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| 內容簡介： |
本书从选人、定岗、协作、激励、授权、培训、留人等方面，选取了用人管理中的76个典型行为，按“问题界定+案例解析+实践指南+管理提升”四个模块，深入浅出地对管理者在用人过程中的管理行为进行了解析，并辅以漫画、情境、案例等表现形式，让管理者学会如何更好地选人用人、励人管人。
本书适合企业管理人员、人力资源工作者、培训师、管理咨询师、高校人力资源管理相关专业师生使用。
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| 關於作者： |
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孙科柳：北京华通咨询公司咨询师。先后在珠三角多家企业工作，担任过行政经理、生产厂长等职务，具有多年一线现场管理和人员管理经验。精于中基层人员的培训课程设计和培训实施等工作，对高绩效团队组建、领导和教练技巧、中基层人员的执行力提升及企业学习与发展体系构建等有深入、独到的研究，善于解决团队在发展及业务过程中的实质性问题。
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| 目錄：
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第 1 章不拘一格选人才
1. 用心才能打动人才
2. 摘掉有色眼镜，不以貌取人
3. 避免才能浪费，适用就好
4. 善于发现人的一技之长
5. 敢于用比自己能力强的人
6. 关键人才也可以特别引进
7. 别让“空降兵”伤了内部人才的心
8. 特立独行，没问题！尽职尽责就行
9. 选才以德为先，坚决不用触犯职业
道德底线的人
第 2 章做到人岗匹配
1. 做到因事设职，因职设人
2. 让合适的人坐合适的位置
3. 让职位充分发挥人才的特长
4. 缺点用得恰到好处就是优点
5. 让不同的人才优缺点互补
6. 定职定岗，凭能力说话
7. 用人不避亲疏，合适就好
8. 别总把人才当成通才用
第 3 章聚合团队的力量
1. 为团队塑造共同的工作愿景
2. 相辅相成才能铸造好的团队
3. 协调不同人才的比例
4. 让员工在其位，谋其政
5. 多分配一些集体任务，增强凝聚力
6. 加强团队内部沟通，把握整体工作
7. 促进内部竞争，激发人才活力
8. 消除恶性竞争，凝聚团队力量
第 4 章激发员工的活力
1. 绩效考核认功劳不认苦劳
2. 员工想要什么，就给什么
3. 营造舒适的工作环境
4. 适当的工作压力是必要的
5. 消除重复性带来的工作倦怠
6. 给员工发表意见的机会
7. 让员工当一回管理者
8. 用赞美拉近与员工的距离
第 5 章学会有效授权
1. 学会把权力下放，不做“超人”
2. 别忘了留个缺口给别人
3. 懂得对员工说：我相信你
4. 不要把自己的职责也下放
5. 授权要选择合适的人
6. 让授权的责权利对等
7. 不做“甩手掌柜”，授权之后做好督导
8. 不当的授权必要时及时收回
9. 当授权出现问题，要勇于担责
第 6 章教育是最好的投资
1. 让员工跟上企业发展的脚步
2. 言传身教，做好员工的典范
3. 让员工意识到自己的不足
4. 总结经验，让员工学会自主培训与
相互培训
5. 根据员工职位特点，因材施教
6. 考察培训效果，做好培训反馈
7. 激发员工潜力，让工作更出色
8. 让员工相信：我能行
9. 为员工筑造创造性的工作氛围
第 7 章让员工心甘情愿留下来
1. 尊重员工，肯定员工存在的价值
2. 肯定员工的工作，让员工有成就感
3. 不要吝啬，将功劳留给下属
4. 真诚对待员工，历练也不要太过分
5. 加强沟通，深入了解员工的所想所求
6. 让员工把企业当成另外的家
7. 关心员工，从关心其亲人开始
8. 不要只关注工作，还要关心员工的生活
第 8 章海纳百川，包容人才
1. 杀一儆百，树立管理威信
2. 容忍与自己相悖的意见
3. 宽容失败，让员工大胆向前
4. “笑纳”员工的牢骚
5. 说话要慎重，不要打击员工的积极性
6. 大肚能容，莫要斤斤计较
7. 工作中，要把个人恩怨放到一边
8. 要包容，但不要惯坏了员工
第 9 章去芜存菁，完善淘汰机制
1. 保证绩效考核的客观公正
2. 让淘汰机制成为员工的动力
3. 遵循竞争上岗、优胜劣汰的法则
4. 不要姑息与企业背道而驰的人
5. 路遥知马力，淘汰要慢下手
6. 肯定员工的成绩，不能全盘否定
7. 解雇员工讲究方法，不能落口实
8. 疏导被淘汰员工，让员工走得心
甘情愿
9. 尊重员工的选择，让员工自由飞翔
参考文献
后记
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