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1.6网站分析如何帮助你了解网站流量 1.7网站分析在企业中的位置 1.8GoogleAnalytics有什么独特之处 1.9从哪里获得网站分析相关的帮助 1.9.1谷歌提供的资源（免费） 1.9.2非谷歌提供的资源（免费） 1.9.3GoogleAnalytics官方认证合作伙伴（付费） 1.10总结 第2章网站分析的现有方法及其准确性 2.1页面标签与日志文件 2.2网站分析中的cookie 2.3了解网站分析数据的准确性 2.3.1影响日志文件中访客数据准确性的因素 2.3.2影响页面标签访客数据准确性的因素 2.3.3使用cookie时影响访客数据的因素 2.3.4比较不同网站分析供应商的数据 2.3.5为什么PPC服务供应商的数据与网站分析报告不符 2.3.6数据的错误应用：谎言、该死的谎言、统计数字 2.3.7提高网站分析数据的准确性 2.4网站分析行业对隐私权的思考 2.5总结 第3章GoogleAnalytics的特性、优势和局限 3.1GoogleAnalytics的主要特点和功能 3.1.1标准功能 3.1.2高级功能 3.2GoogleAnalytics如何工作 3.2.1了解GoogleAnalytics追踪代码 3.2.2默认情况不追踪什么 3.2.3默认的归因模式 3.2.4GoogleAnalytics的限制 3.3GoogleAnalytics不能做什么 3.4关于GoogleAnalytics高级版 3.5GoogleAnalytics与隐私权 3.6Urchin是什么 3.6.1GoogleAnalytics与Urchin的不同点 3.6.2Urchin的优点 3.6.3选择GoogleAnalytics或Urchin的标准 3.7总结 第二部分使用GoogleAnalytics分析报告 第4章GoogleAnalytics应用界面 4.1可发现性与初步报告访问 4.2报告布局 4.2.1维度与指标 4.2.2数据表 4.2.3日期范围选择器 4.2.4指标数据汇总 4.2.5图表选项 4.2.6报表视图 4.2.7绘制选定行 4.2.8次级维度 4.2.9更改显示维度 4.2.10报表排序 4.2.11报表内容搜索 4.2.12报表过滤器（高级） 4.2.13图表显示和注释 4.2.14报告分组 4.2.15选项卡式视图 4.2.16高级细分 4.2.17导出 4.2.18电子邮件报告 4.2.19添加到信息中心 4.3总结 第5章报告解读 5.1首页功能概述 5.1.1实时报告 5.1.2智能事件 5.1.3流可视化 5.1.4信息中心 5.2热门标准报告 5.2.1多渠道路径 5.2.2社交报告 5.2.3访客：地理位置报告 5.2.4电子商务：概述报告 5.2.5动态图表 5.2.6目标和渠道报告 5.2.7访客：移动报告 5.2.8流量来源：搜索引擎优化 5.2.9AdWords：广告系列 5.2.10AdWords：关键字报告 5.2.11AdWords：匹配的搜索查询报告 5.2.12AdWords：关键字位置报告 5.2.13内容：导航摘要 5.2.14内容：网站速度 5.2.15站内搜索：使用情况报告 5.2.16内容：网页内分析 5.3理解报告采样 5.4总结 第三部分GoogleAnalytics实施 第6章入门：初始设置 6.1创建GoogleAnalytics账户 6.1.1基本账户信息 6.1.2配置数据共享设置 6.1.3接受服务条款 6.2标记网页 6.2.1了解GoogleAnalytics跟踪代码 6.2.2部署GATC-标记页面 6.3备份：本地备份数据 6.4使用账户、网络媒体资源和配置文件 6.4.1创建一个新的配置文件 6.4.2创建新的网络媒体资源 6.4.3创建新账户 6.4.4汇总报告 6.4.5汇总报告、多个配置文件和多个网络媒体资源之间的选择 6.5代理商和托管服务提供商：客户账户的设置 6.6整合AdWords数据 6.7整合AdSense数据 6.8整合网站管理工具数据 6.9整合Feedburner 6.10跟踪移动访客 6.11实施前常见的问题 6.12概述 第7章高级实施 7.1_trackPageview：GoogleAnalytics的主要函数 7.1.1利用虚拟页面跟踪可读性较差的URL 7.1.2使用虚拟页面监测文件下载 7.1.3使用虚拟页面跟踪表单完成度 7.1.4虚拟页面与事件跟踪 7.2跟踪电子商务交易 7.2.1跟踪安全的电子商务交易 7.2.2使用第三方支付网关 7.2.3当第三方支付网关不允许跟踪时怎么办 7.2.4跟踪负交易 7.3营销活动跟踪 7.3.1给着陆页URL添加营销活动参数 7.3.2创建自定义广告字段 7.4事件跟踪 7.4.1设置事件跟踪 7.4.2_trackEvent函数 7.4.3定义事件报告的结构 7.4.4使用事件跟踪监测Flash视频及动画 7.4.5使用事件跟踪Banner和其他出站链接 7.4.6使用事件跟踪监测mailto：单击事件 7.4.7跟踪嵌入的YouTube视频 7.5自定义GATC 7.5.1跨子域跟踪 7.5.2跨多个顶级域跟踪 7.5.3控制超时设置 7.5.4设置来源忽略偏好 7.5.5网站测速采样率 7.5.6隐去IP地址 7.5.7控制数据采集采样率 7.6总结 第8章最佳配置指南 8.1初始设置 8.1.1设置默认页面 8.1.2排除不必要的参数 8.1.3货币设置 8.1.4启用电子商务报告 8.1.5AdWords费用来源设置 8.1.6启用站内搜索 8.2目标转化和渠道 8.2.1定义目标的重要性 8.2.2不同的渠道（漏斗）形状表示的含义 8.2.3目标的设置过程 8.2.4渠道的配置过程 8.2.5跟踪有相同URL步骤的渠道 8.3细分的重要性 8.4选择高级细分还是配置文件过滤器 8.5配置文件细分：用过滤器细分访客 8.5.1创建配置文件过滤器 8.5.2过滤器的逻辑 8.5.3自定义过滤器：可用字段 8.5.45种常用的过滤器 8.6报告细分：使用高级细分对访客进行细分 8.6.1默认高级细分 8.6.2自定义高级细分 8.6.3自定义细分例子 8.7创建自定义智能提醒 8.8总结 第9章定制GoogleAnalytics 9.1为什么要对现有GoogleAnalytics进行定制 9.2自定义报告 9.2.1周几的自定义报告 9.2.2页面的唯一访客 9.2.3联盟渠道的表现 9.2.4改进的AdWords报告 9.2.5管理自定义报告 9.3定制搜索引擎验证列表 9.3.1区分区域性的搜索引擎 9.3.2为SEO添加新的搜索引擎 9.4标记访客、会话和页面 9.5跟踪错误页面和损坏的链接 9.6追踪来自PPC网络联盟的流量 9.7网页内分析：区分指向相同页面的链接 9.8匹配订单和具体的推荐来源数据 9.9跟踪营销活动链接和文件下载 9.10改变目标转化归属的引荐来源 9.11汇总报告 9.11.1跟踪汇总订单 9.11.2汇总技术的影响 9.11.3改进提示：简化汇总的页面浏览数据 9.12总结 第四部分利用访客数据驱动网站优化 第10章专注于关键绩效指标 10.1设置目标和关键成果 10.2KPI的选择和准备 10.2.1什么是KPI 10.2.2准备KPI 10.3展示KPI 10.3.1通过细分呈现层次化的KPI 10.3.2行业基准 10.4不同工作职位的KPI示例 10.4.1电子商务经理的KPI示例 10.4.2营销和传播的KPI示例 10.4.3社交媒体的KPI示例 10.4.4内容创建者的KPI示例 10.4.5网站管理员KPI的示例 10.5使用KPI衡量Web2.0 10.6总结 第11章现实世界的任务 11.1识别和优化表现较差的网页 11.1.1使用着陆网页（跳出率） 11.1.2渠道优化案例研究 11.2衡量站内搜索的效果 11.2.1站内搜索对收入的影响 11.2.2站内搜索影响的总结 11.3优化搜索引擎营销 11.3.1关键字挖掘 11.3.2广告活动优化（AdWords） 11.3.3归因优化 11.3.4着陆页优化和SEO 11.3.5AdWords按时段优化 11.3.6AdWords广告内容优化 11.4非电子商务网站的货币化 11.4.1方法1：赋予目标价值 11.4.2方法2：伪电子商务跟踪 11.5跟踪线下营销 11.5.1使用虚拟URL跟踪线下访客 11.5.2使用编码URL跟踪线下访客 11.5.3结合搜索来跟踪线下访客 11.5.4结合URL缩短工具跟踪线下访客 11.5.5结合快速响应码跟踪线下访客 11.5.6总结和案例研究 11.6GoogleWebsiteOptimizer简介 11.6.1常见的误解 11.6.2AMAT：哪些地方适合使用测试 11.6.3选择测试类型 11.6.4入门：实施多变量实验 11.6.5CalyxFlowers：一个零售网站多变量测试案例研究 11.6.6YouTube：一个内容发布网站的多变量案例研究 11.7总结 第12章GoogleAnalytics与第三方应用程序的整合 12.1提取GoogleAnalytics的信息 12.1.1利用JavaScript向CRM导入数据 12.1.2利用PHP向CRM导入数据 12.2使用GoogleAnalytics核心报告API 12.2.1基础知识——如何使用核心报告API 12.2.2API应用示例 12.3示例应用程序案例研究 12.3.1GoogleAnalytics与电子表格的集成 12.3.2调查工具：客户之声的整合 12.4GoogleAnalytics的人口统计学 12.5GoogleAnalytics客户来电跟踪 12.6GoogleAnalytics视频点播跟踪 12.7GoogleAnalytics移动应用程序跟踪 12.8整合WebsiteOptimizer与GoogleAnalytics 12.9总结 附录A正则表达式概述 A.1理解基本原理 A.2正则表达式的例子 附录B有用的工具 B.1协助你审核GATC部署的工具 B.2浏览器附加组件 B.3GATC插件 B.4桌面辅助应用程序 附录C推荐阅读 C.1网站分析及相关领域的书籍 C.2网络资源 C.3网站分析博客

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