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內容簡介: |
透明胶总是能十分简单、快捷地解决我们日常生活中的问题。
《完美营销指南:像透明胶带一样去营销》所提供的营销方法也是一样,它简单、高效,屡试不爽。
当你真的变成一个“透明胶”营销者,你就会格外关注生意的每一个细节,包括每一次与潜在客户的沟通、每一位团队成员、每一封你收到的邮件……
《完美营销指南:像透明胶带一样去营销》将告诉你怎样像透明胶带一样去营销,为你介绍实践过程的每一步,提供案例和练习帮助你掌握其中的关键思想和策略。
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關於作者: |
约翰·詹斯奇,美国著名小企业营销专家,在过去的20多年时间里,致力于为小企业老板提供咨询和培训服务,包括惠普、美国运通公司等。他的博客“胶带营销”被《福布斯》杂志评为关于小企业的最佳博客。著作有《终极小企业营销系统》《博客闪电》和《影响力(口碑实战版)》。
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目錄:
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序言 关于营销诚信
前言 解决小企业问题的答案
第1部分 胶带营销的基础:如何进行黏着营销
让他们更加了解你、喜欢你、信任你!
第一章 找到你的理想客户
第二章 找出你的核心性营销信息
第三章 唤醒客户的感官
第四章 为客户发展的每个阶段提供相应的产品和服务
第五章 准备有培训功能的营销材料
第六章 24小时网站
第七章 让你的整个团队参与营销
第2部分 胶带营销线索发现机器:让黏性自成体系、适用于你
让他们和你联系得更频繁,更加依赖你
第八章 让广告产生结果
第九章 直邮是理想的目标媒介
第十章 赢取媒体的关注和专家的支持
第十一章 启动一个系统的引荐发动机
第十二章 运用技术工具实现自动营销
第十三章 运用先进的培训体系实现客户升级
第3部分 马上启动!
找出有效的方法,并不断付诸实践
第十四章 利用计划、预算和时间表来推进你的营销
结语将你的计划付诸实践
后记创造社区的艺术
关于作者
致谢
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內容試閱:
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线索捕捉体系
当一位浏览者选择光顾你的网站,你就拥有了一个黄金机会给他留下美好的印象。但一旦他们离开网站,他们可能永远都不会回来,你甚至都不知道他们是否对你的产品或者服务留下过一点感兴趣的瞬间。
每一个胶带营销网站都建有自己的系统和策略,从网站的浏览者那里捕捉一定数量的联系信息。我使用了“策略”这个词语,是因为我知道你已经浏览过那些留有各种类型等级格式的网站,但是人们一般都不愿意留下任何联系信息,除非他们认为这个风险(有可能会收到各种垃圾邮件)远远低于获得的回报。在大部分情形下,这涉及交换某种带有高附加值的信息。在前面的章节,我提出过提供白纸或者免费评估服务的建议。这些都是很好的例子,浏览者可能愿意为此而交换联系信息。一旦你拥有这些信息,并获得许可继续向这些潜在客户进行营销,你可以通过多次与对方联络建立彼此的诚信。许多情况下,潜在客户在作出购买决定之前的很长时间,都会到网上浏览新的产品或者服务,或者通过别的方式来收集数据。那些抓住抢手线索客户并持续提供有用的培训信息的营销人员,如果时机比较合适的话,能够把握更多的机会将线索客户转变为真正的购买客户。设计一个诱人的提案,在你网站上的显眼位置设计一个等级表格,开始创建一个电子邮件营销列表,把你的网站浏览客户都收列其中。你也没有必要将这些潜在客户和客户发送到网站上去捕捉这种类型的数据。想象一下那些吸引观光客的零售行业,拥有许多业主客户的家庭服务业务,或者提供给客户和准客户什么服务以换取对方的邮件联系方式的美容沙龙等。人们喜欢竞赛,你也可以提供一个产品或者服务的月度绘画比赛,来吸引大家的参与。
……
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