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內容簡介: |
你的企业是否在为这些问题烦恼:遭遇严酷的竞争,不知如何释放企业真正的潜力?面对企业停滞不前,原地踏步,不知如何一针见血找到企业发展的关键?面临企业营销、销售不畅,不知如何获得前所未见的利润和成功?企业日益被边缘化,不知如何掌控企业未来发展的方向?如果你的答案是肯定的,那你需要阅读《冲破停滞点》。
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關於作者: |
(美)杰·亚伯拉罕(JayAbraham),全美排名第一的市场营销专家,亚伯拉罕集团创始人兼首席执行官。著名的演讲大师及培训专家,被《福布斯》杂志评为“全美五大商业决策教练”。过去的二十年里一直致力于解决各种企业问题,并帮助来自400多个行业的10000多名客户提高收益,包括IBM、微软、花旗银行、联邦快递等全球500强企业。
他被《纽约时报》《今日美国》《洛杉矶时报》《华盛顿邮报》《旧金山纪事报》《OTC股票期刊)《企业家》《成功》《公司》等权威媒体公认为“市场营销天才”。
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目錄:
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前 言 从经济不景气中获益
第1章 破解9大症结,助力企业新动力
阻挡你走向成功的9大停滞点
今天的旅程通向灿烂的明天
第2章 停滞点1 严酷的竞争
最优化+创新,实现企业新高度
做有效果的事
市场营销让你脱颖而出
改变战略,收获成功
如何脱颖而出:让大家都知道你
不要成为一头温顺的羔羊
第3章 停滞点2 销售受阻
改变销售团队的销售方法
利用广告影响力的7大方法
好的广告标题带来巨额销售额
不可低估的互联网力量
第4章 停滞点3 业务不稳定
战略化、分析化和系统化
了解企业吸引潜在顾客和客户的战略
分析业务数据
了解企业的系统,转化和留存客户
数据决定一切
第5章 停滞点4 缺乏战略高度
最大化地利用你的时间和人才
企业成功的3大因素:目标、潜能和激情
第6章 停滞点5 利润全被成本吃掉了
开始评估你所做的一切
以物易物交易
找到支出平衡
借助包装的力量提高你的利润
扩大或缩小时间范围以稳定和增加现金流
第7章 停滞点6 正在原地踏步
更新企业的思维模式
向其他行业或公司借鉴
打破常规
清除妨碍你前进的6大限制
管理销售团队
不要让这些事发生在你身上
改变经营的5个简单步骤
第8章 停滞点7 遭遇市场边缘化
出类拔萃:超越所有人
先发制人:为什么潜在顾客和客户从你这里购买时会犹豫
独一无二:拥有你自己的市场
设身处地为客户着想
第9章 停滞点8 营销无力
市场营销,让企业呈几何级数发展
市场营销,战略计划的一部分
像百万富翁一样营销的9大步骤
将Maven Matrix付诸实施
第10章 停滞点9 事必躬亲,不授权
以静制动
适时而动
改变事事亲力亲为的想法
合作的竞争力
重新优化,寻找高质量的顾客
合作的10大乐趣
第11章 在萧条中飞跃的大智慧
停滞期的经营策略
收购对手的力量
打进新的市场
结 语 走出困境,冲破停滞
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內容試閱:
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市场营销,让企业呈几何级数发展
尽管我视自己为企业发展方面的战略专家,我的同行更喜欢把我归为"市场营销专家"或"市场营销奇才",这主要是因为相对大多数人来说,我对市场营销点石成金般的角色有更深的认识。对中小型企业来说,我很肯定地认为市场营销是造成他们平庸并与成功有区别的真正原因,其次是战略化。
知道这些后,我很吃惊地发现大多数企业家根本不做营销。他们只知道空想和做梦。少数几个企业家做了一些营销,但都是断断续续的,也没有制定出可以推动他们行动、活动或决定的战略。市场营销是一个企业家可以利用的最具投资价值的工具,但是如果你不理解市场营销的各种角色,你就不知道该如何做营销:
● 找出、联系和吸引最高质量和最大数量的潜在顾客。
● 把这些潜在顾客转化成初次购买者,然后再把他们转化成多种产品的购买者,
● 再然后把他们变成老顾客,让他们需要或想要购买时就会从你这里购买,并
● 得到最大化的利润。
● 从他们手中得到可替代的或补充的收入来源以改善你与他们之间的关系,并
● 提高、增加或保护与他们交易的成果。
当你把我对市场营销的定义与大多数小型企业老板眼中的"市场营销"相比较时,你就会看到为什么我的定义是"战略性的市场营销",因为我对转换潜在顾客有一个非常明确的、目标性很强的循序渐进的计划。战略性的市场营销就是实施上述的这几个在任何交易状况下都应该遵循的步骤。
我制订的营销计划都是以利润为中心的。大多数企业家认为他们需要把钱花在市场营销上。我对此的回应是:如果花钱做营销,那就不是营销。市场营销是可以给一个企业带来最大投资回报的活动。
我举个例子。大多数企业家对投资的理解都是不一样的,不论是投资房地产、股票、债券或期货。投资的概念就是运作资本,在经济景气时获得大概
12%~20% 的投资回报,在经济低迷时,获得5%~7%
的投资回报(如果你很幸运的话)。当然,你永远都不想看到遭受损失。如果一个企业家的某个投资回报率保证能达到10%~15%,这难道有什么不好吗?
市场营销的威力是巨大的,只要你使用得当,它带给你的投资回报率会高达100%,或者百分之几百,甚至更高,而且还非常稳定。所以,市场营销是一项非常明智的投资!
大多数人都没有认识到这一点,但是一个企业所做的每个活动都是一项渴望获得一定市场回报率的投资。企业会投资人才、设施、设备、存货、培训,这只是因为他们希望这些投资会带给他们一定的利润,不管利润是以何种形式获得的,包括缩减成本和提高销售额。
假设你有一个仓库,然后你把这个仓库扩大了。增加的面积就是利润中心。否则,你就不会花钱把它扩大。一套设备的情况也一样。你不会把大把钱花在无法给你带来利润的新设备上,除非它能帮你提高产量或缩短时间成本,或者只需要更少的资本,等等。
市场营销能够给你带来百分之几百的投资回报率,只要你的方法得当。而方法得当指你要认清市场营销的角色,然后把它进行整合,创造出特定的、理想的结果。
……
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