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『簡體書』《领导干部不可不知的决策智慧》(帮助领导干部突破决策瓶颈,提升领导核心竞争力!管理有道 决策有方 成功有法)

書城自編碼: 2096795
分類: 簡體書→大陸圖書→政治/軍事政治
作者: 虎啸
國際書號(ISBN): 9787219083963
出版社: 广西人民出版社
出版日期: 2013-08-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 247/200000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 277

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編輯推薦:
管理有道 决策有方 成功有法
决策的优劣决定着领导工作的成败
帮助领导干部突破决策瓶颈,提升领导核心竞争力!
內容簡介:
学习决策智慧 洞察决策奥秘 成就卓越领导
决策是领导工作的核心,决策的优劣决定着领导工作的成败。要想提高领导决策的科学性、正确性,就要掌握一定的方法和技巧。
本书采用“专家型思考、平民化语言”的写作风格,全面详细地介绍了有关领导决策的知识,包括正确决策的重要意义、决策前的准备工作、决策的常用方法、影响决策的心理因素以及提高领导决策能力等五方面内容,理论知识与真实案例相结合,以满足不同层面领导干部的需要,是一本领导干部不可不读的决策指导书。
關於作者:
虎啸,国内知名的管理培训专家、易经研究专家、易经商战应用学者、国学管理应用实战专家、央视网品牌策划易经专家、企业智囊团决策专家、企业首席决策顾问、央视网CCTV.COM《品牌影响力专访》栏目组易经顾问。多年来服务于众多的大中型企业,深受企业和员工的好评。多年的教育培训经验,使他在国内拥有无数拥趸者,是中国最受欢迎的励志培训师之一。
主要研究课程:
高层领导战略决策、商战易经、国学易经销售绝招、职业化素养、高绩效团队训、如何成为销售冠军、员工管理、水路医学与企业之道。
目錄
决策的智慧
第一章正确决策,决胜千里
第一节领导决策知识
一、决策不等于决定
二、了解领导决策的要素,善于抓住主要矛盾
三、不同分类方法,不同的决策类型
四、把握领导决策的基本原则,是做出科学决策的重要保障
第二节决策正确事半功倍
一、一着好棋,全盘皆活
二、领导的成功关键在于决策是否正确
三、领导的实质就是决策
四、决策是领导的重要职能,是领导的一项基本功
第二章充分准备,慎重决策
第一节没有调查研究就没有决策权
一、没有调查,就没有发言权
二、千里之行,始于足下——调查研究的阶段
三、调查研究讲究方法,方法正确决策才能科学
四、调研需警惕错误,方能保证决策的正确性
第二节正确的决策源于有效的信息
一、掌握决策信息的收集途径和方法,信息才能大而全、精而细
二、对决策信息进行分析处理,要做到取其精华,去其糟粕
第三节好风凭借力,借“外脑”寻良方
一、借助“外脑”完美起跳,才能实现三级跳
二、用“外脑”并非都适合,当用则万金不惜,不当用则一文不费
三、用好“外脑”,事半功倍
四、有“外脑”不等于成功,失败也时常有之
第四节避开决策陷阱,谨防决策的失误
一、常见的决策陷阱让千里之堤毁于蚁穴
二、了解决策陷阱产生的原因,才能吃一堑长一智
三、重视对决策失误的诊治,善于总结避免重蹈覆辙
四、提高预见能力,减少决策失误
五、防微杜渐,防范是关键——决策失误何以防范
第三章好决策哪里来
第一节寻找和发现问题,才能有效解决问题
一、没有问题,决策无从谈起
二、发现问题是智慧,解决问题是能力
三、会分析问题,才会解决问题
四、不避讳两难问题,不做掩耳盗铃之事
第二节目标是决策的方向,决策必须围绕目标展开
一、没有目标,决策好比盲人摸象
二、确立好决策目标,为决策指引方向
三、审视决策目标靠方法,确认核心目标要准确
第三节拟订方案,分析评估,择优选择
一、拟订方案要坚持原则,避免主观因素影响
二、分析评估方案,保证决策正确性
三、条条大路通罗马,择优选择为先
第四节成功的决策,离不开好的决策方法
一、德尔菲法:最有效的预测判断法
二、头脑风暴法:最具有创造性思维的方法
三、波士顿矩阵法:分析和规划产品组合的方法
四、追踪决策法:科学决策不可忽视的环节
五、层次分析法:最缜密的研究策略
六、决策树法:解决风险性决策常用的办法
七、期望值法:考虑问题最全面的决策方法
八、定向政策矩阵法:用于公司的总体战略制定
第四章别让心理因素左右你的决定
第一节领导决策心理关乎决策的成败
一、不同的领导,具有不同的领导决策心理
二、不可不知的领导决策过程中的心理效应
三、领导班子集体决策的心理问题不容小觑
第二节干扰决策优化的心理因素
一、首因效应:进行信息分析,需警惕第一印象的影响
二、从众效应:优秀管理者做决策绝不随大流
三、权威效应:领导的决定不一定都是正确的
四、晕轮效应:不以自身喜欢作为决策的依据
五、框架效应:表达方式不同,决定可能截然相反
六、定式效应:突破思维的墙,才能制定好决策
七、投射效应:以己度人,导致认知偏差
八、成就动机:成就动机高低不同,决策行为也不同
第五章锐意进取,提高领导决策能力
第一节决策需要建立在科学和民主的基础之上
一、领导需与时俱进,采用科学决策模式
二、好的决策,离不开公众的参与
三、借助现代科学技术,实现决策科学化
第二节努力提高决策能力,才能成为一个好领导
一、把握好方向盘,才会有好的未来
二、加强自身的修炼,方能做好领头羊
三、具有敏锐的洞察力,把握住每一个机会
四、当断则断,不断则乱
五、没有真正有效的执行,再好的决策都会成为空谈
內容試閱
第一章正确决策,决胜千里
第一节领导决策知识
一、决策不等于决定
虽然决策与决定只有一字之差,但两者是有很大区别的。提到决策,可能很多人会将它与决定混为一谈,对于某单位、某组织经过科学讨论,确定的决策,简单地理解为就是领导的决定,这是不正确的。
当然,从表面意思理解,决策就是做出决定或选择的意思,按照汉语习惯,“决策”一词也可以理解为“决定政策”,主要是对国家大政方针做出决定。但实际上,决策不仅仅是高层领导的行为,也包括人们对日常问题做出的决定。比如,某人在面临两个职业选择时,经过权衡利弊,最终做出了最后的决定;或者在买房时,对几个楼盘进行比较,做出最终选择,这都是带有决策性质的。
决定是对重要事项或重大行动做出决策或安排,并要求机关各部门和下级机关或有关单位认真贯彻执行的、带有全局性或具有重大意义和影响的事项。决定与决策相比较,决定注重的是结果,表明事情已经发生,很难改变,决策则侧重的是过程,而不是最终的结果。
我们举两个例子:某企业领导经过认真讨论,科学分析,做出了企业转型的重大决策;某单位经过研究,决定处罚工作不积极的员工。通过这两个例子,我们能体会到:决策往往更强调指导意义,而决定则是必须贯彻执行的,具有强制性的特点。
此外,决定还有以下两方面的特点:一是制约性,决定比较集中地体现在上级机关、单位对重要事项或重大行动的指挥和处置意图,要求下级机关、单位无条件执行,这也是强制性的表现。如《国务院关于严肃税收法纪加强税收工作的决定》、《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》;二是指挥性与指导性,决定是对重要事项或重大行动做出安排,这对下级机关就有指挥性和指导性。
第一章正确决策,决胜千里所以说,决策不等于决定,但现在有些领导独断专行,将决策简单地理解为就是自己做决定,就是自己拍板,以至于在一些重大事情、重大问题上,因为缺乏集体的参与,以及个人的能力有限,常常导致制定的决策漏洞百出,经不起实践的检验,最终使决策失败,造成严重的损失。这就是典型的将决策与决定混为一谈的错误。
历史上有名的“夷陵之战”就是刘备独断专行酿成的悲剧,公元222年,刘备为报东吴杀害关羽之仇,不顾诸葛亮、赵云等人劝阻,率领大军顺江东下,夺峡口,攻秭归,屯兵夷陵。
次年二月,刘备率诸将直抵猇亭。东吴孙权任命宜都太守陆逊为大都督,抵抗刘备。陆逊兵少势弱,采用避敌锋芒、静观其变的战略,不与蜀军进行正面交锋,伺机寻找战机。蜀吴两军在猇亭相持达七八个月之久,蜀军兵疲、意志沮丧,采取“舍船就步,处处结营”的策略,让陆逊抓住战机,火烧蜀军连营七百余里,导致蜀军大败,元气大伤,从此无力问鼎中原。
从刘备失败的教训中,我们应该领悟到这样的道理:决策绝不是一个人说了算的事,作为领导切不可盲目作决定,独断专行,否则,就有可能酿成悲剧,带来无法弥补的损失。就像刘备一样,一次草率行事,导致元气大伤,逐渐走向灭亡。
决策,是政府部门的一项重要职能,但现在决策失误问题在基层政府依然存在,众所周知,基层政府直接与广大人民群众接触,其行政行为直接影响到人民群众的利益,基层政府工作的好坏,直接关系到群众对政府系统的信任程度。所以,政府部门的领导在做决策时,一定要慎重,且不可把决策当成是政府赋予给自己的权利,一个人就可以拍板,就可以说了算。
决策是一个复杂的过程,正确理解决策的概念,应把握几层意思:
一是决策要有明确的目标,决策是为了解决某一个问题,或是为了达到一定的目标。确定目标是决策过程的第一步。
二是决策要有两个以上备选方案,决策的实质就是选择行动方案的过程,如果方案只有一个,就不存在决策的问题了,所以,决策的方案至少要有两个或两个以上,这样才能从中进行比较、甄别、选择,最后确定一个满意的方案。
三是选择后的方案必须付诸实施。如果选择后的方案,没有施行的可能,或者根本不去实施,束之高阁,决策就失去了意义,决策不仅仅是一个制定方案的过程,也是一个行动的过程。
相比较那些独断专行的领导来说,他们把决策简单地认为是自己的想法、观点,而没有经过制定决策的严格程序,没有进行相关的论证,就草率地下结论,这样不负责任的行为势必要给一个组织带来严重的后果,失去人民群众的信任。
由此可见,决策绝不是领导的拍板定案,绝不是武断地下结论,因为复杂的决策是一个过程,如果没有前期的仔细考虑和分析,领导所做出的选择就没有基础,即使做出决策,也只能是主观武断,不能称为是正确的决策。
作为领导,只有清楚了决定与决策的区别,才能在工作中减少失误,才能避免独断专行,善于发挥集体的优势,制定出切实可行的决策,才能促进事物的发展,否则,必然会阻碍事物的发展,导致工作的失误,甚至造成不可挽回的后果。

 

 

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