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編輯推薦: |
“管得越少,成效越好”是管理大师杰克?韦尔奇的著名观点。与过去那种强调控制、干预、约束和阻挡的传统管理者不同,现代企业需要的管理者应该发挥协助、激励和教导的作用,让管理回归简单。这种简单管理的理念不仅能使管理者从繁琐的具体事务中解脱出来,提高行进的速度,更能为企业上下注入新的活力,去挑战全新的高度。
《管得越少,成效越好》以杰克?韦尔奇的名言入题,从传统管理的误区、简单管理应掌握的做事策略、用人之道、授权法则、员工自主管理以及管理者自身素质修炼等九个方面,详细论述了“简单管理”的内涵、意义和实战守则,并结合大量古今中外的管理实例,力图使“简单管理”不再是高高在上的西方管理理念,而是真正落到中国企业管理实践的实处,成为能为广大企业管理者所用的管理利器。
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內容簡介: |
“管得越少,成效越好”是管理大师杰克?韦尔奇的著名观点。与过去那种强调控制、干预、约束和阻挡的传统管理者不同,现代企业需要的管理者应该发挥协助、激励和教导的作用,让管理回归简单。这种简单管理的理念不仅能使管理者从繁琐的具体事务中解脱出来,提高行进的速度,更能为企业上下注入新的活力,使之去挑战全新的高度。
本书从传统管理的误区、简单管理应掌握的做事策略、用人之道、授权法则、员工自主管理以及管理者自身素质修炼等九个方面,详细论述了“简单管理”的内涵、意义和实战守则,并结合大量古今中外的管理实例,力图使“简单管理”真正落到中国企业管理实践的实处,成为能为广大企业管理者所用的管理利器。
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關於作者: |
李文庠,河南工业大学教师。笔耕多年,擅长经管、励志题材的写作。已出版“新说四大名著系列丛书”、《赢在创业》、《跟温州人学创业》等。
高桂桢,河南工业大学教师。
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目錄:
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第一章让管理回归简单
1.传统管理有点“繁”
2.简单管理的四大职能:教育、协调、激励、互补
3.“无为而治”,简单管理的中国式溯源
第二章这些“管”法成效不大
1.忙忙碌碌型管理者的工作误区
2.干涉部下型管理者的工作误区
3.心有余力不足型管理者的工作误区
4.角色错位型管理者的工作误区
5.华而不实型管理者的工作误区
6.自以为是型管理者的工作误区
第三章简单管理需要领导者加强自身修炼
1.管理者的首要任务是管好自己
2.通过气场修炼做一流的领导者
3.终身学习是管理者唯一的应变之道
4.领导者应做好时间管理
第四章简单管理要掌握的做事策略
1.陈平的“管”——抓住要害,纲举目张
2.曹参的“管”——顺应规律,清静无为
3.刘备的“管”——懂装不懂,放低姿态
4.吴舜文的“管”——用目标管理指明企业的方向
5.丹麦保险公司的“管”——留有余地的弹性管理
6.丰田公司的“管”——第一次就把事情做好的零缺陷管理
第五章简单管理要掌握的用人之道
1.比尔·盖茨的“管”——用三类人谋天下
2.迈克尔·戴尔的“管”——把员工的心合在一起
3.卡内基的“管”——善用他人之长补自己之短
4.亚柯卡的“管”——用宽容和耐心对待“败军之将”
5.保罗·高尔文的“管”——把握好批评的分寸
6.龙永图的“管”——能容人才能用人
7.胜利油田的“管”——管理既要守制度又需通人情
8.山姆·沃尔顿的“管”——激发员工的参与感与积极性
9.孔子的“管”——精确分类,因类施管
第六章简单管理要掌握的授权之方
1.松下幸之助的“管”——给员工充分的信任与自由
2.基辛格的“管”——变一人忙为众人忙
3.保罗·盖蒂的“管”——责权利一致
4.曾国藩的“管”——强行放权,莫想依赖
5.海尔公司的“管”——岗位责任制是授权的保障
6.孙正义的“管”——让人人享有平等的机会
第七章简单管理要掌握的员工自我管理之道
1.“同仁”观念与“远景”激励是自我管理的关键词
2.变雇佣为平等是自我管理的基石
3.让员工充满信心
4.让一线员工学会预算
5.自我管理不能脱离团队
第八章简单管理要掌握的减法智慧
1.奥卡姆剃刀定律
2.砍掉多余的成本
3.砍掉多余的库存
4.砍掉多余的产品结构
5.砍掉多余的产品质量
6.砍掉多余的经销商户
7.砍掉多余的企业规模
8.砍掉多余的数量至上
9.砍掉多余的创新
10.砍掉多余的广告
11.砍掉多余的“顾客满足”
12.砍掉多余的会议
13.砍掉多余的规章制度
14.砍掉多余的信息
第九章简单管理的秘籍——企业素质再提升
1.把企业最擅长的事做到极致
2.提高企业的执行力
3.管控风险,稳健经营
4.建立“建设性冲突型”的全新企业文化
5.营造企业生态系统
6.学习是根本的应变之道
参考文献
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內容試閱:
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6、砍掉多余的经销商户
不少企业都有许多经销商户,经销商以批发价从公司把货提走,以零售价卖给消费者,挣一个差价。企业和经销商各取所需,互利合作。可是,有的企业在这种合作中出现了大问题,货发出去了,但是许多货款却追不回来。为了解决这个合作并不互利的问题,必须筛选客户,砍掉多余的经销商户,不能只是为了尽快地让产品出手,饥不择食,谁愿意要就拉走。
企业往往都有密密麻麻的客户名单,如何下手筛选呢?其实不难,可以先对客户进行分类,分分类就会找出筛选的标准了。把众多客户分成大客户、小客户两类比较容易,还可再细分成诚信与不诚信两类,一交叉,就是四类。
(1)小而不诚信的客户。销售量很小,对企业又不讲诚信,企业的产品如果让这些客户去经销,企业可能永远得不到好处。对这一类的经销商,该趁早淘汰出局。
(2)大而不诚信的客户。销售量很大,但对企业的态度却欠佳,这类的经销商不好惹。他们“客大欺店”,不是企业的朋友,不可能与企业互利互惠。他们不希望双赢,只希望自己单赢,但是他们的单赢必然会损害企业的利益。这些大而不诚
信的客户常常向企业提出许多难以接受的条件,令企业进退两难。一旦不能满足他们的愿望,他们就给企业还以颜色——窜货、降价倾销、扰乱市场、长期拖欠货款。所以,找经销商不能专挑大的,要看清是否有诚意。
(3)小而忠诚的客户。此类经销商因为规模小,或因经销的经验不足,所以销售量不大。但企业可不要看不起他们,他们会尽心尽力地帮企业做事,因为与此同时他们也是在帮自己。企业求他们,他们也有求于企业,完全可以“两好合一好”。至于销售量小,那没关系,积少才能成多。只要尽心,日积月累,也能成一定的气候。企业在市场上,西瓜要摘,芝麻也要捡。许多大经销商都是从小做起的。对这些小而诚信的经销商,应当扶持、培养,说不定今后也会变成企业忠诚的大经销商。
(4)大而忠诚的客户。他们销售量大,对企业也讲诚信,是最佳的合作伙伴。砍掉第一、二类,维系第三、四类,这是企业实现简单管理的最佳选161择。
营销大师科特勒说:大客户并不是指最具获利能力的客户。不论在价格上还是在服务上,大客户通常都要求得更多。大客户较强的销售能力与他愿不愿销售你的产品、能不能将你的产品销售出去不是一回事。
……
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