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編輯推薦: |
在人类漫长的文明史上,人们总结出了一些基本法则和定律。这些法则和定律,因其在特定的领域发挥着重要作用,而极具指导性和实用性,我们称之为金科玉律。
《年轻人一定要懂得的金科玉律》就是揭示了许多金科玉律的内涵的经典之作,而且会告诉你运用它们的具体方法和技巧,帮助读者快速获取信息,收获最根本的智慧。学习、掌握和运用这些经典定律,便能更好地掌控自我,选择正确高效的发展之路,迈向成功;让思想变得更加深刻,思维变得更加灵活,走向****;提高和扩大影响力,成为精英或领袖;掌握人际交往的要诀,广交朋友,培养人脉;避免错误,摆脱困境,转败为胜。
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內容簡介: |
《年轻人一定要懂得的金科玉律》精选了数百个凝聚着人类智慧的经典法则和定律,每个定律包括详尽的定律阐释、发人深思的启
示、精彩的案例分析点评以及实用的应用方法等,涵盖了社会生活的方方面面,涉及心理学、人类行为学、人际关系学、社会学等诸多领域,从不同的角度深入到人类社会的最深处,揭示社会和人性最本质的东西,呈现出最根本的智慧。
这些金科玉律有的是理性之光,能让我们洞察复杂社会表象背后的规律,破解百思不得其解的社会困局与人生困惑;有的是智慧之
镜,能让我们看清人性的弱点,理解人类诸多非理性行为的本质原因;有的是实用的工具,能让我们合理安排工作,轻松应对麻烦的人,解决疑难问题。可以说,每一个定律都是经过千锤百炼、得到了反复验证的真理。如果能了解、掌握进而熟练运用这些金科玉律,来指导我们的学习、工作和生活,就一定可以改善际遇,迈向成功。
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目錄:
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第一篇 心理学法则
第一印象效应
近因效应
印刻效应
峰终定律
闪光灯记忆
标签效应
恶魔效应
存肢效应
超限效应
光环效应
美即好效应
空白效应
视网膜效应
知觉锐化效应
自我参照效应
关注定律
财物定律
危难定律
真实定律
错觉效应
感觉剥夺实验
反映法则
刺猬理论
弗洛伊德口误
镜像效应
座椅舒适效应
认知地图效应
培哥效应
过度学习效应
旅游定律
睡眠效应
功能固着心理
经验的逻辑推理效应
沉锚效应
迁移效应
酝酿效应
心理定式
虚假一致偏差
寻斧效应
快乐定律
幸福定律
快乐不对称定律
情绪效应
本领恐慌
扑克游戏定律
第二篇 人类行为学法则
苏格拉底痛苦论
不值得定律
梅约定律
印象管理
心理账户理论
强亨利效应
冷热水效应
狄德罗效应
吉尔伯特定律
拆屋效应
詹森效应
斯金纳强化定律
象牙筷定律
搭便车效应
马后炮效应
踢猫效应
洛克定律
跳蚤效应
恐惧效应
布利丹毛驴效应
叠加效应
社会促进效应
武器效应
泡菜效应
环境蓄势
期望定律
反馈效应
阿伦森效应
大内定律
信念偏见效应
第三篇 成功学法则
51%原则
牺牲法则
苏东坡效应
照镜子效应
清晰目标法则
箍桶理论
目标置换效应
半途效应
9010定律
杜利奥定理
廷克定律
今天定律
普赛尔定律
孙正义论断
博尔斯定理
摩斯科定理
韦特莱法则
定见法则
杜根定律
信誉定律
黄金三小时法则
沃特曼定律
一根针原则
诺德史顿法则
备份定律
关注后果定律
比伦定律
卡瑞尔公式
塔玛拉效应
沸腾效应
费斯法则
超级成功学
名师高徒法则
附着法则
游离效应
第四篇 人际关系学法则
人际关系定律
六度空间理论
席尔法则
地位定律
态度效应
互惠关系定律
卡耐基法则
反哺效应
保龄球效应
九头牛效应
南风法则
面子定律
名片效应
多看效应
暴露缺点效应
金姆定理
共振效应
同化效应
饥饿效应
磨合效应
合作定律
杰亨利法则
波什定律
自己人效应
忌讳定律
诺尔斯定律
欧弗斯托原则
吉格勒法则
特里法则
肥皂水效应
甘乃斯法则
愚蠢定律
白德巴定理
第五篇 社会学法则
丛林法则
马太效应
物种定律
二八定律
懒蚂蚁效应
贝尔纳效应
社会惰化效应
公地悲剧
苏普拉纳定律
定律
编制定律
尊重定律
沉默的螺旋
轰动效应
冷门效应
逆反效应
传播扭曲效应
引爆点
流行定律
名声定律
闲人效应
阿罗不可能定理
戴伯尔法则
落水狗效应
倒霉定律
教育定理
五世而斩定律
瓶颈效应
路径依赖
手表定律
相关定律
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內容試閱:
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第一篇心理学法则
印刻效应
印刻效应的核心表现在于,只认第一,无视第二。
从前,人们一直以为雏鸟破壳而出之后,总会追随自己的母亲,可是后来有人发现事实并非如此,一只刚刚面世的雏鸟所要追随的并非一定是自己的母亲,而是它最初所见到的任何一种移动的物体,包括其他的动物或人,甚至也包括移动的非生命物体,如电动玩具。一旦雏鸟最开始跟上了某种动物或物体之后,即使它的母亲再出现在旁边,它也会置之不理。雏鸟的这种表现被德国专门研究习性的心理学家洛伦兹称为“印刻效应”。
人们或许认为动物之所以会产生印刻效应,是因为它们的大脑不够发达,还不能够对事物进行甄别,可是研究发现,人类在印刻效应面前并不比动物做得更好。一般来讲,婴儿总是跟随母亲的,可是如果婴儿在很幼小的时候接受了大量的其他刺激,比如说看了很多电视,那么婴儿就会对母亲的行为表现出一种漠然的态度,而对电视却产生了浓厚的兴趣。其实,孩子对母亲的极大依恋,基本上就是因为婴幼儿时期的朝夕共处,这一时期孩子虽然尚没有形成健全的智识,但是那种母子亲情却会在其心中留下最深的烙印。对于孩子来说,母亲是自己在这个世界上的第一个伴侣、第一个朋友、第一个老师,这个地位是此后任何人也无法取代的。
在生活中,也许更为人所熟知的印刻效应是大家对第一的关注,人们谈天说地的时候,往往对各种第一交口称赞,却鲜言第二,人们总是记住了太多的第一,而对于第二却往往置之不理。1961年4月12日,苏联发射了世界第一艘载人飞船“东方”1号,尤里?加加林成为世界上第一名航天员。仅仅二十几天之后,5月5日,美国也发射了载人的“水星”MR3飞船,可是这却鲜有人知,连同执行此次任务的航天员爱伦?谢泼德,其国际知名度也是远远无法与加加林相比的。在奥运会奖牌榜上,排定名次首先依据的都是金牌的数量,在金牌数量相同的情况下才会考虑银牌的比较,否则,如果金牌少了一块,即使银牌再多,也都会排列在后面的,这就是因为第一与第二处于不同的层级,它们之间是不能够跨级进行量的比较的。人们为冠军而欢呼,而名列第二、第三者,哪怕差距再小,其风光的程度与第一者相比都不可同日而语。而颇为风靡的吉尼斯世界纪录,更是唯第一是取,它的吸引力就在于人们对于第一的热情。
在商业领域,人们往往会发现,某个行业排在第一名的企业会与第二名之间拉开较大的差距,这也是因为第一名的企业抢先占有了市场,优先树立了品牌,在消费者的心中已经留下了很深的印刻效应,而后来的其他企业所提供的产品和服务即使同样好,人们也会依据习惯而更多地选择第一的企业,因此,其他企业如果想要超越,必须付出更多,做得更好。
当然,印刻效应也并非绝对,在某些方面,如果第一与第二之间的差距无几,这种崇奉第一的心理效应就会减弱,可是这种转变却并不容易,因为印刻效应的作用毕竟还是相当强大的。
峰终定律
人们对于体验的记忆由感受过程之中的两个时刻所决定:体验高峰的时刻和结束的时刻。
2002年的诺贝尔经济学奖得主、美国心理学家丹尼尔?卡尼曼经过深入研究,发现人们对体验的记忆由两个因素决定,即高峰(无论是正向的还是负向的)时与结束时的感觉,这就是“峰终定律”。
关于峰终定律有这样一个实验:让两组人员听相同时间的强噪音,然后一组停下来,另一组接着再听一段时间的弱噪音。就实际遭遇来讲,后一组比前一组受了更多的折磨,但是听到更长时间噪音的后一组的痛苦指数却要比前一组低很多,原因就是对于两组人员来讲,结束时刻的噪音给他们留下的感受最为深刻,因而他们的痛苦指数主要是由噪音结束时的刺激程度所决定的。在另外一种情况下,令两组人员听相同时间的噪音,其中一组的噪音强度较高,另外一组的噪音强度较低,但是其中某一片刻听到了极其刺耳的超强度的噪音,结果就是,后一组的痛苦指数要高于前一组,尽管就总体而言,后一组所听到的噪音强度要低许多。这体现的就是感受过程中的“高峰”一刻的决定作用。
依照峰终定律,高峰和结束时的体验主宰了人们这段感受的性质和强弱的程度,而跟感受的总的比重以及体验时间的长短无关。也就是说,如果在一段体验的高峰和结尾,体验是愉悦的,那么对整个体验的感受就是愉悦的,即使这次体验更多的是痛苦或不愉快的感受。
峰终定律在商业经营中有着广泛的应用。有一个星巴克的老顾客说,尽管在消费的整个过程中有“排长队”、“价格昂贵”、“长时间等待咖啡制作”、“不容易找到理想座位”等很多差的体验,但是促使他下次再去的还是“峰终体验”:“峰”是“友善而专业的店员”和“上乘的咖啡品质”,“终”是“店员友好的注视和真诚的微笑”。
现在超市和商场往往会设置专职的理货员和导购员,理货员每天将货架及时补齐,做到整洁、饱满和醒目,而导购员则对相关顾客给予适宜而有效的产品介绍,甚至会将自己所知晓的产品即将在第二天降价这一消息提前告诉给顾客,如果顾客方便和愿意,导购员可以将其选购的产品代为保管,而令其第二天再来付款。等到第二天,顾客发现该商品果然降价,就会对导购员和商家都非常感激,同时就在心中留下了良好的印象,而长此以往,商家的信誉和品牌就会在消费者中间树立起来,因为他们带给了消费者良好的峰终体验。
在教学中,很多教师实际上也在应用着峰终定律,例如,他们会对教学的重点做突出的强调,而且在课堂或课程结束的时候对这一部分的学习内容进行提要钩玄的总结,这就是通过强化学生的峰终体验来取得更好的教学效果。
在人际交往中,峰终定律也有着重要价值。人们常讲“滴水之恩当涌泉相报”,又讲“雪中送炭”胜于“锦上添花”,这表现出来的就是高峰体验的特殊意义。人们在做错某件事情而伤害到对方的感情时,会考虑采取某种善举以挽回彼此的情谊,而这种方法也常常是有效的,就是因为这种最终的善意感受会给对方留下最为深切的印象。
当然,峰终定律也有着自相抵牾之处,那就是如果高峰体验与最终体验是两种不同性质的感受,这时体验者的感受性质也就只能与其中之一是一致的,究竟取决于哪一个,就要看哪一时刻给人的感受更为强烈
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