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| 內容簡介： |
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本书站在企业总体人力资源战略规划的高度，涵盖了企业管理中的战略、组织、人力资源规划、工作分析与评价、招聘面试、培训与开发、绩效考核、薪酬等多方面的内容，可切实帮助读者解决在^力资源管理中遇到的各种问题，提高管理效率。
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| 目錄：
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第一章 规划蓝图一战略人力资源规划和管理
1．人力资源管理的系统模型
2．人力资源战略规划是企业管理的核心问题
3．人力资源战略规划的实施步骤
4．如何做好人力资源需求预测
5．了解人力资源战略管理
6．通过人力资源管理培育企业核心能力
第二章 构建团队——组织结构设计和工作分析
1．组织结构设计的思路
2。如何让组织发挥更大的效能
3．组织结构设计的思路
4．组织结构的形式
5．如何对企业进行岗位设计
6．岗位设计的方法
7．定编定员的内涵
8．定编定员的方法
9．工作分析
10．该如何来做工作分析
11．工作分析的具体方法
12．编写工作说明书
第三章 寻找良驹——人才的招聘与甄选
1．按图索骥找不到需要的人才
2．招聘重在“一次就选对”
3．招聘的渠道
4．招聘前先要做好计划
5．招聘的替代与评估
6．如何识别千里马
7．面试前的准备
8．面试的流程
9．面试中的倾听技巧和观察技巧
10．评价中心技术在人才甄选中的应用
11．如何引进高级人才
第四章 练兵成将——员工的培训与开发
1．从孙武练兵看员工的培训与开发
2．员工培训的程序
3．企业员工培训的方法
4．员工培训与开发的误区
5．内部师资的建立
第五章 效益提高——企业的绩效管理
1．绩效管理的内涵
2．绩效管理流程
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第六章 犒赏三军——员工的薪酬策略
第七章 鼓舞士气——员工的激励与沟通
第八章 促进和谐——员工的人事问题处理
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| 內容試閱：
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第一章
规划蓝图一战略人力资源规划和管理
人力资源管理的系统模型
伊查克·爱迪斯博士在《企业生命周期》中的观点是：管理效能=外部营销／内部营销，管理效能包括效果和效率两个方面，它指的是企业运作的有效程度；外部和内部营销是说在外部客户身上要花多少资源，在内耗方面需要花多少资源，它指的是企业资源的分配程序。企业的总体资源人、时、地、物、钱、技术、信息、知识是一块大圆饼，这些资源是有限的，如果这个大圆饼分成8份，外部是6份、内部是2份的话，就表明管理效能是3，相反就是1／3。
爱迪斯博士的观点是科学而有道理的，但是管理效能并不能这样简单的计算，因为爱迪斯博士并没有说明企业的运作是否有效，这些资源要如何运用，关键在于员工努力的程度。我们从管理专家曾经创造的n种管理模式可以看出其发展的历程：20世纪初有泰罗的“科学管理”；70年代出现了以戴明为代表的“定量管理”和当代彼得·圣吉的“学习型组织”，这些管理模式都是以人为核心的，需要人去实施和落实。在20世纪初以美国心理学家梅奥博士为代表的“人力资源管理”则成为了当代管理研究学的核心，它坚持“以人为本”的人性化原则，从各项管理工作中为组织创造效益。
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