想法强加给孩子,被泯灭了梦想的孩子像没有灵魂的躯壳,不仅不能点亮别人,而且丢失自己。
职业人的八个态度
一、怀童心做正事。童心就是敢于把看到的东西说出来,把想到的东西去尝试,而且是以单纯的心去尝试。人在社会上生存总会碰到一些现实压力,但如果人在正当的事情上获得成就,所产生的刺激将促使自己有热情地尝试更多正面的事情。人的选择最终会形成一个路径依赖而很难解套,正者恒正,歪者恒歪。
二、做个有信用的人。信用是一个技术,信用能够加强与其他人的关系,信用能够使交易成本降低,导致利益最大化。信用有三个要素:1)交易的长期性;2)先行投入,拥有社会债权地位;
3)转移支付,与别人交易他们自己最近便的资源。如果我们处在一个大家都愿意先行投入的社会氛围中我们就能建设信用社会。
三、跨越结构建立关系。每个人都会生活在他的结构里,用他结构里的事物来衡量问题,而且你会认为它是对的。实际上人文没有真理,人文就是习惯,我们要具有打破结构到其他结构中去获得资源与得到认可的意识,实际上一个领域的人在另一个领域往往凭很基础的知识和能力就能建立威望,而在同行或者圈子中则不容易。
四、注重行动力的培养。技能是指稳固的专业行为习惯,是一种行动能力。技能是在反复的行动中积累的动力定形,所以我们在平时的时候要自己给自己制造很多行动的机会并介入到实际的行动中去。今天或将来无论是在工作中还是专业中,我们的专业地位及我们怎么被人们选择利用都是由我们的技能水平决定的,而这个技能水平实际上就是行动能力和行动,所以从这个意义上来说,行动的力量大于知识的力量。
五、用积极心态去看待事物。只要你有一个缺点,与之对应的就是一个优点,每一个人的缺点同时也是他的优点,换另外一种角度来说悲观主义者看你就是缺点,乐观主义者看你就是优点。悲观的人做事情从负面去想,他对周围人产生的造就比较小,而正面的人,他对人的造就比较多。大部分情况下,批评的和负面的评价导致人际隔离的增加,而你用正面的肯定的评价就能起到积极推动作用。
六、在爱好的基础上打破爱好。我们应该培养、发现和深化自己的爱好,基于爱好的工作与实践,才能让你表现出热情,而热情才能感染人。同时我们也要自觉地突破爱好,结交一些不喜欢的人做朋友,学习一些不喜欢的知识,只有这样才能使我们变得开阔,不至于强化自己的定向与固执,从而导致自己的快速老化。
七、拓展自己的沟通半径。如果我们能够把自己的人格充分地表现出来,我们每个人都是有足够的魅力和能力的,有两套工具能够帮助我们表现:1?第一个工具是扩大我们的活动范围。走得越远我们就越优秀,人如果一直处在一个文化中,就特别容易劣化;人在远距离的交往中,在异质的环境和文化中,会对周围的反应敏感,同时努力表现你原来文化中的优点。2?第二个工具是我们要保持高度的信息沟通。一方面我们要对多方面的信息感兴趣,即积极地获取信息,同时我们要注意有意识地把信息传递出去,即积极地传播信息。我鼓励大家在人际交往中运用比较积极的交往形式,以便在这个过程中减少人们对我们的不确定性,人们对我们获得的信息越多,跟我们交往的可能性就会越大。博客和微博就是这方面的新工具。
八、学会过积极的组织生活。多参与组织活动放大自我,跟其他人形成一种群体的互动,因为人在群体的行动中,更可能扩大自己的影响力和加强自己原来的优势。组织化是非常具有价值的,组织化才能使得你的力量超过别人甚至他们是在寻常情况下比你强的对手。组织活动实际上是我们在社会生活中比较容易或者是比较有效的能维护自己社会地位和提升社会地位的一个方式,我们在组织生活里,将体会到组织生活中的不同于个人生活的技术即组织技术。
提升自己的专业性
我们进入了职业化的时代,不同的人被按照领子的颜色分成金领、白领、蓝领、灰领。有领子代表你有技能,而且是符合统一标准的技能;即使没有统一技术标准所以算没有领子的无领,比如很多粗壮工与种地的农民,大家也有技能。与所有这些人相比较,大部分大学生就是光膀子与光脊梁骨的,不是说没有统一的技能,而是很多人没有任何一技之长。而在职业化的时代,人们如果说你干的活很职业(Professional),那就是说你那两下子真行,上水准,如果连基本技能也没有,结果会怎么样呢?
说你职业,你很可能符合这样五个条件:
一是有职业意识——知道干好自己这个活的职业要求甚至国际标准,知道职业道德,知道职业中的典范与榜样人物;
二是有职业热情——就是你的爱好,有一股感人的热情投入工作,从而也能感召其他人,也很享受这里的成就感,正因为符合你的职业呼召,你多干点也不会累,你也乐于帮助其他人干好;
三是有职业耐心——知道自己在这个职业中的上升模式,不好高骛远,有合理的成长规划,同时知道在做自己喜欢事情的时候可以有耐心与不喜欢的人一起共事,知道做事情与简单交朋友不是一回事情;
四是有职业见识——能跨出所在领域、学科、行业,拥有更多的知识与信息,从而使自己更容易开放接受新思想,也更容易嫁接创新,与此同时也很容易超越自己的同龄人与更年轻和更年长的人成为忘年交,实现纵向的人际学习;
五是进行积极的职业积累——比其他人更勤奋地积累相关信息,反思工作经验,建立更多的社会联系,梳理各方资源,培植自己职业能力的资深度与声望。
所以如果同时把这个五个方面都准备齐备了,从能力、人品与风格上来说就是超级值得赞许的了。不过务实地说,如果我们能在一方面很突出,在其他方面平平就不失为杰出了。我觉得职业人士与非职业人士最重要的区别是头脑是不是清楚,知道要什么,怎么才能要到,在什么条件下要到,这样想好了,认真地做下去,就可以从容地很有自信地期待一个满意的结果,而不是目盲盲、心慌慌、急吼吼,做得很难看,结果也好不到哪去。我们这个时代有这个要求,也有这个机会,使我们成为职业人士,达到职业水准。
四步打造高质量人脉圈
现在很多人关心自己社会关系的质量,我认为四个标准很重要,就是多样性、真实性、平衡性与交叉性,我们用这四个性来检查自己所交往的社会关系。
第一个标准叫做多样性。多样性要求我们首先要在人脉的数量上占优势,同时在他们的职业分布与认识这些人的途径上有差异,单一的职业分布与单一的认识渠道显示过度的同质性,并不能显示很高的人脉质量。我经常给大家讲的一个衡量方式是,很多人可能有收名片发名片的习惯,你回家把名片拿出来把它分分类,每一类职业放一堆,你看总共可以放几堆,比如你能分成八堆,每一堆还差不多高,表示你的社会关系类型比较均衡。真正拓展多样化人际关系很重要的一个心理准备是认识陌生人。在认识陌生人方面,大部分的家长给了孩子一个不太准确的甚至是错误的指示,就是不要和陌生人说话。有一个电视剧就是《不要和陌生人说话》,这在我们中国人的理念里面是根深蒂固的。但是大家想想看,我们平时在一个公司里面,比如你当一个销售人员,你有多少商品是销售给熟人呢?我们今天无论是从事公共管理的工作,还是从事商业管理的工作,从事一般性的社会服务工作,我们最重要面对的是陌生人,拓展陌生人,但是如果你把你的孩子从小培养成一个不跟陌生人打交道的习惯,他就没有这个技能。技能是什么?是行动模式,在行动过程当中不断地积累经验教训,然后形成一种能力。我们说跟陌生人打交道是一个最基本的能力。小孩子从幼儿园开始,家长就要培养他跟陌生人打交道的能力。跟陌生人说话,这不是很危险吗?你怎么就知道熟人里面没有坏人呢?美国的强奸案75%是熟人做的,我认为在中国的数据不见得那么高但也不见得多么低,至少一半一半。所以坏人和好人跟陌生人、熟人是没有多大关系的。但是有的时候面对陌生人你容易上当受骗,原因是什么?你的贪欲。假定你跟人们交往的时候你并不是想从里面得到什么的话,你不管他是陌生人、熟人,你都不容易受伤害的。
第二个标准叫做真实性。我们对开发关系还有一定重视,但在我们没事的时候我们很少去付出,注意维护关系,好朋友之间没什么事的时候也可以打打电话,“干什么呢?”“没事,想你了。”这是一般女孩子会做的,男同事不行。从这方面男同志要向女同志学习了,因为从社会资本的角度来说女同志的水平比男同志高,不仅仅表现在外部,就是表现在家里也是这样,无论小孩是男孩还是女孩,找妈妈的时候是比较多的。社会关系的维护,其实是在长期没事当中的维护,然后当你有事情的时候他们有一种情感和道义上的压力觉得应该帮你这个忙。如果你一个好朋友,三个月没联系了,一年没联系了,你想一下这好朋友跟你之间的情感必然会出现疏离,因为人的关系是用朋友之间所共享的知识、经验来维护的,共享的经验会成为友谊的内容。
社会关系的真实化同时要提出一点不能过度交往。有一个测试表明,跟一个朋友一个月超过三次的见面是白见面的,这不会增加你的社会资本含量,而且反过来会限制你社会交换的水平,为什么呢?你天天跟这个朋友喝惯了以后,你会觉得跟其他人喝没有什么意思,也没时间与其他人交往。比如说你总跟六个老是很熟的朋友长期在一起的话,这中间有一个缺陷就是你们分享的信息缺乏新鲜度。假如陌生的朋友新认识的时候,你会发现会有一些新的话题讲给其他人听。有陌生人就意味着有新的事件和新的故事、新的情节,在社会交往中意味着对比其他没有新鲜故事的人你的社会地位是高的。在我们的人际交往中,需要在互相讲故事中,能够贡献新故事。人是戏剧性程度高的人,戏剧性的东西只有两个,第一个是新鲜,就是别人不知道;还有一个是反差,我以为是这样原来是那样的,反差的东西是知识造成的,就是我对这个东西具有洞察力,比你们看到的表面更深。而且因为时下的人际网络,还有可靠信息的传递作用——人们更相信朋友的口碑。
第三个标准叫做平衡性。有很多的人尤其是当领导的话,你会发现,你在社交中间是挺被动的,因为当领导的特点是掌握资源,一直到什么时候才会主动呢?一直到他退休那天才比较主动。还有一些人是长期主动的,因为他社会地位比较低,因为他没有什么名气,所以他老是找别人办事。纯粹的主动和纯粹的被动都是不健康的。
我曾经在一个领导干部班上,给他们做一个很简单的测试,那是在一个中秋节的一天,我说给大家一个简单的例子,中秋节选十个在你们下面的干部中最不起眼的人给他发一个短信,“祝你中秋快乐、全家幸福。”就这十个字就行了,我说你发完之后明天告诉我你们的同事是什么反应。结果几乎是说“司长你都给我发短信?这是我中秋节最幸福的一件事”。因为他都没有想到领导会给他发短信,领导从来都是被动的,他过去想主动,都巴不得司长给他主动一次,感觉完全不一样对不对,比月饼还甜嘛。接下来会发生什么?是到了民主测评的时候我告诉这些司长,大家知道现在民主干部都要民主测评的哦,我说可以给你担保,这十个朋友,至少九票是你的,那没问题,为什么?就凭你这短信,那短信的力量是无穷的。
当然你说老是主动的人,你也应该适度地制造一些被动的机会。我以前有一个朋友,小女生刚刚工作,水平很一般,但是她有一个很好的品质:热心。她弄一个企鹅基金会,鼓励大家把零钱投进小猪,如果哪个同事有的时候加班太晚了,买一些零食给大家充充肚子,或者最近有什么好看的电影,看电影去。领导发现说这个女孩子干业务不怎么的,但是在我们单位做工会主席还不错。她应该说是一个弱势群体,就因为她办了那个事,领导就对她刮目相看。
第四个因素我们把它叫做交叉性,这交叉性是指一个人和多人交往的能力,也就是我们在前面讲多样化的时候,实际上是讲交叉性的意思。同时,我这里面讲的交叉性还有最重要一点,是说其实每个人,我们社会交往的资源都是有限的。也就是说你能够花在交往的时间、经历、金钱,包括其他的这些东西都是有限的,比如酒量也是生产力,问题是今天碰到三个客户都来了,我要喝三场,你就得考虑是赶三场,还是选一场。如果在所有其他方面都一样的话,人缘特别好的应该先喝,我们站在一个理性的资本结构的角度来说,你应该跟背后社会关系总量大的人交往,他可以较短时间内较快地扩充你的社会资本总量。
其实有资源的人也分成两种,有一种人交叉性很强,所以他非常亲和,非常容易交往。比如说有些经济学家很傲气,你要跟他交往,你给他一个名片他一会儿就扔了。但是有的经济学家不会,比如茅于轼先生,他就是一个很厚道的经济学家,每个人跟他交往他都亲切地跟你交往,他知道你不是学经济学的,但是他会说你是学物理的能提这样的问题就很不错啊。当然也有一种人由于他的个性和教养的关系,你跟他交往比较难,但是你也要知道资源的获得是竞争性的,你不要脸皮那么薄,比如你给他一张名片,被他扔了,可见这个家伙对我没兴趣,你再给他一张,你说你把我名片扔了我再给你一张,他就记得你了,因为你敢说这个话,对你的印象就深了。竞争人脉资源不要那么害羞,那么要面子,那样很多事就做不成了。
在500人面前做演讲
我在浙江大学管理学院开了《公共演讲技巧》课程,有70多位MBA选了课。其实我的课也就4个半天,一共12个课时。我第一节课问同学们,大家对于在这么短时间学好演讲有没有信心?回答“有”的人并不多,我以学车一月的周期问大家上车的时间,也就是大约20次,每次半小时,总共是10小时,那样你就学会了驾驶。而且大家看师傅开车不?不开,对,关键是你自己要练。按照这个原理,大家来学习我的演讲技巧课——不需要教材,不需要讲义,不需要看书,基本不需要书面考试。
第一次课前要求大家自己去练演讲,按照你过去的习惯,练到若干遍后录一个3分钟的录像,带来课堂。课堂上我选择了12名同学的录像让大家观看,让大家评论与提意见,然后我做点评与总结,就能发现大家存在的6~7个共同的问题:没有手势;眼光不能平视;语言没有规律或者平平;语言内容没有终点;现场背景与个人演讲内容配合之间反差过大;紧张使得语调不自然。在这个基础上,我现场请出10名同学做现场即兴的三分钟演讲,并请大家点评,主题是我随机命题的,包括了:计划生育就是好,男的在退化,为最好的朋友征婚,为企业开工致辞,论屌丝等。现场即兴演讲是一个很大的挑战,大家很显著地在手势的使用、紧张度的控制、时间分配、短场景演讲的风格把握上有很大的欠缺。好的地方在于,我们所有的同学都逐一上来参与了演讲。
第二次课是与大家分享演讲的七个技巧,每个技巧均要求现场有3~4名同学在听完我的基本介绍后进行演示,这七个技巧是:①场景选择(3~5分钟致辞,15~20分钟讨论性发言,30~40分钟主题演讲,一小时以上专题演讲);②与场景匹配的主题结构(3~5分钟致辞以故事形式进行趣味性与简明表述,15~20分钟讨论性发言则要求有关键观点最好附3个论据,30~40分钟主题演讲有系统地阐述多使用问题对策型与主张论述型模式展开讨论,一小时以上专题演讲则要求有系统的头尾核心展开论述);③素材积累(阅读、段子、故事、人物警句、生活观察);④肢体语言,尤其是头势、手势(占整体肢体语言的大约70%,其中表达式手势占其中70%,另外部分模拟式手势)、走动、目光(占整体肢体语言的20%)、道具使用;⑤语调与语速管理,尤其是在测试了常规、快一倍、慢一倍、三者组合创造后找到的新语速;⑥PPT的使用规则与方式,尤其弥补紧张、记忆力不够等不足时候的价值;⑦形象与演讲风格,包括在着装、身体正直性、偏差动作纠正等方面的要求。
第二次课后将同学们分成几组,要求各组同学在课后坚持小组练习5~6次,个人在化妆间练习至少5~6次,然后选择自己最佳的状态录下3分钟新的演讲视频,并与第一次视频编辑在一起,作为第三次课上的对比分析内容,找到存在的主要问题。第四次课作为考试课,要求全体选课同学每人选择在3分钟即兴演讲与一个正式的PPT主题演讲间做一选择,并在课堂上现场给分,作为最终考试分。全体同学的作业分占课程分的60%,最终考试分占40%,认真参与实践行动的同学,确保在最后都会获得更好的演讲技巧并通过考试。
大家觉得这样的课怎么样呢?很多同学很喜欢。同样的课也将在清华与其他合作大学开设。我也借由此课,告诉同学们,我们是可以学习职业技能课的,也许你就因为很会演讲而获得不错的工作。我们的大学不是不能提供职业技能课,提供了职业技能课并不是贬损大学的选择,问题是这样的课我们的大学应该多选择一些:谈判课、实证研究方法课、沟通课、团队构建课、电子政务与电子商务课、业务写作课、政策辩论课、模型课、营销创意课、创业设计课等都需要用类似的方法来学习与操练才能取得成效,光讲是没用的。不要说研究型的大学不这么上课,哈佛、耶鲁、NYU、斯坦福等大学的行动与工具课都是这么上的。
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