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| 內容簡介： |
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《中华人民共和国工业与信息化部品牌培育管理体系·第1部分：实施指南解读与应用》从作为工业和信息化部科技司发布《品牌培育管理体系第一部分：实施指南》和《品牌培育管理体系第二部分：评价指南》标准起草单位之一的角度，通过标准理解、企业应用、企业案例，按过程方法的思路，详细阐述了如何从过程方法和为企业服务活动增值的角度理解和实施标准，并提供了关于相关的实施理念供工业企业参考。
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| 目錄：
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第1章品牌培育管理体系综述
1.1品牌培育管理体系标准产生的背景
1.2品牌培育管理体系标准的发展概况
1.3品牌培育管理体系标准构成及特点
1.4实施品牌培育管理体系标准的意义
1.4.1实施品牌培育管理体系标准的作用
1.4.2实施品牌培育管理体系标准的意义
第2章品牌培育管理体系的理解与实施
2.1范围
2.1.1工业企业的特征
2.1.2不适用于认证或合同目的
2.2引用和参考文件
2.3术语和定义
2.3.1品牌
2.3.2品牌培育
2.3.3品牌培育管理体系
2.4品牌培育管理体系
2.4.1建立品牌培育管理体系的必要性
2.4.2建立品牌培育管理体系的意义和作用
2.4.3品牌培育管理体系的内容
2.4.4品牌培育管理的组织形式
2.4.5品牌培育组织管理规范
2.4.6品牌培育管理体系的形式
2.4.7最高管理者及其作用
2.4.8最高管理者应如何发挥作用
2.4.9品牌培育环境的定义
2.4.10品牌培育环境分析
2.4.11相关方的需求与期望
2.4.12打造和提升品牌满足相关方的需求与期望的能力
2.5品牌战略和方针
2.5.1品牌战略的定义
2.5.2实施品牌战略的意义和作用
2.5.3品牌战略规划的内容
2.5.4品牌培育的战略愿景与使命
2.5.5品牌培育的方针
2.5.6品牌培育的目标
2.5.7品牌化决策与模式选择
2.5.8品牌战略和方针的制定
2.5.9品牌战略和方针的部署
2.5.10品牌战略与方针的沟通
2.6资源
2.6.1资源的配置与评价
2.6.2财务资源
2.6.3人力资源
2.6.4供方和伙伴
2.6.5自然资源
2.6.6知识、信息和技术
2.7过程管理
2.7.1品牌培育过程的含义
2.7.2品牌培育的过程方法
2.7.3品牌培育过程管理的实施
2.7.4品牌培育过程的策划与控制
2.7.5品牌培育过程的职责与授权
2.7.6品牌培育的关键过程
2.8监视、测量、分析、评审和改进
2.8.1实施监视、测量、分析、评审和改进的意义
2.8.2监视
2.8.3测量
……
第3章品牌培育关键过程的控制与应用
编后语
参考文献
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| 內容試閱：
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需要强调的是，品牌个性不同于品牌形象。品牌形象是指人们如何看待这个品牌，它是人们对品牌由外而内的评价。而品牌个性则是品牌所自然流露的最具代表性的精神气质，它是品牌的人格化表现。品牌形象比品牌个性的内涵更广，并且包含了品牌个性的内容。品牌形象包括硬性和软性的属性，而品牌个性强调其软性的属性。例如，可口可乐的品牌形象包括独特口感、弧线瓶包装、历史悠久、品质过硬、真实、可信等。但其中软性的部分如真实和可信才是品牌个性。外表的形象是可以模仿的，但个性却无法模仿。因此，品牌个性是品牌形象中最能体现差异、最活跃激进的部分。
（3）品牌个性的形成因素
①与品牌商品直接相关的要素
A.商品特征
在商品个性的塑造过程中，一些企业针对品牌商品自身的内在属性进行品牌个性的挖掘和提炼，商品本身和消费者有最亲密的接触，可以通过其取得理想的传播效果。
B.包装设计
包装设计是品牌商品个性的外在体现。独具匠心的包装材料、造型、色彩、字体、标志等各种要素的综合运用，无疑有助于品牌个性的彰显与传播。
C.商品价格
对于消费者而言，品牌商品的价格是其判断选择的重要依据，同时消费者也会根据品牌商品的价格形成对某一品牌商品的印象。如果一个品牌的商品持之以恒地以高价作为其品牌的个性加以传播的话，就有可能在消费者心目中形成两种相反的品牌印象：高品质的、尊贵的、富有的、豪华的、精致的、奢侈的品牌个性；或者是势利的、庸俗的、高高在上的、为富不仁的品牌个性。如路易·威登的品牌个性就是坚持其高价格的市场营销策略，使得其长期位居十大国际著名奢侈品牌之列。
②与品牌商品间接相关的要素
A.使用者形象
所谓使用者形象，是指企业在对品牌个性的塑造过程中，将品牌商品的目标消费者的共性特征加以提炼和整合，塑造出该消费者群体广为认同和喜欢的典型人物，并将该典型人物的个性特征融人品牌的个性特征之中，逐步形成自己独特的品牌个性。
B.广告风格
所谓广告风格，是指企业在其长期的广告诉求活动中，持之以恒地采用相同的表现手法，使其广告作品逐渐形成一种有别于同类品牌商品的独特的表现方式，当消费者将这种广告诉求的表现方式与品牌商品形成一对一的对应联想时，品牌的个性特征就已经在消费者的心目中牢牢地确立了。
C.上市时间
品牌上市时间的长短，在客观上会给消费者造成不同的印象，这种印象实际上会在很大程度上影响消费者对品牌个性的基本判断。比如，历史悠久的品牌从积极的方面而言，往往给人以成熟、稳重、老练、友善、值得信赖的整体感觉；但是，如果从消极的方面来说，这种品牌常常又有可能在消费者的心目中生成老迈、守旧、无趣、缺乏活力等负面印象。
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