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『簡體書』销售人员业绩突破的60个成交法则

書城自編碼: 2103164
分類: 簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 雷镜伊
國際書號(ISBN): 9787115319173
出版社: 人民邮电出版社
出版日期: 2013-08-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 232/120000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 326

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編輯推薦:
在内容上偏重销售技能的提升和成交技巧训练。
销售培训的最佳范本,业绩提升的实践指南。
最一线的实战经验,不要大道理,不讲空话,即学即用。
与知名培训讲师合作,是作者课程的精华和提炼。
在写法上,采取情景模拟的方式:丰富的案例,精彩的故事,通俗易懂,非常具有可读性。
內容簡介:
《销售人员业绩突破的60个成交法则》针对销售人员在工作中遇到的各种难题,提供了60个实用的解决方法和技巧,这不仅可以帮助销售人员处理好人际关系,与客户建立长久的合作伙伴关系,还可以让销售业绩直线上升,成为销售达人不再是梦。
關於作者:
雷镜伊,中国知名连锁企业职业经理人培训导师;中国知名论坛文字策略专家;零售终端连锁经营、零售终端管理实战培训专家;零售终端标准化体系构建咨询项目专家;知名个人成长训练高级教练。【主讲课程】市场营销与销售系列:《专业销售技巧训练》、《业绩倍增的顾客心理与销售技巧》、《会议营销技巧》。作者有丰富的销售实战经验和培训经验,课程务实、易懂,即学即用。
目錄
第一章优秀销售必备素质
1.正确理解销售
2.学会展示自己
3.诚信是销售必备的素质
4.专注是销售出色的密码
5.工作要充满激情
第二章优秀销售须有的心态
6.自信才能让人信你
7.不被“面子”束缚
8.不因恐惧怯场
9.永远保持乐观
10.要有海纳百川的胸怀
第三章学会面对面沟通
11.说服是沟通的目的
12.有悬念的沟通最有效
13.把握谈吐的分寸
14.倾听也是一种口才
15.时刻保持微笑
第四章让客户接受你的产品
16.了解所卖的产品
17.为产品找好卖点
18.卖点在于提炼
19.寻找卖点推介产品
20.顺势而为造亮点
第五章打造最好的客户关系
21.寻找客户的利益点
22.洞悉客户的心理
23.抓住客户的性格
24.与客户的情绪同步
25.争取客户的认同
第六章轻轻松松促成交易
26.及时嗅出成交的味道
27.主动才能赢得一切
28.关键时刻推客户一把
29.有效处理客户的异议
30.打消顾虑促成成交
第七章做好成为冠军的准备
31.审视自我,挑战自我
32.不给自己找借口
33.永远不要满足
34.改善自己的工作习惯
35.自制是成功的保障
第八章卓越销售必有的五力
36.专业力——如何以专业取胜
37.开发力——找到更多优质客户
38.引发力——激起客户的购买欲
39.谈判力——有效应对客户
40.协商力——和难缠的客户周旋制胜
第九章打造最忠诚的客户
41.别让老客户流失
42.全面掌握客户信息
43.给客户提供最优质的服务
44.消除客户的所有抱怨
45.永远与客户在一起
第十章卓越销售要能带队作战
46.带动团队集体卓越
47.打造卓越团队精神
48.积极沟通才能有效合作
49.管理团队绩效
50.做好团队激励
第十一章卓越销售要能保证执行
51.销售要有目标
52.学会制定销售计划
53.用好每一分钟
54.端正执行态度
55.提升团队的执行力
第十二章卓越销售要能谋划大局
56.做好前期市场调查
57.树立良好的企业形象
58.精雕细琢营销决策
59.价格制定要精算
60.促销策略要定好
內容試閱
1.正确理解销售

销售对人们来说无处不在:你去超市,有推销员;你去商场,有导购员;你去看房,有售楼小姐;你去看车,有售车顾问。不同的人对销售有不同的看法:有人说,销售是一个很挣钱的职业;也有人说,销售是一个被人看不起的职业。

销售到底是什么?是不是把东西卖给客户,然后收钱就可以了?这种看法是不全面的。其实销售是创造、沟通与传送价值给客户,以及经营客户关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。了解了销售的含义及其本质,你就有了成为一名卓越销售人员的希望。
成败案例

王刚是一个从事销售工作6年,换过5个行业的销售人员。按理说,他做销售工作是老资格了,业绩应该不错。但是,他的真实情况却是业绩平平,没有多少积蓄,时常为自己的生计发愁。

他一直想不通,就这么一个卖产品的工作,又不是高科技,为什么就做不好呢?做了多年的销售,王刚连销售的本质都没搞明白,怎么能做好销售呢?

王强是王刚的堂弟,做销售的时间比堂哥王强短,还不到39-的时间,换过2个行业。但是,他的销售业绩非常不错,还有了一批固定的客户资源,不少客户都和他成为了好朋友。王强的业绩好,收入不错,还有一些积蓄,日子过得有滋有味。
……

 

 

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