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| 內容簡介： |
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本书是中职中专物流服务与管理专业系列教材之一，目的在于培养学生从事物流企业一线基层岗位所需的综合素质与技能。本书包括物流业务档案的建立、物流票务接单、物流账务信息处理、客户返单处理、物流信息监控和物流信息系统报表导出等内容，并通过典型工作任务操作和训练使学生掌握知识、技能。训练任务设计注重学生的创新能力，强调以学生为主体。通过完成训练任务，学生能够在贴近现实的环境中得到锻炼，能运用计算机及时处理物流信息、数据及操作物流相关设备，提高经营管理能力，成为适应物流一线需要的信息技术型人才。
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| 目錄：
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项目一 物流业务档案的建立
任务一 物流资源维护
任务二 客户信息维护
任务三 供应商信息维护
任务四 库房信息维护
项目二 物流票务接单
任务一 入库接单
任务二 在库制单
任务三 出库接单
任务四 运输制单
项目三 物流账务信息处理
任务一 费用管理
任务二 费用结算
项目四 客户返单处理
任务一 运单补录复核与返单处理
任务二 运输残损记录表制作
项目五 物流信息监控
任务一 条码数据采集
任务二 RFID数据采集
项目六 物流信息系统报表导出
任务一 仓库明细表的制作
任务二 物流业务信息统计
任务三 物流业务信息查询
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