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編輯推薦: |
戴尔·卡耐基编写的这本《卡耐基羊皮卷大全集》浓缩了卡耐基成功哲学中的思想精华,帮助读者解决生活中面临的最大问题:如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;如何在演讲场合表现突出,准确地表达自己的观点和思想,从而赢得听众的尊重。这些问题的解决必将帮助新世纪的人们获得更美好的人生,帮助人们到达成功的巅峰。
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內容簡介: |
当今,世界最伟大的成功学家戴尔·卡耐基在这里与你娓娓而谈,成功会因为你打开《卡耐基羊皮卷大全集》而成为现实!你若不能做条大路,那就做条小径,你若不能做太阳,就做一颗星星。不要以大小来决定你的输赢,但要做,就要做最好的你!
成功其实很简单,只要你遵循卡耐基这些简单实用的人际准则和成功技巧,你就能获得成功。
《卡耐基羊皮卷大全集》由中华工商联合出版社出版发行。
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關於作者: |
戴尔·卡耐基Dale
Carnegie,1888-1955,美国“成人教育之父”。20世纪早期,美国经济陷入萧条,战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望,而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式,他运用社会学和心理学知识,对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己的人生。
接受卡耐基教育的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作,是20世纪最畅销的成功励志经典。他的主要代表作有《人性的弱点》、《人性的优点》、《语言的突破》、《人性的弱点全集》。这些书出版后,立即风靡全世界,先后被翻译成几十种文字,被誉为“人类出版史上的奇迹”,无数读者由此走上了成功之路。
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目錄:
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上篇:卡耐基教你说话办事
第一章 会做事不如会来事,与人相处有技巧
学会与别人相处
请对方帮你一个忙
谈论他人感兴趣的话题
不要直接批评他人
同情他人的想法和愿望
激发别人高尚的动机
第二章 让别人更喜欢你
真诚地关心他人
发自内心的微笑
牢牢记住他人的名字
善于倾听他人的讲话
把握对方心中最迫切的欲求
第三章 真诚地赞美别人,嘴巴甜一点成功近一点
诚挚地赞美别人
激励他人进步
送人一顶“高帽子”
鼓励更能使人改正错误
第四章 赢得他人的赞同,你就是世界上最受欢迎的人
永远不要与人争论
千万不要指责他人的错误
勇敢地承认自己的错误
学会善待他人
让对方多说话
第五章 更好地使人信服,说服别人其实很简单
从赞美和欣赏开始
旁敲侧击地给别人提建议
保全别人的面子
谦逊地表达自己的意见
第六章 突破语言障碍,勇敢表现自己
没有天生的演说家
坚定演讲成功的信心、决心
不打无准备之仗
设法使人顺从你
永远保持个人风度
第七章 掌握沟通方法,你也可以成为“万人迷”
让对方说“是”
使别人甘愿做你建议的事
从别人的观点看问题
让别人觉得自己很重要
下篇:卡耐基内心强大的秘密
第八章 战胜忧虑,让内心坚强起来
让自己忙碌起来
不为小事而烦恼
让忧虑“到此为止”
第九章 让自己阳光一点
永远保持积极向上的心态
不要想着报复别人
乐于施舍,不图回报
学会知足与惜福
每天做一件让他人高兴的事
第十章 活出自我,保持精神健康
放松你那紧绷的神经
不要做令人讨厌的人
努力赢得友谊
学习是走向成熟的良方
第十一章 把握要诀,平安快乐永相伴
生活在“完全独立的今天”
不要为打翻了的牛奶哭泣
使自己的工作变得有意义
多关注人类善良的本性
第十二章 爱惜自己,才能热爱生活
放松自己,青春永驻
尽力摆脱生活中的不幸
别做无谓的担心
克服自卑,热爱生活
第十三章 掌控人生,不做情绪的奴隶
驱除心中的阴霾
让时间冲淡一切
在平凡中寻找乐趣
第十四章 保持身体健康
运动让人强大
经常休息,保持体力充沛
养成良好的工作习惯
不为失眠而苦恼
摆脱不良状态
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內容試閱:
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谈论他人感兴趣的话题
每年夏天,我都要去缅因州钓鱼。我自己很喜欢吃草莓和奶油,但是我发现鱼儿却喜欢吃小虫子。所以我每次去钓鱼时,不会想我所喜欢吃的东西,而是琢磨这些鱼儿所喜欢的美味佳肴。我不会在鱼钩上挂上草莓和奶油作诱饵,而是穿上一条虫子或一只蚱蜢,垂到鱼儿面前,说:“你想吃这个吗?”
当你“钓”人的时候,为什么不试试同样的道理呢?
乔治就常常采取这种方式。经常会有人间他,当其他在战争年代成为领袖的人,例如,威尔逊、奥兰多及克里门索都逐渐被世人遗忘时,他为什么还能够大权在握。他回答说,如果说他的执权有何秘诀的话,那可能就是因为他很早就明白了一个道理:要想钓到鱼,鱼饵必须适合鱼的口味!
为什么我们总是对自己的需要大加谈论呢?这可是孩子似的荒谬做法。
当然,你关心的是自己的需要,你对自己所需要的东西永远都会感兴趣,但别人对你所需要的并不感兴趣。别人都像你一样,只会对自己的需要感兴趣。
所以,世界上能够影响他人的唯一的方法,就是谈论他的需要,并告诉他如何去获得它。
不论你是对待孩子还是小牛或猴子,这条原则都必须牢记。例如,有一天爱默生和他的儿子想将一头小牛赶进牛棚,但他们犯了一个常识性的错误,他们只想达到他们自己的目的,爱默生在后面推小牛,他儿子则在前面拉小牛。但正如他们自己一样,这头小牛也只想它自己所要的,所以它蹬紧四腿,顽固地不肯离开原来的地方。一位爱尔兰女仆看到了这个僵持的场面。
尽管她不会写什么东西,但她至少比爱默生更了解马和牛的性格,她知道小牛想要什么,于是她把她的拇指伸进小牛的口中,一边让小牛吮吸她的手指,一边将它轻轻地引进牛棚。
罗斯福总统就是这样一个人,他知道别人的需要,并且会在与人相处时谈论他人感兴趣的话题,从而深受人们的喜爱。每一个前往牡蛎湾拜访罗斯福总统的人,都会对他那渊博的知识感到惊讶。“不论是牧童还是骑士,或纽约的政客和外交家,”研究罗斯福的权威作家伯莱特福写道:“罗斯福都知道该和他说些什么。”那么,罗斯福又是如何做到的呢?答案很简单——
不论罗斯福要见什么人,他总是会在来访者到来的前一个晚上,翻阅一些来访者会特别感兴趣的知识。因为罗斯福和所有领袖人物一样,深知通达对方内心思想的妙方,就是和对方谈论他最感兴趣的事情。
在耶鲁大学担任教授的菲利普先生,是个非常和蔼的人。他在早年就学到了这个道理。“在我8岁那年,有一次去姑姑林斯莉家中过周末,”菲利普在他一篇谈论人性的小品文中这样写道,“有一个晚上,一位中年人来到姑姑家。在和姑姑随便聊了几句之后,他就把他的注意力转移到了我身上。
当时我对船的兴趣正浓,而这位来访的客人和我谈论了这方面的知识,令我产生了特殊的兴趣。他离开之后,我还对他赞赏不已。他是纽约的一位律师,本来他对有关船的事情是不应该如此热心的,甚至应该是毫无兴趣可言的。”“可是,他为什么自始至终都在与我谈论有关船的问题呢?”菲利普问姑姑。姑姑说:“因为他是一位高尚的人。他见你对船很感兴趣,就谈论他认为能使你注意并高兴的话题。通过这种方法,他使自己成了一个受欢迎的人。”最后,菲利普教授又补充说:“我永远也忘不了姑姑对我说的这番话。”就在我写作这部分章节的此时此刻,我的面前陈放着一封查立夫先生的来信,他是个热心于童子军事业的人。“有一天,我感到我需要别人的帮助。”查立夫先生在信中写道,“欧洲将举办童子军夏令营活动。我想邀请美国某家大公司的经理出钱,赞助我和一位童子军的旅行费用。幸运的是,在我去拜访这位大公司的经理之前,我听说他曾开出了_张100万美元的支票。
这可是100万美元的支票,要知道!于是,我见到他之后告诉他,我这一辈子从来都没有听说有人开过数额如此巨大的支票;我还要告诉我的童子军,说我的确看到过一张100万美元的支票。这位经理非常愉快地把那张支票递给我看了看。我一直赞叹不已,并请他把开这张支票的详细情况告诉我。”
请注意,查立夫先生在刚开始时,并没有和对方谈有关童子军或欧洲夏令营的事,也没有谈他想要对方帮助的事。他只是谈对方所感兴趣的话题,让对方愿意和他交谈。于是就出现了查立夫先生下面所说的情况:“过了一会儿,我所拜访的那位经理问我:‘哦,请问你来找我有什么事?’我就把我的事情告诉了他。令我吃惊的是,他不但立即答应了我的请求,还十分大方地给了我更多的资助。我本来只请他出资赞助一名童子军去欧洲的,可是他慷慨地资助了5名童子军和我本人,给我开了一张1000美元的支票,并建议我们在欧洲玩上7个星期。然后,他又给我写了封介绍信,把我引荐给他在欧洲分公司的经理,请他到时候帮助我们。当我们抵达欧洲时,他又亲自去巴黎接我们,带领我们游览了这座美丽的城市。从此以后,他就对我们童子军事业非常热心,经常为家庭贫困的童子军提供工作的机会。”
查立夫先生又说:“但是我也很清楚,如果我当时没有找到他感兴趣的话题,让他高兴起来,那么这件事不仅不会办得这么容易,我想大概连1/
10的机会都没有。”
这种方法在商业活动中是不是也有价值呢?我们就举个例子,来看看纽约一家高级面包公司——杜弗诺公司的经理杜弗诺先生是怎样做的吧。杜弗诺先生一直想把自己的面包推销给纽约某家大饭店。连续4年,杜弗诺先生几乎每个星期都要去拜访这家饭店的经理,并且经常参加由这位经理举办的各种社交聚会。为了促成这笔生意,杜弗诺先生甚至在这家饭店租了一个房间,住在那里,希望能做成这笔业务。但是,尽管杜弗诺先生用尽了各种方法,还是没能让这位经理的大笔在合同书上签字。“后来,”杜弗诺先生说,“我研究了有关人际交往的知识,决定改变策略。我决定要找到这个人的兴趣所在,寻找他最关心、最热衷的事业。我发现他是美国饭店业协会的会员。不仅如此,由于他对这项事业抱有如此浓厚的兴趣和热情,使他被推举为这个组织的主席。每次只要开会或举行什么活动,他不管有多忙,都会毫不犹豫地赶来参加。于是,当我再去拜访他的时候,我开始和他谈论有关饭店业协会的事情。你猜他怎么了?我得到的反应之良好,简直令人吃惊!他花了半小时和我谈论饭店业协会的事情,整个谈话过程中,他都精神饱满,充满着热情,而且声音也非常洪亮。我由此看出他感兴趣的正是饭店业协会的事情,可以说他将自己的全部精力都投入在这上面了。就在我离开他的办公室之前,他劝说我加入这个协会。在整个会谈中,我没有对他提有关面包的半个字。可是没过几天,我就接到他饭店主管人员打来的电话,让我把面包的货样和报价单送过去。‘我真不知道你对这老先生用了什么魔法,’这位主管人员在电话中对我说,‘他可是真的被你打动了!’回想一下,我和这位经理打了4年交道,一心想把面包卖给他,可是一直没有成功。如果不是我设法找到了他所感兴趣的事,了解到他愿意讨论的问题,恐怕我现在还在和他死磨硬泡,却一无所获!”
所以,如果你希望别人喜欢你,那么了解对方的兴趣,就他感兴趣的话题进行交谈或许是一种很不错的方法。
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