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內容簡介: |
《最有效的100个常用管理流程》围绕“管理常用”这一中心,对管理流程设计思路进行了概述,并从市场营销管理、财务会计管理、技术研发、采购管理、生产管理、安全管理、设备管理、质量管理、项目管理、仓储物流管理、人力资源管理、行政后勤管理共12个企业管理职能事项入手,提供了100个企业常用的管理流程设计范本,方便企业管理人员、流程设计人员“拿来即用”或“稍改即用”,对企业落实“按流程办事”实际执行工作具有极强的指导性。《最有效的100个常用管理流程》适合企业中高层管理人员、流程设计管理人员、人力资源管理人员、培训师及咨询师阅读、使用。
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目錄:
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第1章 流程认知与设计
1.1 流程简介
1.1.1 流程概念
1.1.2 管理流程
1.1.2 业务流程
1.2 流程设计
1.2.1 流程设计的基础
1.2.2 流程设计的原则
1.2.3 流程设计的事项
1.3 流程的绘制
1.3.1 流程绘制常用工具
1.3.2 流程绘制一般步骤
1.3.3 流程绘制具体方法
第2章 市场营销管理常用流程
2.1 市场调研管理流程
2.1.1 流程设计
2.1.2 流程范例
2.2 营销计划管理流程
2.2.1 流程设计
2.2.2 流程范例
2.3 营销策划工作流程
2.3.1 流程设计
2.3.2 流程范例
2.4 市场定位工作流程
2.4.1 流程设计
2.4.2 流程范例
2.5 产品价格管理流程
2.5.1 流程设计
2.5.2 流程范例
2.6 营销渠道管理流程
2.6.1 流程设计
2.6.2 流程范例
2.7 销售订单管理流程
2.7.1 流程设计
2.7.2 流程范例
2.8 销售回款管理流程
2.8.1 流程设计
2.8.2 流程范例
2.9 客户开发管理流程
2.9.1 流程设计
2.9.2 流程范例
2.10 售后服务管理流程
2.10.1 流程设计
2.10.2 流程范例
第3章 财务会计管理常用流程
3.1 财务战略规划流程
3.1.1 流程设计
3.1.2 流程范例
3.2 会计账务处理流程
3.2.1 流程设计
3.2.2 流程范例
3.3 财务预算管理流程
3.3.1 流程设计
3.3.2 流程范例
3.4 投资管理工作流程
3.4.1 流程设计
3.4.2 流程范例
3.5 融资管理工作流程
3.5.1 流程设计
3.5.2 流程范例
3.6 固定资产管理流程
3.6.1 流程设计
3.6.2 流程范例
3.7 存货核算管理流程
3.7.1 流程设计
3.7.2 流程范例
3.8 无形资产摊销流程
3.8.1 流程设计
3.8.2 流程范例
3.9 负债核算管理流程
3.9.1 流程设计
3.9.2 流程范例
3.10 内部审计工作流程
3.10.1 流程设计
3.10.2 流程范例
第4章 技术研发管理常用流程
4.1 研发调研工作管理流程
4.1.1 流程设计
4.1.2 流程范例
4.2 产品研发立项管理流程
4.2.1 流程设计
4.2.2 流程范例
4.3 产品研发过程管理流程
4.3.1 流程设计
4.3.2 流程范例
4.4 工艺技术管理流程
4.4.1 流程设计
4.4.2 流程范例
4.5 工艺标准制定流程
4.5.1 流程设计
4.5.2 流程范例
4.6 技术改造管理流程
4.6.1 流程设计
4.6.2 流程范例
4.7 产品试验管理流程
4.7.1 流程设计
4.7.2 流程范例
4.8 技术文件管理流程
4.8.1 流程设计
4.8.2 流程范例
第5章 采购管理常用流程
5.1 采购战略规划流程
5.1.1 流程设计
5.1.2 流程范例
5.2 采购计划管理流程
5.2.1 流程设计
5.2.2 流程范例
5.3 采购预算管理流程
5.3.1 流程设计
5.3.2 流程范例
5.4 招标采购管理流程
5.4.1 流程设计
5.4.2 流程范例
5.5 供应商管理工作流程
5.5.1 流程设计
5.5.2 流程范例
5.6 采购合同管理流程
5.6.1 流程设计
5.6.2 流程范例
5.7 采购订单管理流程
5.7.1 流程设计
5.7.2 流程范例
第6章 生产管理常用流程
6.1 生产计划制订流程
6.1.1 流程设计
6.1.2 流程范例
6.2 生产进度控制流程
6.2.1 流程设计
6.2.2 流程范例
6.3 产能负荷分析流程
6.3.1 流程设计
6.3.2 流程范例
6.4 物料需求计划流程
6.4.1 流程设计
6.4.2 流程范例
6.5 车间排程计划流程
6.5.1 流程设计
6.5.2 流程范例
6.6 车间物料领用流程
6.6.1 流程设计
6.6.2 流程范例
6.7 现场物料管控流程
6.7.1 流程设计
6.7.2 流程范例
6.8 生产交期管控流程
6.8.1 流程设计
6.8.2 流程范例
6.9 生产现场5S管理流程
6.9.1 流程设计
6.9.2 流程范例
6.10 生产信息统计流程
6.10.1 流程设计
6.10.2 流程范例
第7章 安全管理常用流程
7.1 安全目标制定流程
7.1.1 流程设计
7.1.2 流程范例
7.2 防护用品使用流程
7.2.1 流程设计
7.2.2 流程范例
7.3 安全隐患排查整改流程
7.3.1 流程设计
7.3.2 流程范例
7.4 危险源清理工作流程
7.4.1 流程设计
7.4.2 流程范例
7.5 安全事故预防管理流程
7.5.1 流程设计
7.5.2 流程范例
7.6 安全事故应急处理流程
7.6.1 流程设计
7.6.2 流程范例
7.7 员工职业健康管理流程
7.7.1 流程设计
7.7.2 流程范例
7.8 安全改进管理工作流程
7.8.1 流程设计
7.8.2 流程范例
第8章 设备管理常用流程
8.1 设备选型管理流程
8.1.1 流程设计
8.1.2 流程范例
8.2 设备安装管理流程
8.2.1 流程设计
8.2.2 流程范例
8.3 设备运行检查流程
8.3.1 流程设计
8.3.2 流程范例
8.4 设备使用管理流程
8.4.1 流程设计
8.4.2 流程范例
8.5 设备报废执行流程
8.5.1 流程设计
8.5.2 流程范例
8.6 设备折旧管理流程
8.6.1 流程设计
8.6.2 流程范例
第9章 质量管理常用流程
9.1 来料质量检验流程
9.1.1 流程设计
9.1.2 流程范例
9.2 制程质量控制流程
9.2.1 流程设计
9.2.2 流程范例
9.3 首件检验工作流程
9.3.1 流程设计
9.3.2 流程范例
9.4 巡回检验管理流程
9.4.1 流程设计
9.4.2 流程范例
9.5 工序质量控制流程
9.5.1 流程设计
9.5.2 流程范例
9.6 不合格品处理流程
9.6.1 流程设计
9.6.2 流程范例
9.7 质量改进管理流程
9.7.1 流程设计
9.7.2 流程范例
9.8 质量体系认证流程
9.8.1 流程设计
9.8.2 流程范例
第10章 项目管理常用流程
10.1 项目可行性分析流程
10.1.1 流程设计
10.1.2 流程范例
10.2 项目决策管理流程
10.2.1 流程设计
10.2.2 流程范例
10.3 项目规划管理流程
10.3.1 流程设计
10.3.2 流程范例
10.4 项目计划管理流程
10.4.1 流程设计
10.4.2 流程范例
10.5 项目进度控制流程
10.5.1 流程设计
10.5.2 流程范例
10.6 项目质量管控流程
10.6.1 流程设计
10.6.2 流程范例
10.7 项目冲突处理流程
10.7.1 流程设计
10.7.2 流程范例
10.8 项目风险管理流程
10.8.1 流程设计
10.8.2 流程范例
第11章 仓储物流管理常用流程
11.1 仓库选址规划流程
11.1.1 流程设计
11.1.2 流程范例
11.2 物资入库管理流程
11.2.1 流程设计
11.2.2 流程范例
11.3 物资存储保管流程
11.3.1 流程设计
11.3.2 流程范例
11.4 物资盘点管理流程
11.4.1 流程设计
11.4.2 流程范例
11.5 物资出库管理流程
11.5.1 流程设计
11.5.2 流程范例
11.6 运输调度管理流程
11.6.1 流程设计
11.6.2 流程范例
11.7 货物运输管理流程
11.7.1 流程设计
11.7.2 流程范例
11.8 货物配送管理流程
11.8.1 流程设计
11.8.2 流程范例
第12章 人力资源管理常用流程
12.1 人力资源计划管理流程
12.1.1 流程设计
12.1.2 流程范例
12.2 招聘计划管理流程
12.2.1 流程设计
12.2.2 流程范例
12.3 招聘面试工作流程
12.3.1 流程设计
12.3.2 流程范例
12.4 培训管理计划流程
12.4.1 流程设计
12.4.2 流程范例
12.5 薪酬体系设计流程
12.5.1 流程设计
12.5.2 流程范例
12.6 员工考核管理流程
12.6.1 流程设计
12.6.2 流程范例
12.7 劳动合同管理流程
12.7.1 流程设计
12.7.2 流程范例
12.8 劳动争议处理流程
12.8.1 流程设计
12.8.2 流程范例
12.9 员工离职管理流程
12.9.1 流程设计
12.9.2 流程范例
第13章 行政后勤管理常用流程
13.1 文件资料管理流程
13.1.1 流程设计
13.1.2 流程范例
13.2 档案文件管理流程
13.2.1 流程设计
13.2.2 流程范例
13.3 日常接待管理流程
13.3.1 流程设计
13.3.2 流程范例
13.4 办公会议管理流程
13.4.1 流程设计
13.4.2 流程范例
13.5 办公用品管理流程
13.5.1 流程设计
13.5.2 流程范例
13.6 环境卫生管理流程
13.6.1 流程设计
13.6.2 流程范例
13.7 车辆使用管理流程
13.7.1 流程设计
13.7.2 流程范例
13.8 安全保卫管理流程
13.8.1 流程设计
13.8.2 流程范例
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