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| 內容簡介： |
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本书由生产运作领域权威教授陈荣秋和周水银共同编著。作者结合自身多年的研究和教学经验，并联系国内外生产运作实际案例倾力完成。与作者已出版的生产运作管理类图书相比，本书在总体结构上进行了更合理的调整，在内容上增加了务产业运作管理的比重，在篇幅上更为精炼。课件与电子资料更完备，更适合大多数院校教师的教学使用。
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| 關於作者： |
陈荣秋，华中科技大学管理学院教授。1
967年毕业于清华大学动力机械系热力发电专业；1968—1979年在四川自贡东方锅炉厂工作；1981年毕业于清华大学经济管理工程系。获管理工程硕士学位。长期从事生产运作管理的教学和研究，主持过多项863／CIMS研究课题和国家自然科学基金课题的研究工作。著有专著《排序的理论与方法》和国家规划教材《生产与运作管理》。l999年获得
“1999 CASA／SME大学领先奖”；2010年获得“复旦管理学杰出贡献奖”。
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| 目錄：
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第一篇 理论基础
1 绪论
引导案例加快登机速度
1．1 生产运作管理
1．2 生产运作的分类和类型
1．3 能力与需求的匹配
1．4 生产运作管理的历史和发展趋势
案例IBM的服务转型
2 价值
引导案例 宜家家居
2．1 价值的概念
2．2 价值创造
2．3 价值流图
案例 利用价值流图发现改进机会
3 过程
引导案例 百余工序6分钟诞生一台拖拉机
3．1 过程概述
3．2 过程选择和组织
3．3 线平衡
3．4 时间
案例 参观凉山彝族奴隶社会博物馆
4 战略
引导案例 美国西南航空公司
4．1 企业成功的基础
4．2 企业战略管理
4．3 生产运作策略
……
第二篇 过程与资源管理
参考文献
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